Tillgänglighetsfunktioner på Max

Du kan använda tillgänglighetsfunktioner för att navigera på Max och streama serier och filmer. Max stöder följande funktioner:

Undertexter

Vissa serier och filmer på Max kan ses med undertexter, men en del är endast tillgängliga på engelska. Du kan aktivera eller inaktivera undertexter under uppspelningen genom att trycka på knappen Ljud och undertexter i videospelaren.

Gå till Undertexter och ljud för mer information.

Ljudbeskrivning (berättarröst)

Ljudbeskrivning är ett alternativt ljudspår som beskriver vad som händer mellan dialogerna (exempelvis med hjälp av en berättarröst som i detalj beskriver scenen eller handlingen som äger rum). Så här hittar du titlar med ljudbeskrivning:

  • Från hemskärmen kan du gå till raden Utforska efter genre (sista raden på hemskärmen) och sedan välja Ljudbeskrivning.

Ibland finns ljudbeskrivning bara tillgängligt på engelska. Serier och filmer med ljudbeskrivning har en ikon för ljudbeskrivning på informationssidan.

Slå på eller stäng av ljudbeskrivning

Du kan aktivera ljudbeskrivning för vissa serier och filmer. Om du aktiverar ljudbeskrivning används det som förvalt ljudspår för andra serier och filmer som du streamar (om tillgängligt). Så här gör du:

  1. Börja streama en serie eller film och ta fram uppspelningskontrollerna.
  2. Tryck på menyn Ljud och undertexter pratbubbla.
  3. I avsnittet Ljud väljer du Svenska − ljudbeskrivning (om tillgängligt). Stäng sedan sektionen Undertexter och ljud genom att trycka på popup-knappen (X).

Om du vill stänga av ljudbeskrivningen öppnar du menyn Ljud och undertexter igen och väljer ett annat språk i avsnittet Ljud.

Om ljudbeskrivning fortsätter vara aktiverad på Max trots att du har stängt av funktionen kan du kontrollera dina enhetsinställningar. Gör så här:

  • Gå till Inställningar > Hjälpmedel och stäng av Ljudbeskrivning på din telefon eller surfplatta.

Så här hittar du serier och filmer med ljudbeskrivning

Sök:

  • Gå till Max, välj Sök på hemskärmen och sök efter Ljudbeskrivning.
  • Från söksidan skrollar du ner till raden Utforska efter genre och väljer Ljudbeskrivning för att se allt innehåll som har ljudbeskrivning.

Från startsidan:

  • Från Max startsida skrollar du ner till raden Utforska efter genre (sista raden på hemskärmen) och väljer Ljudbeskrivning för att se allt innehåll som har ljudbeskrivning.

Från sidan Serier eller Filmer:

  1. Gå till Max och välj Serier eller Filmer (högst upp på skärmen).
  2. Skrolla ner till raden Utforska efter genre (sista raden på hemskärmen) och välj panelen Ljudbeskrivning för att se allt innehåll som har ljudbeskrivning. Därifrån kan du filtrera titlarna alfabetiskt eller efter genre.
  3. Välj de serier och filmer som du vill streama.

Skärmläsare

Du kan använda skärmläsare för att hjälpa dig att hitta och streama titlar. Max har stöd för följande skärmläsare:

VoiceView från Amazon Fire TV har inte stöd för Dolby Audio under uppspelning. Du kan behöva inaktivera Dolby Audio på din Fire TV för att styra uppspelningen via VoiceView.

**Vi kommer snart att ha stöd för PlayStation 4. Håll utkik efter uppdateringar.

***Om du har en Samsung Android-enhet och använder Samsung Voice Assistant kan du behöva installera TalkBack för att skärmläsaren ska fungera korrekt.

Du kan även streama med AirPlay eller Chromecast och använda skärmläsaren på din telefon eller surfplatta för att styra uppspelningen.

Kortkommandon

Det går bra att använda ett externt (fysiskt) tangentbord för att navigera på Max och styra uppspelningen på webben, telefonen eller surfplattan. Gör så här:

Navigera på Max

  • Tryck på tabb eller piltangenterna för att hoppa mellan objekten.
  • Tryck på mellanslag för att välja ett markerat objekt.
  • Tryck på retur för att öppna länkar.
  • Tryck på esc för att stänga menyer och skärmbilder.
iOS: Fungerar inte tangentbordet?
På din iOS-enhet går du till Inställningar > Hjälpmedel > Tangentbord > Tangentbordstjänster och aktiverar Tangentbordstjänster. Gå till iPhone: Justera tangentbordsinställningar eller iPad: Justera tangentbordsinställningar för mer information.

Använder du ett tangentbord på en streamingspelare eller spelkonsol?

  • Navigera med hjälp av piltangenterna och tryck på retur för att välja.
  • Kortkommandon är inte tillgängliga just nu.

Röstkommandon för Alexa (i utvalda länder)

Använd Alexas röstkommandon för att hitta och streama serier och filmer på Max och för att styra uppspelningen. Du kan till exempel säga kommandon som ”Alexa, hitta dramaserier på Max” eller ”Alexa, streama House of the Dragon”.

Det här behöver du:

  • Amazon Fire TV-enhet
  • En Alexa-kompatibel enhet, en Alexa Voice Remote eller en parkopplad Echo-enhet.

Nedanstående Alexa-kommandon kan användas på Max. Om du använder en Alexa Voice Remote kan du hålla röstknappen intryckt och prata direkt med Alexa.

Om du vill öppna Max kan du säga öppna eller starta. Säg till exempel ”Alexa, öppna Max” och välj sedan en profil och börja streama.

Om du vill söka efter en serie eller en film kan du säga hitta. Säg till exempel ”Alexa, hitta The Last of Us.”

Uppspelningskontroller

Om du vill streama en film eller nästa avsnitt i en serie kan du säga spela eller streama. Säg till exempel ”Alexa, spela The White Lotus.”

Om du vill spela ett specifikt avsnitt från en säsong kan du specificera säsong och avsnitt. Säg till exempel ”Alexa, spela Game of Thrones säsong 1 avsnitt 2.”

Om du vill pausa uppspelningen kan du säga pausa. Säg till exempel ”Alexa, pausa.”

Om du vill fortsätta uppspelningen kan du säga fortsätt, spela, streama eller återuppta. Säg till exempel ”Alexa, fortsätt.”

Om du vill stoppa uppspelningen kan du säga stopp. Säg till exempel ”Alexa, stopp.”

Om du vill hoppa 30 sekunder framåt kan du säga snabbspola framåt. Säg till exempel ”Alexa, snabbspola framåt.”

Om du vill hoppa 30 sekunder bakåt kan du säga spola tillbaka. Säg till exempel ”Alexa, spola tillbaka.”

Fungerar inte röstkommandona?
  1. Kontrollera att din Amazon Fire TV är uppdaterad. Gå till Inställningar > Enhet > Om > Sök efter uppdatering.
  2. Kontrollera att din Alexa-enhet är ansluten till din Fire TV. Gå till Använd din Alexa-enhet för att styra din Fire TV för instruktioner.

Gå till Alexa Hjälp för mer information.

Varning för ljuskänslighetsanfall

Vissa serier och filmer med intensiva blinkmönster har en varning för ljuskänslighetsanfall på skärmen med titelinformation. Vi jobbar på att lägga till varningar för ljuskänslighetsanfall till alla serier och filmer på Max.