Skapa eller ändra Max-profiler

Du kan skapa upp till 5 profiler, en för varje person i ditt hushåll, för en mer personlig användarupplevelse. Med hjälp av profilerna kan du hålla reda på vad du har streamat och vad du vill streama i framtiden.

Det finns två typer av profiler: vuxen och barn. Gå till Allt om barnprofiler för mer info om barnprofiler.

Varje profil har sin egen:

Välj ett ämne:

Lägg till en profil
  1. Gå till Max, välj din profil och sedan + Ny profil (om du har fler än 3 profiler kan du behöva skrolla åt höger).
  2. Välj en avatar eller tryck på Hoppa över.
  3. Ange ett namn (mellan 1 och 14 tecken).
  4. Aktivera barnläget om du vill skapa en barnprofil.
  5. Lägg till födelsedatum och kön (endast för vuxenprofiler).
  6. Tryck på Spara.

När du har sparat din profil kan du redigera och ändra den.

Redigera en profil

Välj enheten du använder:

Telefon eller surfplatta
  1. Gå till din profil och tryck på Redigera profiler.
  2. Välj den profil som du vill ändra.
    Kontakta oss om du behöver ändra ditt födelsedatum.
  3. Gör ändringar i profilen och tryck sedan på Klart.

Obs! Om du stänger av barnläget ändras barnprofilen till en vuxenprofil. Barnprofilens funktioner som barnsäker profilutloggning kommer då att försvinna. Det går inte att göra om en vuxenprofil till en barnprofil.

Om du vill ändra klassificeringarna för en vuxenprofil behöver du redigera profilen på max.com.

Dator
  1. Gå till max.com, välj din profil och sedan Redigera profiler.
  2. Välj den profil som du vill ändra.
    Kontakta oss om du behöver ändra ditt födelsedatum.
  3. Gör ändringar i profilen och tryck sedan på Klart.

Obs! Om du stänger av barnläget ändras barnprofilen till en vuxenprofil. Barnprofilens funktioner som barnsäker profilutloggning kommer då att försvinna. Det går inte att göra om en vuxenprofil till en barnprofil.

Tv-enhet
  1. Gå till din profil på Max.
  2. Välj ikonen Redigera pencil under den profil som du vill ändra.
    Kontakta oss om du behöver ändra ditt födelsedatum.
  3. Gör ändringar i profilen och tryck sedan på Klart.

Obs! Om du stänger av barnläget ändras barnprofilen till en vuxenprofil. Barnprofilens funktioner som barnsäker profilutloggning kommer då att försvinna. Det går inte att göra om en vuxenprofil till en barnprofil.

Lägg till födelsedatum

Om du inte har lagt till ett födelsedatum i din profil kan du lägga till det en gång (endast för vuxenprofiler).

Om du får ett felmeddelande innebär det att det födelsedatum som du har angett för en vuxenprofil är för någon under 18 år.

Det här kan du göra:

  • Be den som har ett abonnemang på Max att välja Bekräfta ålder och ange lösenordet för kontot. (Den som har abonnemanget får även ett e-postmeddelande om uppdateringen av födelsedatumet.)
  • Välj Byt profil och använd en profil där barnläget är aktiverat om du är under 18 år.
Ta bort en profil

Välj enheten du använder:

Telefon, surfplatta eller dator
  1. Gå till Max, välj din profil och sedan Redigera profiler.
  2. Välj en profil.
  3. Tryck på Ta bort profil och bekräfta borttagningen.
    Detta kommer att radera profilen och tillhörande information som Min lista och Fortsätt streama.
  4. Tryck på Klart.

Går det inte att ta bort en profil? Det går inte att radera den aktiva profilen. Byt till en annan profil och upprepa stegen ovan. Du kan inte heller ta bort din första profil (som skapades med ditt konto), men det går att redigera den.

Tv-enhet
  1. Gå till din profil på Max.
  2. Tryck på redigeringsikonen penna under en profil.
  3. Tryck på Ta bort profil och bekräfta borttagningen.
    Detta kommer att radera profilen och tillhörande information som Min lista och Fortsätt streama.
  4. Tryck på Klart.

Går det inte att ta bort en profil? Det går inte att radera den aktiva profilen. Byt till en annan profil och upprepa stegen ovan. Du kan inte heller ta bort din första profil (som skapades med ditt konto), men det går att redigera den.

Byta profiler

Så här byter du till en annan profil:

  1. Gå till din profil på Max.
  2. Välj en annan profil.
  3. Om du uppmanas till det trycker du på Lämna barnprofil och anger din fyrsiffriga föräldrakod för att lämna barnprofilen.

Om du byter till en profil med profilpinkod behöver du ange den fyrsiffriga pinkoden.

Ändra appspråk

Du kan ändra textspråket i Max-appen.

Välj enheten du använder:

Telefon, surfplatta eller dator
  1. Gå till din profil och tryck på Redigera profiler.
  2. Välj en profil.
  3. Gå till Visningsspråk, välj ett språk och tryck sedan på Klart.

Visningsspråket sparas med din profil och gäller för alla dina enheter.

Tv-enhet
  1. Gå till din profil.
  2. Tryck på redigeringsikonen penna under en profil.
  3. Gå till Visningsspråk, välj ett språk och tryck sedan på Klart.

Visningsspråket sparas med din profil och gäller för alla dina enheter.

Skärmen ”Vem är det som tittar?”

Det här händer när du öppnar Max:

  • Tv-enhet: Om den senaste profilen som användes var en barnprofil öppnas Max med den profilen. Men om den senaste profilen som användes var en vuxenprofil visas istället skärmen ”Vem är det som tittar?”.
  • Telefon, surfplatta eller dator: Max öppnas alltid med den senast använda profilen (du ser inte fönstret ”Vem är det som tittar?”).

Du kan lägga till en profilpinkod för att hindra andra från att titta på Max med den profilen.

Om du behöver hjälp med att återställa din föräldrakod, gå till barnsäker profilutloggning och föräldrakod.

Profilbilder
Personliga profilbilder från HBO Max visas som allmänna profilikoner på Max (Max har inte stöd för personliga profilbilder). Det finns 350 olika avatarer att välja mellan.