Aktivera ditt Max-abonnemang
Nytt abonnemang? Om du nyligen har registrerat dig för Max (eller HBO) via en internet-, mobil- eller tv-leverantör måste du aktivera ditt abonnemang innan du kan börja streama Max.
Så här gör du:
Steg 1: Aktivera Max
När du registrerar dig via en internet-, mobil- eller tv-leverantör kommer denne att ge dig instruktioner om hur du aktiverar Max. Om du inte har fått några aktiveringsinstruktioner väljer du din leverantör nedan eller kontaktar dem för att få hjälp. (Din leverantör är det företag som du använde för att registrera dig för Max.)
Steg 2: Skapa eller länka ditt konto
Så här skapar du ditt Max-konto:
- På skärmen Välkommen till Max anger du en e-postadress för ditt Max-konto och väljer Fortsätt.
(Om du tidigare har haft ett Max- eller HBO Max-konto följer du stegen för Återkommande kunder nedan.) - Fyll i dina kontouppgifter och välj Skapa konto. Dessa uppgifter använder du sedan för att logga in.
- Välj Börja streama för att komma igång.
Nu kan du logga in på alla kompatibla enheter med din e-postadress och ditt lösenord för Max.
Gör så här för att koppla ditt nya abonnemang till ditt befintliga Max-konto (eller HBO Max-konto):
- På skärmen Välkommen till Max anger du e-postadressen för ditt existerande Max- eller HBO Max-konto och väljer Fortsätt.
- Kontrollera om du har fått ett e-postmeddelande med en engångskod från Max (med ämnesraden ”Här är din engångskod”).
- Ange engångskoden från e-postmeddelandet.
- Bekräfta att du vill koppla abonnemanget som faktureras via din leverantör till ditt befintliga Max-konto.
- Välj Börja streama för att komma igång.
Nu kan du logga in på alla kompatibla enheter med din e-postadress och ditt lösenord för Max.
Fick du inte e-postmeddelandet med engångskoden?
- Leta efter ett e-postmeddelande från Max i alla mappar i din inkorg (även i Kampanjer och Skräppost).
- Välj Få ny kod på skärmen Ange kod och kontrollera din e-post igen.
Behöver du fortfarande hjälp med registreringen? Gå till Hur skaffar jag Max?
Felsökning
Felmeddelande: ”Kunde inte verifiera ditt abonnemang”
- Kontrollera att Max ingår i ditt internet-, mobil- eller tv-paket. För att göra detta kan du logga in på din tv-, internet- eller mobilleverantörs webbplats och kontrollera att Max ingår. Om detta inte löser problemet kan du kontakta din internet-, mobil- eller tv-leverantör för hjälp.