Aktivera ditt Max-abonnemang
Nya kunder: Om du har registrerat dig för Max (eller HBO) via en internet-, mobil- eller tv-leverantör behöver du aktivera ditt abonnemang innan du kan börja streama. Instruktioner för hur du gör det får du från din leverantör.
Så här gör du:
Steg 1: Aktivera Max
När du registrerar dig via en internet-, mobil- eller tv-leverantör kommer denne att ge dig instruktioner om hur du aktiverar Max. Om du inte har fått några aktiveringsinstruktioner väljer du din leverantör nedan eller kontaktar dem för att få hjälp. (Din leverantör är det företag som du använde för att registrera dig för Max.)
Steg 2: Skapa ditt Max-konto
Gör något av följande för att skapa ditt Max-konto:
Skapa ditt Max-konto:
- Fyll i kontouppgifterna och välj Skapa konto.
- Välj Börja streama för att komma igång.
Nu kan du logga in på alla kompatibla enheter med din e-postadress och ditt lösenord för Max.
Gör så här för att koppla ditt nya abonnemang till ditt befintliga Max-konto (eller HBO Max-konto):
- På sidan Skapa ditt konto anger du din kontoinformation för Max (eller HBO Max) och väljer Skapa konto.
- På sidan Kontot hittades väljer du Verifiera e-postadress.
- Kontrollera om du har fått ett e-postmeddelande med en engångskod från Max (med ämnesraden ”Här är din engångskod”). E-postmeddelandet skickas till den e-postadress du angav på sidan Skapa ditt konto.
- Ange koden från e-postmeddelandet och välj Skicka.
- Bekräfta att du vill koppla abonnemanget som faktureras via din leverantör till ditt befintliga Max-konto.
- Välj Börja streama för att komma igång.
Nu kan du logga in på alla kompatibla enheter med din e-postadress och ditt lösenord för Max.
Fick du inte e-postmeddelandet med engångskoden?
- Leta efter ett e-postmeddelande från Max i alla mappar i din inkorg (även i Kampanjer och Skräppost).
- Välj Skicka engångskod en gång till och kontrollera din e-post.
Behöver du fortfarande hjälp med registreringen? Gå till Hur skaffar jag Max?
Felsökning
- Kontrollera att Max ingår i ditt internet-, mobil- eller tv-paket. För att göra detta kan du logga in på din tv-, internet- eller mobilleverantörs webbplats och kontrollera att Max ingår. Om detta inte löser problemet kan du kontakta din internet-, mobil- eller tv-leverantör för hjälp.
Om du får det här meddelandet kan du prova följande:
- Dubbelkolla din leverantörsinformation på sidan Koppla ditt konto.
- Se till att ditt konto hos din internet-, mobil- eller tv-leverantör ger tillgång till Max.
Om detta inte hjälper kan du kontakta din leverantör för att bekräfta din kontoinformation och din tillgång till Max.
Om du ser det här meddelandet när du försöker koppla din leverantör till ditt konto betyder det att ditt leverantörskonto redan är kopplat. Logga in med din e-postadress och ditt lösenord för Max och börja streama.
Om du inte är säker på vilken e-postadress som är kopplad till ditt Max-konto kan du gå till Hitta e-postadressen till ditt konto.
