Gledaj Olimpijske igre na Max
Prikaži više
Od 26. jula 2024. možeš da gledaš Olimpijske igre Pariz 2024. na Max uz bilo koji osnovni plan pretplate. Više informacija. Prikaži manje

Upravljaj dodatkom Sport

Kada dodaš dodatak Sport (ili plan Premijum i sport na Apple uređajima), možeš da dobiješ ekskluzivni pristup prestižnim događajima, ligaškim utakmicama i turnirima uživo, uključujući Roland-Garros i Tour de France 2024. Više informacija potraži u odeljku Dodatak Sport.

Možeš da dodaš dodatak Sport svom postojećem osnovnom planu pretplate. Ako se tvoja postojeća osnovna pretplata naplaćuje preko kompanije Apple, možeš da pređeš na plan Premijum i sport.

Dodatak Sport je dostupan kod sledećih operatera:

  • Max.com
  • Amazon Appstore
  • Apple App Store (izaberi osnovni plan Premijum i sport)
  • Google Play
  • Samsung TV
  • Izaberi internet operatera, mobilnog operatera i operatera TV usluga

Dodatak Sport se naplaćuje mesečno i cene se razlikuju u zavisnosti od zemlje. Informacije o sportovima i cenama potraži na adresi max.com/sports.

Kako da dodam Sport svom planu?

Možeš da dodaš Sport postojećem planu pretplate. Evo kako:

  1. U aplikaciji Max uradi nešto od sledećeg:
    • Telefon, tablet ili računar: Izaberi svoj profil, a zatim opciju Pretplata.
    • Televizor: Odaberi ikonu Podešavanja zupčanik (dole desno), a zatim opciju Pretplata.
      (Pretplatama mogu da upravljaju samo profili za odrasle.)
  2. Izaberi opciju Pronađi dodatke (ili Promeni plan ako ti pretplatu naplaćuje Apple). Više informacija potraži u odeljku Promeni plan koji naplaćuje Apple.
  3. Prati uputstva na ekranu da dodaš dodatak Sport.
    Ako dobiješ poruku o grešci, pogledaj odeljak Rešavanje problema.
  4. Potvrdi promenu i dodaj informacije o plaćanju.

Kako da uklonim Sport?

1. korak: Saznaj ko ti naplaćuje

Najpre saznaj ko ti naplaćuje dodatak Sport (ili mesečni plan Premijum i sport na Apple uređajima):

  1. Otvori aplikaciju Max i uradi nešto od sledećeg:
    • Telefon, tablet ili računar: Izaberi svoj profil, a zatim opciju Pretplata.
    • TV uređaj: Izaberi ikonu Podešavanja zupčanik (dole desno) i zatim opciju Pretplata.
  2. Proveri ko ti naplaćuje osnovni plan i dodatak Sport. Osnovni plan i dodatak Sport mogu da naplaćuju različiti operateri.

Ako je dodatak Sport dodat na adresi max.com, dodatak Sport će na tvom izvodu iz banke biti prikazan kao WBDSports.

2. korak: Ukloni dodatak Sport

Evo kako da ukloniš Sport:

  1. U aplikaciji Max uradi nešto od sledećeg:
    • Telefon, tablet ili računar: Izaberi svoj profil, a zatim opciju Pretplata.
    • Televizor: Odaberi ikonu Podešavanja zupčanik (dole desno), a zatim opciju Pretplata.
      (Pretplatama mogu da upravljaju samo profili za odrasle.)
  2. Izaberi opciju Ukloni sport.
    Ne vidiš opciju za uklanjanje dodatka Sport? Proveri ko ti naplaćuje dodatak Sport i pronađi tu kompaniju u odeljku Naplata koju vrše drugi operateri u nastavku.
  3. Prati uputstva na ekranu da ukloniš dodatak.

Kada ukloniš dodatak Sport, možeš da nastaviš da gledaš sport do kraja perioda naplate dodatka (i to neće uticati na tvoj osnovni plan pretplate).

Kada se pretplata ažurira, trebalo bi da dobiješ email sa potvrdom promene.

Naplata koju vrše drugi operateri

Amazon Appstore

Evo kako da ukloniš dodatak Sport koji naplaćuje Amazon:

  1. Idi na Amazon.com/appstoresubscriptions i prijavi se na svoj Amazon nalog.
  2. U odeljku Tvoje pretplate pronađi opciju Sport i isključi automatsko obnavljanje.

Kada otkažeš pretplatu, trebalo bi da dobiješ email od kompanije Amazon sa potvrdom otkazivanja. Možeš da nastaviš da gledaš sport do kraja perioda naplate dodatka (i to neće uticati na tvoj osnovni plan pretplate).

Dodatnu pomoć potraži u članku Upravljanje pretplatama kompanije Amazon.

Apple

Sport je uključen u osnovni plan Premijum i sport. Da ukloniš Sport, moraš da izabereš neki drugi plan pretplate. Evo kako:

  1. Na iPhone ili iPad uređaju otvori Max i izaberi svoj profil.
    Korake za Apple televizor potraži u odeljku Promeni plan koji naplaćuje Apple.
  2. Odaberi opciju Pretplata, a zatim opciju Promeni plan.
  3. Izaberi plan pretplate (osim plana Premijum i sport).
  4. Prati uputstva na ekranu da promeniš plan preko kompanije Apple.

Kada se pretplata ažurira, trebalo bi da dobiješ email od kompanije Apple sa potvrdom promene.

Google Play

Evo kako da ukloniš dodatak Sport koji naplaćuje Google Play:

  1. Na Android telefonu ili tabletu otvori aplikaciju Play Store.
    Da otkažeš na računaru, idi na članak Otkazivanje pretplate na sajtu Google Play kompanije Google.
  2. U gornjem desnom uglu odaberi ikonu profila.
  3. Odaberi opciju Plaćanja i pretplate, a zatim opciju Pretplate.
  4. Odaberi opciju Sport sa liste pretplata, a zatim odaberi opciju Otkaži pretplatu.

Kada otkažeš pretplatu, trebalo bi da dobiješ email od kompanije Google sa potvrdom otkazivanja. Možeš da nastaviš da gledaš sport do kraja perioda naplate dodatka (i to neće uticati na tvoj osnovni plan pretplate).

Samsung TV

Evo kako da ukloniš dodatak Sport koji naplaćuje Samsung:

  1. Idi na samsungcheckout.com i prijavi se na Samsung nalog.
    Da otkažeš na Samsung TV uređaju, idi na članak Otkazivanje pretplate kompanije Samsung.
  2. U meniju „Istorija kupovina“ odaberi opciju Pretplate.
  3. Pronađi pretplatu na dodatak Sport i odaberi opciju Otkaži pretplatu.

Kada otkažeš pretplatu, trebalo bi da dobiješ email od kompanije Samsung sa potvrdom otkazivanja. Možeš da nastaviš da gledaš sport do kraja perioda naplate dodatka (i to neće uticati na tvoj osnovni plan pretplate).

Internet operater, mobilni operater ili operater TV usluga

Da ukloniš dodatak Sport, prijavi se na veb-sajt svog operatera, poseti njegov Centar za pomoć ili mu se obrati za pomoć.

Rešavanje problema

Izaberi poruku koju dobijaš u nastavku:

Nije moguće izmeniti pretplatu na ovom uređaju

Ako dobiješ ovu poruku, to znači da moraš da dodaš dodatak Sport na uređaju na kojem je napravljena osnovna pretplata na Max.

Prvo saznaj ko ti naplaćuje osnovnu pretplatu.

  1. Otvori aplikaciju Max i uradi nešto od sledećeg:
    • Telefon, tablet ili računar: Izaberi svoj profil, a zatim opciju Pretplata.
    • Televizor: Odaberi ikonu Podešavanja zupčanik (dole desno), a zatim opciju Pretplata.
      (Pretplatama mogu da upravljaju samo profili za odrasle.)
  2. Saznaj preko koga se vrši naplata tvoje osnovne pretplate (vrh ekrana).
  3. Sada saznaj ko ti naplaćuje pretplatu u nastavku:
  • HBO Europe, s.r.o. ili HBO Nordic AB: Idi na max.com/subscription, prijavi se (ako je potrebno) i izaberi opciju Pronađi dodatke
  • Amazon Appstore: Otvori aplikaciju Max na Amazon Fire televizoru ili tabletu, a zatim prati korake za dodavanje sporta iznad.
  • Apple: Otvori aplikaciju Max na iPad, iPhone ili Apple TV uređaju, zatim promeni svoj osnovni plan na Premijum i sport. Više informacija potraži u odeljku Promeni plan koji naplaćuje Apple.
  • Google Play: Otvori aplikaciju Max na Android televizoru, telefonu ili tabletu, a zatim prati korake za dodavanje sporta iznad.
  • Samsung TV: Otvori aplikaciju Max na Samsung televizoru, a zatim prati korake za dodavanje sporta iznad.
Dodaj sport preko (naziv operatera)

Ako dobiješ ovu poruku, treba da se obratiš svom operateru pretplate (kompanija preko koje ti se naplaćuje osnovna pretplata na Max) da dodaš dodatak Sport svom osnovnom planu.

Da saznaš preko koga ti se naplaćuje osnovna pretplata, pogledaj odeljak Upravljaj Max pretplatom.

Nije dostupno kod tvog operatera

Ako dobiješ ovu poruku, to znači da dodatak Sport nije dostupan kod tvog operatera pretplate (kompanije preko koje ti se naplaćuje osnovna pretplata na Max). Za više informacija obrati se svom operateru pretplate.

Da saznaš preko koga ti se naplaćuje osnovna pretplata, pogledaj odeljak Upravljaj Max pretplatom.