Gestionează extraopțiunea Sport
Atunci când adaugi extraopțiunea Sport (sau abonamentul Premium și Sport pe dispozitivele Apple), ai acces la competiții sportive live de prestigiu, meciuri și turnee, inclusiv la Roland Garros 2024 și Turul Franței. Pentru mai multe informații, accesează Extraopțiunea Sport.
Poți să adaugi extraopțiunea Sport la abonamentul de bazăexistent. Sau, dacă abonamentul tău de bază existent este facturat prin Apple, te poți transfera la abonamentul Premium și Sport.
Extraopțiunea Sport poate fi obținută prin următorii furnizori:
- Max.com
- Amazon Appstore
- Apple App Store (selectează tipul de abonament Premium și Sport)
- Google Play
- Samsung TV
- Selectează furnizori de servicii de internet, telefonie mobilă și televiziune
Extraopțiunea Sport este facturată lunar și tarifele variază în funcție de țară. Pentru detalii referitoare la conținut și prețuri, accesează max.com/sports.
Cum adaug Sport la abonamentul meu?
Poți adăuga Sport la abonamentul tău de bază existent. Iată cum:
- În Max, alege una dintre următoarele:
- Telefon, tabletă sau computer: selectează-ți profilul și apoi Abonament.
- Televizor: selectează pictograma Configurări
și apoi Abonament.
(Abonamentele se pot gestiona doar din profiluri Adult.)
- Selectează Obține extraopțiuni (sau Schimbă abonamentul dacă abonamentul tău este facturat prin Apple). Pentru mai multe informații, accesează Schimbă abonamentul facturat prin Apple.
- Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a adăuga extraopțiunea Sport.
Dacă primești un mesaj de eroare, accesează Remedierea erorilor. - Confirmă schimbarea și adaugă datele tale pentru efectuarea plății.
Cum renunț la extraopțiunea Sport?
Pasul 1: Află cine îți emite facturile
Mai întâi, află ce entitate îți emite facturile pentru extraopțiunea Sport (sau abonamentul lunar Premium și Sport pentru dispozitivele Apple):
- În Max, alege una dintre următoarele opțiuni:
- Telefon, tabletă sau computer: selectează-ți profilul și apoi Abonament.
- Televizor: selectează pictograma Configurări și apoi Abonament.
- Vezi prin cine sunt facturate abonamentul tău de bază și extraopțiunea Sport. Abonamentul de bază și extraopțiunea Sport pot fi facturate de către entități diferite.
Dacă ai adăugat extraopțiunea Sport pe max.com, extraopțiunea Sport va apărea pe extrasul de cont sub numele WBDSports.
Pasul 2: Renunță la extraopțiunea Sport
Iată cum poți renunța la Sport:
- În Max, alege una dintre următoarele:
- Telefon, tabletă sau computer: selectează-ți profilul și apoi Abonament.
- Televizor: selectează pictograma Configurări și apoi Abonament.
(Abonamentele se pot gestiona doar din profiluri Adult.)
- Selectează Renunță la Sport.
Nu există opțiunea Renunță la Sport? Află ce entități îți emit facturile pentru extraopțiunea Sport și selectează-le în secțiunea Facturare de către o terță parte, aflată mai jos. - Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a renunța la extraopțiune.
Atunci când renunți la extraopțiunea Sport, poți continua să vizionezi programe sportive până la finalul perioadei de facturare a extraopțiunii (și abonamentul de bază nu va fi afectat).
După actualizarea abonamentului, vei primi un e-mail care confirmă modificarea.
Facturare de către o terță parte
Iată cum poți renunța la extraopțiunea Sport facturată prin Amazon:
- Accesează amazon.com/appstoresubscriptions și intră în contul tău Amazon.
- În secțiunea Abonamentele tale, caută Sport și dezactivează funcția de reînnoire automată a abonamentului.
După anulare, ar trebui să primești un e-mail de la Amazon care confirmă anularea. Poți continua să vizionezi programe sportive până la finalul perioadei de facturare a extraopțiunii (și abonamentul de bază nu va fi afectat).
Pentru mai mult ajutor, accesează articolul Amazon Gestionează abonamentele.
Sport este inclus cu abonamentul de bază Premium și Sport. Pentru a renunța la Sport, trebuie să alegi un tip diferit de abonament. Iată cum:
- Pe iPhone sau iPad, deschide aplicația Max și selectează-ți profilul.
Pentru pașii necesari pe Apple TV, accesează Schimbă abonamentul facturat prin Apple. - Selectează Abonament și apoi Schimbă abonamentul.
- Alege un abonament (un alt tip de abonament în afară de Premium și Sport).
- Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a modifica abonamentul de la Apple.
După actualizarea abonamentului, ar trebui să primești un e-mail de la Apple care confirmă modificarea.
Iată cum poți renunța la extraopțiunea Sport facturată prin Google Play:
- Pe telefonul sau tableta Android, deschide aplicația Play Store.
Pentru a renunța la extraopțiune de pe computer, accesează articolul Google Anulează un abonament pe Google Play. - În dreapta sus, alege pictograma profilului.
- Selectează Plăți și abonamente și apoi Abonamente.
- Selectează Sport din lista de abonamente și apoi Anulează abonamentul.
După anulare, ar trebui să primești un e-mail de la Google care confirmă anularea. Poți continua să vizionezi programe sportive până la finalul perioadei de facturare a extraopțiunii (și abonamentul de bază nu va fi afectat).
Iată cum poți renunța la extraopțiunea Sport facturată prin Samsung:
- Accesează samsungcheckout.com și intră în contul Samsung.
Pentru a anula pe televizorul Samsung, accesează articolul Samsung Anulează abonamentul. - Din meniul Istoricul achizițiilor, selectează Abonamente.
- Găsește abonamentul Sport și selectează Dezabonează-te.
După anulare, ar trebui să primești un e-mail de la Samsung care confirmă anularea. Poți continua să vizionezi programe sportive până la finalul perioadei de facturare a extraopțiunii (și abonamentul de bază nu va fi afectat).
Pentru a renunța la extraopțiunea Sport, intră în cont pe site-ul furnizorului, accesează Centrul de ajutor sau contactează furnizorul.
Remedierea erorilor
Alege din lista de mai jos tipul de mesaj pe care-l primești:
Dacă primești acest mesaj, înseamnă că trebuie să adaugi extraopțiunea Sport folosind dispozitivul pe care ai inițiat abonamentul de bază Max.
Mai întâi, află cine îți emite facturile pentru abonamentul de bază:
- În Max, alege una dintre următoarele opțiuni:
- Telefon, tabletă sau computer: selectează-ți profilul și apoi Abonament.
- Televizor: selectează pictograma Configurări și apoi Abonament.
(Abonamentele se pot gestiona doar din profiluri Adult.)
- Vezi cine îți emite facturile pentru abonamentul de bază (în partea de sus a ecranului).
- Acum, află mai jos cine îți emite facturile pentru abonament:
- HBO Europe, s.r.o. or HBO Nordic AB: Accesează max.com/subscription, intră în cont (dacă este necesar) și selectează Obține extraopțiuni
- Amazon Appstore: Deschide Max pe un televizor Apple Fire sau tabletă și urmează Pașii pentru adăugarea Sport de mai sus.
- Apple: Deschide Max pe un iPad, iPhone sau Apple TV, apoi schimbă-ți abonamentul de bază în Premium și Sport. Pentru mai multe informații, accesează Modifică un abonament facturat prin Apple.
- Google Play: Deschide Max pe un televizor, telefon sau tabletă Android și urmează Pașii pentru adăugarea Sport de mai sus.
- Samsung TV: Deschide Max pe un televizor Samsung și urmează Pașii pentru adăugarea Sport de mai sus.
Dacă primești acest mesaj, trebuie să contactezi furnizorul abonamentului (compania prin intermediul căreia este facturat abonamentul tău de bază Max) pentru a adăuga extraopțiunea Sport la abonamentul de bază.
Pentru a vedea cine îți emite facturile pentru abonamentul de bază, accesează Gestionează un abonament Max.
Dacă primești acest răspuns, înseamnă că extraopțiunea Sport nu este disponibilă prin intermediul furnizorului tău de abonament (compania prin intermediul căreia este facturat abonamentul tău de bază Max). Pentru mai multe informații, te rugăm să-ți contactezi furnizorul abonamentului.
Pentru a vedea cine îți emite facturile pentru abonamentul de bază, accesează Gestionează un abonament Max.
