Max 隐私

你的隐私对于我们至关重要。我们收集了一些常见问题和回答,会有所帮助。

隐私政策

Max 隐私政策概述了我们收集哪些信息、如何使用信息以及我们在何处和如何共享信息。我们的隐私政策位于:max.com/privacy

我们的儿童隐私政策位于:max.com/privacy/children

管理 Cookie 偏好设置

你可以在“设置”中管理隐私和数据收集偏好设置。方法如下:

  • 在 Max 中,选择你的资料,然后选择隐私与法律,然后选择管理 Cookie 偏好设置

电邮偏好设置和通知

我们会定期通过电子邮件向你发送节目和电影推荐、产品更新和特惠信息。如果你不希望收到这些电子邮件,可以在“设置”中关闭“来自 Max 及关联公司的电子邮件”。有关更多信息,请参考 Max 设置

你仍会收到发送到你的帐户的服务电子邮件(如更改密码或在新设备上登录时)。

应用通知:你可能会在手机或平板上看到有关新 Max 节目和电影的弹窗通知以及其他建议或通知。你可以在手机或平板上在应用设置中关闭应用通知。

应用内通知:你将在 Max 移动设备应用中找到个性化的建议。要查看建议,请在 Max 右上角选择“铃铛”图标 bell(仅限手机和平板)。应用内通知仅适用于成人资料

如何删除我的帐户?

须知事项
  • 删除你的帐户不会从任何设备上删除应用。
  • 如果你使用相同的电邮创建新 Max 帐户,将不会有你之前的设置、下载和观看历史。

以下是删除 Max 帐户的方法:

第 1 步:取消订阅

你将需要取消订阅,然后再提交删除申请。要了解如何取消,请参考如何取消 Max?订阅过期之前你可以继续收看 Max。

第 2 步:提交删除申请

Max 订阅过期后,你可以提交删除申请。

选择设备:

手机或平板

  1. 在 Max 中,选择你的资料。无法登录?
  2. 选择隐私和条款,然后删除我的帐户。应用将打开一个浏览器窗口。
  3. 输入与你的帐户关联的信息并提交表单。如果你不知道你的 Max 帐户电邮,请参考忘记我的 Max 电邮
  4. 查看收件箱中是否有代表 Max 的电子邮件(主题行是:你关于删除帐户的申请)。
  5. 打开此电子邮件并选择删除我的帐户

计算机

  1. 打开浏览器,前往 max.com/account-delete
  2. 输入与你的帐户关联的信息并提交表单。如果你不知道你的 Max 帐户电邮,请参考忘记我的 Max 电邮
  3. 查看收件箱中是否有代表 Max 的电子邮件(主题行是:你关于删除帐户的申请)。
  4. 打开此电子邮件并选择删除我的帐户

完成这些步骤后,如果你的 Max 帐户符合要求,我们将删除该帐户。帐户删除流程通常需要 4 至 5 周。你将收到一封电子邮件,通知你帐户已删除。

个别权限申请

要提交对我们收集的你的个人信息的隐私申请,请完成个别权限申请表单,并选择访问删除作为申请类型。

注意 你需要取消订阅,然后再提交删除申请。

有关此内容的更多信息,请参阅我们的隐私政策中“个别权限申请”标题。

任何其他隐私申请,请发送邮件到我们的“隐私”电邮:wbdprivacy@wbd.com