Volver a suscribirme a Max
Si te suscribiste a Max o HBO Max en el pasado, aquí te explicamos cómo suscribirte a Max utilizando tu cuenta existente (de esta manera tendrás tus perfiles, Mi Lista y el historial de visualización).
Formas de volver a suscribirse
Estas son las formas en que puedes volver a suscribirte a Max:
A continuación, te explicamos cómo volver a suscribirte en la web:
- Ve a max.com/login e inicia sesión en tu cuenta de Max (o HBO Max). ¿No puedes iniciar sesión?
- En la pantalla de bienvenida, selecciona Suscríbete ya.
- Selecciona un plan de suscripción y un periodo de facturación y luego continúa.
- Añade tu método de pago e inicia tu suscripción.
- Selecciona Empieza a disfrutar y ya estás listo para ver Max.
Ahora puedes iniciar sesión y ver Max en cualquier dispositivo compatible.
A continuación, te explicamos cómo volver a suscribirte a través de una tienda de aplicaciones (por ejemplo, Apple o Google):
- Abre Max e inicia sesión en tu cuenta de Max (o HBO Max). ¿No puedes iniciar sesión?
- Selecciona Renovar suscripción.
- Selecciona un plan de suscripción y un periodo de facturación.
- Sigue las instrucciones en pantalla para suscribirte a través de la tienda de aplicaciones.
- Selecciona Empieza a disfrutar y ya estás listo para ver Max.
Ahora puedes iniciar sesión y ver Max en cualquier dispositivo compatible.
A continuación, te explicamos cómo volver a suscribirte a través de un proveedor:
Paso 1: Suscríbete
Ponte en contacto con un proveedor y suscríbete a Max (o HBO).
Para consultar la lista de proveedores de Internet, telefonía móvil y televisión, ve a Proveedores de Max. Para averiguar qué proveedores ofrecen planes, ve a ¿Qué proveedores ofrecen planes?
Paso 2: Activa tu suscripción a Max
Una vez que te hayas suscrito, debes activar tu suscripción a Max antes de poder empezar a ver Max.
Solución de problemas
Intenta cerrar sesión y volver a iniciar sesión. Te explicamos cómo hacerlo:
- En Max, realiza una de las siguientes acciones:
- Teléfono, tableta u ordenador: Selecciona tu perfil y luego Cerrar sesión.
- Dispositivo de TV: En Max, selecciona el icono de Configuración y luego Cerrar sesión.
- Inicia sesión en Max e intenta ver algo.
Si esto no ayuda, ve a Solucionar un problema de suscripción a Max.