Subtítulos, subtítulos ocultos (CC) y audio

Algunos programas y películas de Max tienen subtítulos o subtítulos ocultos y varias pistas de audio. También puedes cambiar el aspecto de los subtítulos y los subtítulos ocultos. Es posible que los subtítulos ocultos y algunas pistas de audio solo estén disponibles en inglés.

Descripción de audio (Narración)
La descripción de audio narra lo que ocurre en la pantalla. Es posible que la descripción de audio solo esté disponible en inglés. Para desactivar esta opción, selecciona el icono de Audio y subtítulos burbuja de diálogo y luego selecciona el idioma que prefieras.

¿Qué dispositivo estás usando?

Para cambiar los subtítulos, los subtítulos ocultos o el audio:

  1. Empieza a ver algo y luego toca la pantalla.
  2. Selecciona el icono de Audio y subtítulos burbuja de diálogo.
  3. Realiza una de las siguientes acciones:
    • Subtítulos: En Subtítulos, selecciona un idioma o Desactivado.
    • Subtítulos ocultos: En Subtítulos, selecciona un idioma de subtítulos ocultos (por ejemplo, Inglés - CC) o Desactivado.
    • Audio: En Audio, selecciona un idioma (para desactivar la narración, selecciona el idioma que prefieras).
  4. Selecciona X para guardar tus cambios.
Cambiar la apariencia de los subtítulos y subtítulos ocultos

Puedes cambiar el estilo de los subtítulos (tamaño, color y opacidad) en la configuración del dispositivo de tu teléfono o tableta. Para averiguar cómo hacerlo, elige tu dispositivo a continuación:

Tableta Amazon Fire
Deslízate hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y selecciona Preferencias de subtitulado.
Teléfono o tableta Android

Abra la aplicación Configuración, busca Subtítulos y luego selecciona Estilo de los subtítulos.

Estos pasos pueden variar según la versión de tu sistema operativo Android. Para más información, consulta Preferencias de subtítulos de Android.

iPhone, iPad o iPod Touch
Abra la aplicación Ajustes y luego selecciona Accesibilidad > Subtítulos > Estilo. Para más información, consulta Mostrar subtítulos y subtítulos opcionales en el iPhone.

No puedo desactivar los subtítulos
Max sigue la configuración de subtítulos y subtítulos ocultos establecida en tu dispositivo. Si has desactivado los subtítulos o los subtítulos ocultos en Max pero siguen apareciendo, comprueba la configuración de tu dispositivo.

Para obtener información sobre las descripciones de audio, ve a Funciones de accesibilidad.

Para cambiar los subtítulos, los subtítulos ocultos o el audio:

  1. Empieza a ver algo y luego haz clic en la pantalla.
  2. Selecciona el icono de Audio y subtítulos burbuja de diálogo.
  3. Realiza una de las siguientes acciones:
    • Subtítulos: En Subtítulos, selecciona un idioma o Desactivado.
    • Subtítulos ocultos: En Subtítulos, selecciona un idioma de subtítulos ocultos (por ejemplo, Inglés - CC) o Desactivado.
    • Audio: En Audio, selecciona un idioma (para desactivar la narración, selecciona el idioma que prefieras).
  4. Selecciona X para guardar tus cambios.

Cambiar la apariencia de los subtítulos y subtítulos ocultos

Puedes cambiar el estilo de los subtítulos (tamaño, color y opacidad) para Max.com. Te explicamos cómo hacerlo:

  • En max.com, selecciona tu perfil y luego Configuración > Estilo de los subtítulos. Aquí puedes ajustar la fuente, el color, el tamaño y la opacidad de los subtítulos.
No puedo desactivar los subtítulos
Max sigue la configuración de subtítulos y subtítulos ocultos establecida en tu dispositivo. Si has desactivado los subtítulos o los subtítulos ocultos en Max pero siguen apareciendo, comprueba la configuración de tu dispositivo.

Para obtener información sobre las descripciones de audio, ve a Funciones de accesibilidad.

Para cambiar los subtítulos, los subtítulos ocultos o el audio:

  1. Empieza a ver algo y luego pausa la reproducción.
  2. Selecciona el icono de Audio y subtítulos burbuja de diálogo.
  3. Realiza una de las siguientes acciones:
    • Subtítulos: En Subtítulos, selecciona un idioma o Desactivado.
    • Subtítulos ocultos: En Subtítulos, selecciona un idioma de subtítulos ocultos (por ejemplo, Inglés - CC) o Desactivado.
    • Audio: En Audio, selecciona un idioma (para desactivar la narración, selecciona el idioma que prefieras).
  4. Pulsa el botón Atrás para guardar tus cambios.
Cambiar la apariencia de los subtítulos y subtítulos ocultos

Puedes cambiar el estilo de los subtítulos (tamaño, color y opacidad) en tu dispositivo de TV. Para averiguar cómo hacerlo, elige tu dispositivo a continuación:

Android TV

En tu Android TV, ve a Configuración > Preferencias del dispositivo > Accesibilidad > Subtítulos.

Nota Estos pasos variarán según la versión del sistema operativo Android TV.

Amazon Fire TV

En tu Amazon Fire TV, ve a Configuración > Accesibilidad > Subtítulos > Texto.

Fire TV Edición Básica: Para cambiar el estilo de los subtítulos, ve a Configuración de subtítulos en el sitio web de Prime Video.
Apple TV

En tu Apple TV, ve a Ajustes > Accesibilidad > Subtítulos > Estilo. Para más información, consulta Usar los subtítulos y los subtítulos opcionales en el Apple TV.

Otro dispositivo de TV

En Max, selecciona el icono de Configuración engranaje (abajo a la izquierda) y luego Estilo de los subtítulos.

No puedo desactivar los subtítulos
Max sigue la configuración de subtítulos y subtítulos ocultos establecida en tu dispositivo. Si has desactivado los subtítulos o los subtítulos ocultos en Max pero siguen apareciendo, comprueba la configuración de tu dispositivo.

Para obtener información sobre las descripciones de audio, ve a Funciones de accesibilidad.