Todo sobre los planes de Max

Puedes suscribirte a Max a través de muchos proveedores. Algunos proveedores de suscripción ofrecen planes con facturación mensual o anual.

Los precios de los planes varían según el país. Para consultar los precios de los planes, ve a max.com.

Estos son los planes de Max:

*La disponibilidad de Max DAZN varía según los proveedores de suscripción

Complemento Deportes: Disfruta de deportes selectos de Eurosport al añadir el complemento Deportes a tu plan de suscripción base (disponible con el plan Premium con Deportes a través de Apple). El precio y la disponibilidad varían según el proveedor de la suscripción. Para más información, ve a Complemento Deportes. Si te suscribes al plan Max DAZN, no necesitas el complemento Deportes.

¿Suscriptor de Apple? Para añadir deportes, cambia tu plan a Premium con Deportes.

Preguntas y respuestas sobre los planes de Max

¿Qué incluye cada plan?

Todos los planes de Max están disponibles en todos los dispositivos compatibles. Para consultar los precios de los planes, ve a max.com.

Esto es lo que incluye:

Estándar

  • Disfruta en 2 dispositivos a la vez
  • Resolución Full HD 1080p
  • Hasta 30 descargas sin conexión

Premium

  • Disfruta en 4 dispositivos a la vez
  • Disfruta en 4K UHD, Dolby Atmos, Dolby Vision y HDR 10 en determinados títulos
  • Hasta 100 descargas sin conexión (se aplican límites)

Premium con Deportes (cuando se compra a través de Apple)

  • Disfruta de Eurosport 1 y Eurosport 2
  • Disfruta en 4 dispositivos a la vez (solo 2 para deportes)
  • Disfruta en 4K UHD, Dolby Atmos, Dolby Vision y HDR 10 en determinados títulos
  • Hasta 100 descargas sin conexión (se aplican límites)

Max DAZN

  • 4 transmisiones en total (solo 2 para deportes)
  • Todo Max y Eurosport
  • Hasta 100 descargas sin conexión (se aplican límites)
  • Incluye DAZN 1-4, DAZN F1® y DAZN LALIGA

Para saber cómo conseguir el plan Max DAZN, ve a Todo sobre Max DAZN.

Los canales y contenidos en directo de todos los planes contienen anuncios. Los contenidos a la carta pueden incluir patrocinio. Los eventos deportivos (cuando se incluyen) corresponden a la temporada 2024 a 2025.

Añade deportes a tu plan

Puedes añadir el complemento Deportes a cualquier plan de suscripción base. Para averiguar cómo añadir deportes a tu plan base, ve a Complemento Deportes. Si te suscribes al plan Max DAZN, no necesitas el complemento Deportes.

¿Qué proveedores ofrecen planes?

Estos proveedores ofrecen planes:

  • Max.com
  • Amazon Appstore (en algunos países)
  • App Store de Apple
  • Google Play
  • Prime Video Channels (en algunos países)
  • Samsung
¿Qué plan base tengo?

A continuación, te explicamos cómo encontrar tu plan de suscripción:

  1. En Max, realiza una de las siguientes acciones:
    • Teléfono, tableta u ordenador: Selecciona tu perfil y luego Suscripción.
    • Dispositivo de TV: Selecciona el icono de Configuración engranaje (abajo a la izquierda) y luego Suscripción.
      (Solo los perfiles adultos pueden gestionar suscripciones).
  2. Aquí encontrarás tu plan actual y tu periodo de facturación.

¿Necesitas ayuda para iniciar sesión? Ve a No puedo iniciar sesión.

¿Cómo cambio de plan?

Dependiendo de tu proveedor, es posible que puedas cambiar tu plan de suscripción. Te explicamos cómo hacerlo:

  1. En Max, realiza una de las siguientes acciones:
    • Teléfono, tableta u ordenador: Selecciona tu perfil y luego Suscripción.
    • Dispositivo de TV: Selecciona el icono de Configuración engranaje (abajo a la izquierda) y luego Suscripción.
      (Solo los perfiles adultos pueden gestionar suscripciones).
  2. Toma nota de a través de quién se factura tu suscripción y encuéntralo a continuación:
Prime Video Channels
Para cambiar de plan, cancela tu suscripción y espera a que caduque. Luego, vuelve a suscribirte a Max y elige un plan diferente.
¿Cómo obtengo o quito el complemento Deportes?

Para averiguar cómo añadir o quitar el complemento Deportes, ve a Gestionar el complemento Deportes.

¿Suscriptor facturado a través de Apple? Si tu suscripción se factura a través de Apple, puedes añadir deportes cambiando tu plan a Premium con Deportes. Para más información, ve a Cambiar una suscripción facturada por Apple.

Mensaje «Cambio de plan no disponible»

Si recibes este mensaje, prueba lo siguiente:

  • Para cambiar de plan, debes encontrarte en el país donde has iniciado tu suscripción. Si estás de viaje, espera a volver a casa para cambiar tu plan de suscripción.
  • Intenta cambiar de plan de nuevo dentro de unos minutos.

Si sigues sin poder cambiar de plan, averigua a través de quién se factura tu suscripción y ponte en contacto con ellos para que te ayuden. ¿Quién me factura?