Adatvédelem a Maxon
Adataid védelme fontos számunkra. Összegyűjtöttünk néhány gyakran ismételt kérdést és választ, amelyek a segítségedre lehetnek.
- Adatvédelmi szabályzat
- A fiókod biztonságának megőrzése
- A fiókod jogosulatlan használatának megakadályozása
- Cookie-beállítások kezelése
- E-mail-beállítások és értesítések
- Hogyan törölhetem a fiókomat?
- Személyes adatok kezelésére vonatkozó kérelmek
Adatvédelmi szabályzat
A Max Adatvédelmi szabályzata ismerteti, hogy milyen információkat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, valamint kivel és milyen módon osztjuk meg őket. Adatvédelmi szabályzatunk itt érhető el: max.com/privacy.
A gyermekekre vonatkozó adatvédelmi szabályzatunk itt érhető el: max.com/privacy/children.
Cookie-beállítások kezelése
Az adatvédelmi és adatgyűjtésre vonatkozó beállításaidat a Beállításoknál kezelheted. Mutatjuk, hogyan:
- A Maxban válaszd ki a profilodat, majd az Adatvédelem & Jogi tájékoztatás lehetőséget, és válaszd a Cookie-beállítások kezelése opciót.
E-mail-beállítások és értesítések
Időszakonként e‑mailben küldünk film- és sorozatajánlásokat, termékekkel kapcsolatos híreket és különleges ajánlatokat. Ha nem szeretnél ilyen e‑maileket kapni, kikapcsolhatod a Maxtól és a cégcsoporthoz tartozó vállalkozásoktól érkező marketingcélú e-maileket. További információért lásd A Max beállításai című súgócikket.
A szolgáltatás használatával kapcsolatos rendszerüzeneteket (például jelszóváltoztatásról vagy új eszközről történő bejelentkezésről szóló e-maileket) továbbra is meg fogod kapni.
App-értesítések: Az új Max-műsorokról és -filmekről, valamint egyéb javaslatokról és ajánlásokról felugró értesítések jelenhetnek meg a telefonodon vagy táblagépeden. A telefonodon vagy táblagépeden az app-értesítéseket az az alkalmazás beállításainál kapcsolhatod ki.
Appon belüli értesítések: A Max mobilappban személyre szabott javaslatokat láthatsz. A javaslatok áttekintéséhez válaszd a Csengő ikont a Max jobb felső sarkában (csak telefonon és táblagépen). Az appon belüli értesítések csak a felnőttprofilok esetében érhetők el.
Hogyan törölhetem a fiókomat?
- A fiók törlése nem jelenti azt, hogy az app is törlődik az eszközökről.
- Ha új Max-fiókot hozol létre ugyanazzal az e-mail-címmel, nem fogod látni a korábbi beállításokat, letöltéseket és megtekintési előzményeket.
Így törölheted a Max-fiókodat:
1. lépés: Mondd le az előfizetésedet
A törlési kérelem benyújtása előtt le kell mondanod az előfizetésedet. A lemondás módjáról lásd: Hogyan mondhatom le a Maxot? A streamelést a Max-előfizetésed lejártáig folytathatod.
2. lépés: Nyújts be egy törlési kérelmet
Amint lejár a Max-előfizetésed, törlési kérelmet nyújthatsz be.
Válassz ki egy eszközt:
- Apple vagy Android rendszerű telefonodon, illetve táblagépeden nyisd meg a Max appot.
- Jelentkezz be (ha szükséges), és válaszd ki a profilodat. Nem tudsz bejelentkezni?
- Válaszd az Adatvédelmi szabályzat és jogi nyilatkozatok menüpontot, majd a Fiók törlése opciót. Az app ekkor egy böngészőablakot nyit meg.
- Add meg a fiókodhoz kapcsolódó adatokat, és küldd el az űrlapot. Ha nem tudod a Max-fiókodhoz tartozó e-mail-címet, lásd: Elfelejtettem a Maxhoz tartozó e-mail-címemet.
- Keresd meg a bejövő üzeneteid között a Maxtól érkezett e-mailt (a tárgysor: „A fióktörlésre vonatkozó kérésed”).
- Nyisd meg ezt az e-mailt, és válaszd a Fiók törlése lehetőséget.
- Nyiss meg egy böngészőt, és lépj a max.com/account-delete oldalra.
- Válaszd ki a kívánt nyelvet a jobb felső sarokban.
- Add meg a fiókodhoz kapcsolódó adatokat, és küldd el az űrlapot. Ha nem tudod a Max-fiókodhoz tartozó e-mail-címet, lásd: Elfelejtettem a Maxhoz tartozó e-mail-címemet.
- Keresd meg a bejövő üzeneteid között a Maxtól érkezett e-mailt (a tárgysor: „A fióktörlésre vonatkozó kérésed”).
- Nyisd meg ezt az e-mailt, és válaszd a Fiók törlése lehetőséget.
Miután elvégezted ezeket a lépéseket, törölni fogjuk a Max-fiókodat, ha a fiók megfelel a követelményeknek. A fióktörlési folyamat általában 4-5 hetet vesz igénybe. Ezután kapni fogsz egy e-mailt, amelyben értesítünk, hogy a fiókodat töröltük.
Személyes adatok kezelésére vonatkozó kérelmek
A rólad gyűjtött személyes adatokra vonatkozó törlési vagy hozzáférési kérelem benyújtásához válassz az alábbiak közül:
- Lépj a Személyes adatok kezelésére vonatkozó kérelmek oldalra.
- Válaszd ki a kívánt nyelvet az oldal tetején vagy a jobb felső sarokban.
- A kérelem típusának megfelelően válaszd a Hozzáférés vagy a Törlés lehetőséget.
- Töltsd ki és küldd el az űrlapot.
Megjegyzés Törlési kérelem benyújtása előtt le kell mondanod az előfizetésedet.
További információért lásd az Adatvédelmi szabályzatunk Hogyan ellenőrizheted az adataidat? című részét.
Egyéb adatvédelmi kérelem esetén lépj velünk kapcsolatba az alábbi e-mail-címen: wbdprivacy@wbd.com.