Paketi in obračunavanje Max
Poišči informacije o upravljanju svojega paketa, plačil in težav z obračunavanjem.
Vprašanja in odgovori o obračunavanju
Kateri paket uporabljam?
Tako poiščeš svoj naročniški paket:
- V storitvi Max naredi nekaj od naslednjega:
- Telefon, tablica ali računalnik: Izberi svoj profil, nato pa Naročnina.
- TV-sprejemnik: Izberi ikono Nastavitve , nato pa Naročnina.
(Naročnine je mogoče upravljati samo s profili odraslih oseb.)
- Tukaj najdeš svoj trenutni osnovni paket in obračunsko obdobje.
Kdo mi izstavlja račun?
Tako ugotoviš, kdo ti izstavlja račun:
- Naredi nekaj od naslednjega:
- V spletu: Pojdi na max.com/subscription in se prijavi v svoj račun. Se ne moreš prijaviti?
- Telefon, tablica ali računalnik: V storitvi Max izberi svoj profil, nato pa Naročnina.
- TV-sprejemnik: V storitvi Max izberi ikono Nastavitve , nato pa Naročnina.
- Tukaj najdeš svoj trenutni osnovni paket in dodatek (če je ustrezno).
Preveriš lahko tudi bančne izpiske ali povprašaš ponudnika internetnih, mobilnih ali televizijskih storitev, ali ti zaračunava storitev Max.
Kdaj je naslednji datum izstavitve računa?
Tako poiščeš naslednji datum izstavitve računa:
- Naredi nekaj od naslednjega:
- V spletu: Pojdi na max.com/subscription in se prijavi v svoj račun. Se ne moreš prijaviti?
- Telefon, tablica ali računalnik: V storitvi Max izberi svoj profil, nato pa Naročnina.
- TV-sprejemnik: V storitvi Max izberi ikono Nastavitve , nato pa Naročnina.
- Če ti račun za osnovno naročnino ali dodatek izstavljamo mi, lahko vidiš prihajajoči datum plačila.
Če ti račun izstavlja drug ponudnik, ga poišči spodaj:- Apple
- Google Play
- Samsung TV
- Drug ponudnik: Poišči svojega ponudnika med ponudniki internetnih, mobilnih in televizijskih storitev.
Če imaš poleg osnovne naročnine tudi dodatek Šport, imata lahko osnovna naročnina in dodatek Šport različna datuma izstavitve računa. Za več informacij pojdi na Upravljanje dodatka Šport.
Paketi in plačila
Spreminjanje podatkov za plačilo
Vprašanja in odgovori o brezplačnem preizkusnem obdobju
Tvoja naročnina Max
Vnovično naročanje na storitev Max
Odpravljanje težav z naročnino Max