Max-abonnementer og fakturering
Få mere at vide om, hvordan du administrerer dit abonnement og dine betalinger samt problemer med fakturering.
Spørgsmål og svar om fakturering
Hvilket abonnement har jeg?
Sådan finder du ud af, hvilket abonnement du har:
- Du skal gøre et af følgende i Max:
- Telefon, tablet eller computer: Vælg din profil og derefter Abonnement.
- TV-enhed: Vælg ikonet Indstillinger og derefter Abonnement.
(Det er kun voksenprofiler, der kan administrere abonnementer).
- Her finder du dit aktuelle basisabonnement og faktureringsperiode.
Hvem fakturerer mig?
Sådan finder du ud af, hvem der fakturerer dig:
- Gør et af følgende:
- Web: Gå til max.com/subscription, og log ind på din konto. Kan du ikke logge ind?
- Telefon, tablet eller computer: Vælg din profil i Max og derefter Abonnement.
- TV-enhed: Vælg ikonet Indstillinger i Max og derefter Abonnement.
- Her finder du dit aktuelle basisabonnement og eventuelle udvidelser.
Du kan også tjekke dine kontoudtog eller spørge din internet-, mobil- eller TV-udbyder, om de fakturerer dig for Max.
Hvornår er min næste faktureringsdato?
Sådan finder du din næste faktureringsdato:
- Gør et af følgende:
- Web: Gå til max.com/subscription, og log ind på din konto. Kan du ikke logge ind?
- Telefon, tablet eller computer: Vælg din profil i Max og derefter Abonnement.
- TV-enhed: Vælg ikonet Indstillinger i Max og derefter Abonnement.
- Hvis dit basisabonnement eller din udvidelse faktureres gennem os, kan du finde din kommende betalingsdato.
Hvis du faktureres gennem en anden udbyder, finder du dem nedenfor:- Apple
- Google Play
- Samsung TV
- Anden udbyder: Find din udbyder blandt internet-, mobil-, og tv-udbydere.
Hvis du har tilføjet sportsudvidelsen til et basisabonnement, kan dit basisabonnement og sportsudvidelsen have forskellige faktureringsdatoer. Gå til Administrer sportsudvidelse for at få mere at vide.
Abonnementer og betalinger
Foretag ændringer i dine betalingsoplysninger
Spørgsmål og svar om gratis prøveperiode
Dit Max-abonnement
Løs et problem med dit Max-abonnement