Planos e faturação Max

Para saber qual é o seu plano de subscrição:

1. Na Max, proceda de um dos seguintes modos:
   • Telefone, tablet ou computador: escolha o seu perfil e, em seguida, Subscrição.
   • Dispositivo de TV: escolha o ícone Definições e, em seguida, Subscrição.
     (só os Perfis de adulto podem gerir subscrições.)
2. Aqui pode encontrar o seu plano base e período de faturação atual.

Para saber quem efetua a sua faturação:

1. Proceda de um dos seguintes modos:
   • Web: aceda a max.com/subscription e inicie sessão na sua conta. Não é possível iniciar sessão?
   • Telefone, tablet ou computador: na Max, escolha o seu perfil e, em seguida, Subscrição.
   • Dispositivo de TV: na Max, escolha o ícone Definições e, em seguida, Subscrição.
2. Aqui pode ver o seu plano base e add-on atual (se aplicável).

Também pode verificar os seus extratos bancários ou perguntar à sua operadora de Internet, telemóvel ou TV se lhe cobram a Max.

Para saber qual é a sua próxima data de faturação:

1. Proceda de um dos seguintes modos:
   • Web: aceda a max.com/subscription e inicie sessão na sua conta. Não é possível iniciar sessão?
   • Telefone, tablet ou computador: na Max, escolha o seu perfil e, em seguida, Subscrição.
   • Dispositivo de TV: na Max, escolha o ícone Definições e, em seguida, Subscrição.
2. Se a sua subscrição base ou add-on forem faturados por nós, poderá consultar a sua próxima data de pagamento.
   Se a sua faturação for efetuada por outro fornecedor, pode encontrar estas informações abaixo:
   • Apple
   • Google Play
   • Samsung TV
   • Outra operadora: pode ver a sua operadora em Operadoras de serviços de Internet, móveis e TV.

Se tiver adicionado o Sports add-on a uma subscrição base, a sua subscrição base e o Sports add-on podem ter datas de faturação diferentes. Para mais informações, aceda a Gerir o Sports add-on.