Гледайте Олимпийските игри в Max
Прочетете повече
От 26 юли 2024 г. можете да гледате Олимпийските игри Paris 2024 в Max с всеки базов абонаментен план. Повече информация. Прочетете по-малко

Планове и фактуриране от Max

Намерете информация относно управлението на плана Ви, плащанията и проблеми с фактурирането.

Въпроси и отговори относно фактурирането

Какъв е моят план?

Ето как можете да разберете какъв е планът Ви:

  1. В Max направете едно от следните неща:
    • Телефон, таблет или компютър: Изберете профила си и след това Абонамент.
    • Телевизионно устройство: Изберете иконата за настройки зъбно колело (долу вляво) и след това Абонамент.
      (Абонаментите могат да се управляват само от профили за възрастни.)
  2. Тук ще разберете какви са сегашните Ви основен план и период на фактуриране.
Кой ме таксува?

Ето как да разберете кой Ви таксува:

  1. Направете едно от следните неща:
    • Онлайн: Отидете на max.com/subscription и влезте в акаунта си. Не можете да влезете?
    • Телефон, таблет или компютър: В Max изберете профила си и след това Абонамент.
    • Телевизионно устройство: В Max изберете иконата за настройки зъбно колело (долу вляво) и след това изберете Абонамент.
  2. Тук ще разберете какъв е сегашният Ви основен план и каква добавка имате (ако е приложимо).

Можете също така да проверите банковото си извлечение или да попитате доставчика си на интернет, мобилни или телевизионни услуги дали Ви таксува за Max.

Кога е следващата дата на фактуриране?

Ето как да разберете кога е следващата дата на фактуриране:

  1. Направете едно от следните неща:
    • Онлайн: Отидете на max.com/subscription и влезте в акаунта си. Не можете да влезете?
    • Телефон, таблет или компютър: В Max изберете профила си и след това Абонамент.
    • Телевизионно устройство: В Max изберете иконата за настройки (зъбно колело, долу вляво)) и след това изберете Абонамент.
  2. Ако абонаментът за основния Ви план или за добавката се таксува от нас, ще видите датата на предстоящото плащане.
    Ако сте таксувани от друг доставчик, намерите го по-долу:

Ако сте включили добавката Sport към основен абонамент, е възможно основният абонамент и добавката Sport да се таксуват на различни дати. За повече информация вижте Управление на добавката Sport.

Планове и плащания

Планове и цени на Max

Променете настоящата си информация за плащания

Управление на добавката Sport

Въпроси и отговори относно безплатния пробен период

Вашият абонамент за Max

Промяна на абонамента

Прекратяване на Max

Повторно абониране за Max

Отстраняване на проблеми с абонамента за Max

Проблеми с фактурирането

Какво да направя, ако промяната не доведе до това, което очаквах?

Може ли да получа възстановяване на сумата?