Планове и фактуриране от Max
Намерете информация относно управлението на плана Ви, плащанията и проблеми с фактурирането.
Въпроси и отговори относно фактурирането
Ето как можете да разберете какъв е планът Ви:
- В Max направете едно от следните неща:
- Телефон, таблет или компютър: Изберете профила си и след това Абонамент.
- Телевизионно устройство: Изберете иконата за настройки и след това Абонамент.
(Абонаментите могат да се управляват само от профили за възрастни.)
- Тук ще разберете какви са сегашните Ви основен план и период на фактуриране.
Ето как да разберете кой Ви таксува:
- Направете едно от следните неща:
- Онлайн: Отидете на max.com/subscription и влезте в акаунта си. Не можете да влезете?
- Телефон, таблет или компютър: В Max изберете профила си и след това Абонамент.
- Телевизионно устройство: В Max изберете иконата за настройки и след това изберете Абонамент.
- Тук ще разберете какъв е сегашният Ви основен план и каква добавка имате (ако е приложимо).
Можете също така да проверите банковото си извлечение или да попитате доставчика си на интернет, мобилни или телевизионни услуги дали Ви таксува за Max.
Ето как да разберете кога е следващата дата на фактуриране:
- Направете едно от следните неща:
- Онлайн: Отидете на max.com/subscription и влезте в акаунта си. Не можете да влезете?
- Телефон, таблет или компютър: В Max изберете профила си и след това Абонамент.
- Телевизионно устройство: В Max изберете иконата за настройки и след това изберете Абонамент.
- Ако абонаментът за основния Ви план или за добавката се таксува от нас, ще видите датата на предстоящото плащане.
Ако сте таксувани от друг доставчик, намерите го по-долу:- Apple
- Google Play
- Телевизор Samsung
- Друг доставчик: Намерете своя доставчик в раздела с доставчици на интернет, мобилни и телевизионни услуги.
Ако сте включили добавката Sport към основен абонамент, е възможно основният абонамент и добавката Sport да се таксуват на различни дати. За повече информация вижте Управление на добавката Sport.
Планове и плащания
Променете настоящата си информация за плащания
Въпроси и отговори относно безплатния пробен период
Вашият абонамент за Max
Отстраняване на проблеми с абонамента за Max
Проблеми с фактурирането
Какво да направя, ако промяната не доведе до това, което очаквах?