Max 計劃和結算

了解有關管理計劃、付款和結算問題的資訊。

結算常見問題

我擁有哪個計劃?

您可透過以下方法找出你的訂閱計劃:

  1. 執行以下其中一項操作:
    • 網頁:前往 max.com/subscription 並登入您的帳戶。無法登入?
    • 手機、平板電腦或電腦:在 Max 中,選擇您的個人檔案,然後選擇「訂閱項目」。
    • 電視裝置:在 Max 中,選擇設定圖示 cog (lower left),然後選擇「訂閱項目」。
      (僅成人個人檔案可以管理訂閱項目。)
  2. 你可以在此找到目前的計劃和結算週期。
誰向我收取費用?

你可透過以下方法找出向你收費的供應商:

  1. 執行以下其中一項操作:
    • 網頁:前往 max.com/subscription 並登入您的帳戶。無法登入?
    • 手機、平板電腦或電腦:在 Max 中,選擇您的個人檔案,然後選擇「訂閱項目」。
    • 電視裝置:在 Max 中,選擇設定圖示 cog (lower left),然後選擇「訂閱項目」。
  2. 你可以在此找到目前的計劃和結算週期。

你也可以檢查銀行對帳單,或者向互聯網、流動服務計劃或電視供應商查詢他們有否向你收取 Max 費用。

下個結算日期在什麼時候?

你可透過以下方法找出下個結算日期:

  1. 執行以下其中一項操作:
    • 網頁:前往 max.com/subscription 並登入您的帳戶。無法登入?
    • 手機、平板電腦或電腦:在 Max 中,選擇您的個人檔案,然後選擇「訂閱項目」。
    • 電視裝置:在 Max 中,選擇設定圖示 (cog, lower left),然後選擇「訂閱項目」。
  2. 如果你的訂閱項目是由我們收費,你會找到即將到來的付款日期。
    如果是由其他供應商收費,請在下方找出相應供應商:
    • Apple
    • Google Play
    • Samsung TV
    • 互聯網、流動服務計劃或電視供應商:登入供應商網站,然後前往「幫助中心」或聯絡供應商。

計劃和付款

Max 計劃和價格

變更付款資訊

免費試用常見問題

你的 Max 訂閱項目

變更訂閱項目

取消 Max

重新訂閱 Max

解決 Max 訂閱項目問題

結算問題

如果費用與預期不符,該怎麼辦?

可以退款嗎?