Max paketleri ve faturalama
Paketlerinizi, ödemelerinizi ve faturalama sorunlarınızı yönetmek için bilgi bulun.
Faturalama Soru-Cevap
Hangi pakete sahibim?
Abonelik paketinizi aşağıdaki adımları uygulayarak bulabilirsiniz:
- Max'te aşağıdakilerden birini yapın:
- Telefon, tablet veya bilgisayar: Profilinizi ve ardından Abonelik'i seçin.
- TV cihazı: Ayarlar simgesini
ve ardından Abonelik'i seçin.
(Yalnızca Yetişkin profilleri abonelikleri yönetebilir.)
- Mevcut temel paketinizi ve faturalandırma döneminizi bulun.
Bana kim fatura kesiyor?
Size kimin fatura kestiğini şu şekilde bulabilirsiniz:
- Şunlardan birini yapın:
- Web: max.com/subscription adresine gidin ve hesabınıza giriş yapın. Giriş yapamıyor musunuz?
- Telefon, tablet veya bilgisayar: Max'te profilinizi ve ardından Abonelik'i seçin.
- TV cihazı: Max'te, Ayarlar simgesini
ve ardından Abonelik'i seçin.
- Mevcut temel paketinizi bulun.
Ayrıca banka ekstrelerinizi kontrol edebilir veya internet, mobil veya TV sağlayıcınıza Max için size fatura kesip kesmediklerini sorabilirsiniz.
Bir sonraki fatura tarihim ne zaman?
Bir sonraki fatura tarihinizi şu şekilde bulabilirsiniz:
- Şunlardan birini yapın:
- Web: max.com/subscription adresine gidin ve hesabınıza giriş yapın. Giriş yapamıyor musunuz?
- Telefon, tablet veya bilgisayar: Max'te profilinizi ve ardından Abonelik'i seçin.
- TV cihazı: Max'te Ayarlar simgesini
ve ardından Abonelik'i seçin.
- Temel aboneliğiniz tarafımızdan faturalandırılıyorsa, yaklaşan ödeme tarihinizi bulacaksınız.
Başka bir sağlayıcı tarafından faturalandırılıyorsanız, onları aşağıda bulun:- Apple
- Google Play
- Samsung TV
- Diğer sağlayıcı: Sağlayıcınızı İnternet, mobil ve TV sağlayıcıları bölümünde bulun.
Paketler ve ödemeler
Ödeme bilgilerinizi değiştirin
Max aboneliğiniz
Bir Max abonelik sorununu düzeltin