Max paketleri ve faturalama

Paketlerinizi, ödemelerinizi ve faturalama sorunlarınızı yönetmek için bilgi bulun.

Faturalama Soru-Cevap

Hangi pakete sahibim?

Abonelik paketinizi aşağıdaki adımları uygulayarak bulabilirsiniz:

  1. Max'te aşağıdakilerden birini yapın:
    • Telefon, tablet veya bilgisayar: Profilinizi ve ardından Abonelik'i seçin.
    • TV cihazı: Ayarlar simgesini disli (alt sol) ve ardından Abonelik'i seçin.
      (Yalnızca Yetişkin profilleri abonelikleri yönetebilir.)
  2. Mevcut temel paketinizi ve faturalandırma döneminizi bulun.
Bana kim fatura kesiyor?

Size kimin fatura kestiğini şu şekilde bulabilirsiniz:

  1. Şunlardan birini yapın:
    • Web: max.com/subscription adresine gidin ve hesabınıza giriş yapın. Giriş yapamıyor musunuz?
    • Telefon, tablet veya bilgisayar: Max'te profilinizi ve ardından Abonelik'i seçin.
    • TV cihazı: Max'te, Ayarlar simgesini dişli (sol alt) ve ardından Abonelik'i seçin.
  2. Mevcut temel paketinizi bulun.

Ayrıca banka ekstrelerinizi kontrol edebilir veya internet, mobil veya TV sağlayıcınıza Max için size fatura kesip kesmediklerini sorabilirsiniz.

Bir sonraki fatura tarihim ne zaman?

Bir sonraki fatura tarihinizi şu şekilde bulabilirsiniz:

  1. Şunlardan birini yapın:
    • Web: max.com/subscription adresine gidin ve hesabınıza giriş yapın. Giriş yapamıyor musunuz?
    • Telefon, tablet veya bilgisayar: Max'te profilinizi ve ardından Abonelik'i seçin.
    • TV cihazı: Max'te Ayarlar simgesini disli (alt sol) ve ardından Abonelik'i seçin.
  2. Temel aboneliğiniz tarafımızdan faturalandırılıyorsa, yaklaşan ödeme tarihinizi bulacaksınız.
    Başka bir sağlayıcı tarafından faturalandırılıyorsanız, onları aşağıda bulun:

Paketler ve ödemeler

Max paketleri ve fiyatları

Ödeme bilgilerinizi değiştirin

Deneme S&C

Max aboneliğiniz

Aboneliğinizi değiştirin

Max aboneliğinizi sonlandırın

Max'e yeniden abone olun

Bir Max abonelik sorununu düzeltin

Faturalama sorunları

Ücret beklediğim gibi değilse ne yapmalıyım?

Geri ödeme alabilir miyim?