Vizionează Max în 4K UHD și HDR10 sau Dolby Vision

Poți viziona anumite titluri în 4K UHD cu HDR10 sau Dolby Vision pe anumite dispozitive cu abonamentul Premium. Pentru a afla dacă un titlu este disponibil în 4K UHD cu HDR10 sau Dolby Vision, selectează serialul sau filmul în Max, apoi caută 4K UHD, HDR10 sau Dolby Vision în secțiunea cu informații detaliate.

Notă Disponibilitatea 4K UHD, HDR și Dolby Atmos depinde de titlu, de abonamentul de bază și de dispozitivul tău.

Max redă automat fișiere video de cea mai bună calitate disponibilă pentru dispozitivul și pentru abonamentul tău. Titlurile disponibile în 4K UHD sunt disponibile și în HD pe toate dispozitivele acceptate.

Pentru informații despre Dolby Atmos, accesează Calitate audio Max.

Ce îți trebuie

Pentru vizionare în format 4K UHD cu HDR10 sau Dolby Vision:

Toate dispozitivele trebuie să fie compatibile cu HDMI 2.0 și HDCP 2.2 (televizorul, playerul media, receptorul audio/video, cablurile, adaptoarele și orice alte dispozitive conectate).

Dacă îndeplinești cerințele de mai sus și titlul este disponibil în 4K UHD, Max ar trebui să redea automat titlul în 4K UHD. Max ajustează calitatea video pe baza lățimii de bandă a rețelei și a vitezei de conectare (nu poți ajusta manual rezoluția în Max).

Dispozitive 4K acceptate
Dispozitive HDR10 acceptate
Dispozitive Dolby Vision acceptate

Remedierea erorilor

Dacă întâmpini probleme cu vizionarea la rezoluție 4K UHD, iată câteva soluții pe care le poți încerca:

Verifică dispozitivele

Asigură-te că televizorul tău acceptă rezoluția 4K UHD. Pentru a face acest lucru, află numărul modelului de televizor și apoi caută pe internet informații despre rezoluția acestuia.

Verifică setările de afișare

În privința configurărilor TV, îți sugerăm să dezactivezi funcția de fluidizare a mișcării. Pașii pentru a face acest lucru variază în funcție de modelul televizorului tău. De asemenea, este posibil să dorești să setezi modul de imagine pe modul Cinema sau Film.

Găsești mai jos dispozitivul de vizionare pentru mai multe sugestii de afișare.

Dispozitive Amazon Fire TV 4K

Verifică setările de afișare pentru Amazon Fire TV. Iată cum:

  1. Accesează Configurări > Afișaj și sunete > Afișaj.
  2. Deschide secțiunea Rezoluție video.
  3. Setează rezoluția video pe Auto. Va apărea o notificare dacă HDCP 2.2 nu este detectat pentru conexiunea HDMI a Fire TV.

Pentru mai multe informații, accesează Urmărește video în 4K pe Fire TV.

Apple TV 4K

Verifică setările video pentru Apple TV. Iată cum:

  1. Pe Apple TV, accesează Configurări > Video și audio > Format.
  2. Selectează 4K HDR (dacă este disponibil).
  3. Accesează Potrivește conținutul. Pornește Potrivire interval dinamic și Potrivire rată cadru.
  4. Alege Verificarea conexiunii HDMI pentru a confirma compatibilitatea pentru formatul selectat.

Dacă Apple TV nu detectează compatibilitate cu 4K HDR, accesează articolul Apple 4K, HDR și Dolby Vision pe Apple TV 4K.

Chromecast cu Google TV și Android TV 4K

Verifică setările de afișare. Iată cum:

  1. În colțul din dreapta sus al televizorului, accesează Profil > Configurări.
  2. Selectează Afișaj sunet.
  3. Selectează Potrivește conținutul. Această acțiune ar trebui să seteze automat dispozitivul să afișeze conținut în formatul nativ. De asemenea, poți seta manual rezoluția accesând Configurări avansate de afișare.

Dacă nu ai opțiunea de afișare în 4K HDR, accesează Vizionează conținut 4K Ultra HD pentru mai multe informații.

PlayStation 5 (în țările selectate)

Pentru ajutor cu PlayStation 5, accesează articolul PlayStation Cum să schimbi rezoluția PS5.

Verifică viteza de internet

Asigură-te că viteza de descărcare pe internet este de cel puțin 25 Mbps. Max ajustează automat calitatea video în funcție de viteza de descărcare a conexiunii tale. Dacă viteza de descărcare este mai mică de 25 Mbps, serialele sau filmele nu vor putea fi vizionate la rezoluție 4K.

Vitezele superioare vor oferi o transmisie 4K mai consecventă. Pentru o experiență optimă, îți recomandăm o viteză de descărcare de 50+ Mbps pe dispozitivul tău de streaming. Pentru a afla cum să îți testezi viteza de conectare, accesează pagina Dificultăți la încărcarea fișierului video pe Max.

Încearcă o conexiune prin cablu: dacă ai viteze lente sau inconsecvente prin Wi-Fi, conectează dispozitivul de streaming la router folosind un cablu Ethernet.

Redu activitatea în rețea: dacă alte persoane utilizează aceeași rețea, roagă-le să își întrerupă temporar activitatea. Acest lucru va permite alocarea unei lățimi de bandă cât mai mari pentru vizionarea Max.

Încearcă să folosești alt cablu sau port HDMI.

Dacă folosești un player pentru streaming (de exemplu, Apple TV):

  • Asigură-te că folosești un 4K HDMI de mare viteză.
  • Asigură-te că acest cablu HDMI este conectat la un port HDMI compatibil HDCP 2.2 de pe televizor sau de pe receptorul audio/video. Este posibil ca HDCP 2.2 să nu fie acceptat de toate porturile HDMI de pe televizorul tău (consultă manualul de utilizare pentru a afla ce port HDMI este compatibil HDCP 2.2).
  • Omite receptorul audio-video, comutatorul HDMI sau bara de sunet, conectând dispozitivul de streaming direct la televizor.

Dacă primești eroarea „A apărut o problemă din cauza configurării dispozitivului”, încearcă Remedierea erorilor HDMI.

ARTICOLE SIMILARE
ARTICOLE SIMILARE