Samsung által számlázott előfizetés módosítása
Ha Samsung TV-n fizettél elő, az alábbiakat kell tudnod a Samsung által számlázott előfizetés módosításáról.
Más szolgáltatón keresztül történik a számlázás? Lásd A Max-előfizetések kezelése című súgócikket.
Samsung-számlázási GYIK
- A Maxon belül válassz az alábbiak közül:
- Telefon, táblagép vagy számítógép: Válaszd ki a profilodat, majd az Előfizetés lehetőséget.
- Tévékészülék: Válaszd a Beállítások
ikont, majd az Előfizetés lehetőséget.
(Csak a felnőttprofilokban kezelhetők az előfizetések.)
- Itt találod az aktuális alap-előfizetési csomagodat és a kiegészítőket (ha vannak ilyenek).
A Samsung által számlázott csomagod módosításához lásd a Hogyan módosíthatom a csomagomat? című súgócikket.
Segítségre van szükséged a bejelentkezéshez? Lásd a Sikertelen bejelentkezés című súgócikket.
Az előfizetésed automatikusan megújul a következő számlázási dátumodon. Így derítheted ki a következő számlázás időpontját:
- Lépj a samsungcheckout.com oldalra, és jelentkezz be a Samsung-fiókodba.
- A „Vásárlási előzmények” menüben válaszd ki az Előfizetések lehetőséget.
- Válaszd ki a Max-előfizetésedet, és jegyezd fel a következő számlázási dátumodat.
- A Max-előfizetésed automatikusan megújul, amíg le nem mondod.
- A Max app törlése nem jelenti az előfizetésed lemondását.
- A további költségek elkerülése érdekében az esedékes számlázási dátum előtt legalább 24 órával mondd le az előfizetésedet.
Így mondhatod le a Samsung által számlázott előfizetésedet:
A lépések a TV típusától függően változhatnak. A lemondás lépéseit a Samsung Előfizetés lemondása című súgócikkében tekintheted meg.
- Lépj a samsungcheckout.com oldalra, és jelentkezz be a Samsung-fiókodba.
- A „Vásárlási előzmények” menüben válaszd ki az Előfizetések lehetőséget.
- Keresd meg a Max-előfizetésedet, és válaszd a Leiratkozás lehetőséget.
További információért lásd a Samsung Előfizetés lemondása című súgócikkét.
A Samsung e-mailben erősíti meg az előfizetésed lemondását.
Ha rendelkezel a Sport kiegészítővel, a kiegészítő az alap-előfizetésed lejártával eltávolításra kerül, a kiegészítőből fennmaradó napokra pedig visszatérítést kapsz. Az előfizetésed lejártáig, a számlázási időszak végéig folytathatod a streamelést.
Bármikor megújíthatod a Max-előfizetésedet.
- Lépj a samsungcheckout.com oldalra, és jelentkezz be a Samsung-fiókodba.
- Válaszd a Fizetési mód > Fizetési mód hozzáadása > Hitel-/Bankkártya lehetőséget.
Az alapcsomagodat vagy a számlázási időszakot a Samsung TV-den módosíthatod.
- A Maxon belül válaszd a Beállítások ikont, majd az Előfizetés lehetőséget. Sikertelen a bejelentkezés?
- Válaszd az Alapcsomag módosítása lehetőséget.
- Válassz egy előfizetési csomagot és számlázási időszakot (havi vagy éves).
- A csomagod Samsungon keresztüli módosításához kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
Az előfizetésed frissítése után a módosítás megerősítéséről e-mailt kapsz a Samsungtól.
A Sport kiegészítő hozzáadásához vagy eltávolításához lásd A Sport kiegészítő kezelése című súgócikket.
Mikor lép életbe a csomagom módosítása?
Az életbelépés dátuma a módosítástól függ:
- Ha alacsonyabb árú csomagra váltasz, a csomagmódosítás a következő számlázási dátumodon fog megtörténni.
- Ha magasabb árú csomagra váltasz, a csomagmódosítás azonnal megtörténik. A Samsung jóváírást ad az előfizetésedből fennmaradó időre, és azt alkalmazza az új csomagodra. A következő számlázási dátumod a jóváírás felhasználásakor módosul.
- Ha csak a számlázási időszakodat (havi vagy éves) módosítod, a változás a következő számlázási dátumon fog megtörténni.
