Max-előfizetés aktiválása

Már aktiváltad?
Ha már aktiváltad a Max-előfizetésedet, jelentkezz be a Max e-mail-címeddel és jelszavaddal. Csak egyszer kell aktiválnod a Maxot.

Új előfizetésed van? Ha internet-, mobil- vagy tévészolgáltatón keresztül fizettél elő a Maxra (vagy az HBO-ra), aktiválnod kell a Maxot a streamelés megkezdése előtt.

Kétféleképpen aktiválhatod a Maxot:

Ha kaptál aktiválásra vonatkozó tájékoztatást, amikor regisztráltál a Maxra, kövesd az abban leírtakat, és aktiváld a Max-előfizetésedet.

Max-fiók létrehozásához válassz az alábbiak közül:

Új előfizetők

Max-fiók létrehozása:

  1. Töltsd ki a fiók űrlapját, és válaszd a Fiók létrehozása lehetőséget.
  2. Válaszd a Streamelés indítása lehetőséget, és máris streamelhetsz.

Most már bejelentkezhetsz bármelyik támogatott eszközön a Max e-mail-címeddel és jelszavaddal.

Visszatérő előfizetők

A meglévő Max- (vagy HBO Max-) fiókod és az új előfizetésed összekapcsolásához kövesd az alábbiakat:

  1. A „Fiók létrehozása” képernyőn add meg a Max- (vagy HBO Max-) fiókhoz tartozó adataidat, és válaszd a Fiók létrehozása lehetőséget.
  2. A „Fiók megtalálva” képernyőn válaszd az E-mail-cím megerősítése lehetőséget.
  3. Ellenőrizd a bejövő üzeneteid között a Maxtól érkezett e-mailt, amely tartalmazza az egyszer használatos kódot (a tárgysor: „Itt az egyszer használatos kódod”). Az e-mailt arra az e-mail-címre küldtük, amelyet a „Fiók létrehozása” képernyőn adtál meg.
  4. Az „Egyszer használatos kód” képernyőn írd be az e-mailben kapott kódot, és válaszd a Beküldés lehetőséget.
  5. Erősítsd meg, hogy szeretnéd összekapcsolni a szolgáltatód által számlázott előfizetést a meglévő Max-fiókoddal.
  6. Válaszd a Streamelés indítása lehetőséget, és máris streamelhetsz.

Most már bejelentkezhetsz bármelyik támogatott eszközön a Max e-mail-címeddel és jelszavaddal.

Nem kaptad meg az egyszer használatos kódot tartalmazó e-mailt?

  • Nézd át az összes beérkező mappát az e-mail-fiókodban, és keresd meg a Maxtól érkezett e-mailt (beleértve a Promóciók és a Levélszemét mappát is).
  • Válaszd az Újra kérem az egyszer használatos kódot lehetőséget a „Kód megadása” képernyőn, és ellenőrizd újra az e-mail-fiókodat.

Szolgáltató csatlakoztatása

Ha a Max-előfizetésed során nem kaptál aktiválásra vonatkozó tájékoztatást, kövesd az alábbi lépéseket:

  1. Végezd el az alábbiak egyikét:
    • A telefonodon vagy táblagépeden nyisd meg a Max appot, és válaszd a Bejelentkezés lehetőséget.
    • A számítógépeden nyisd meg a max.com/login oldalt.
  2. Válaszd a Max-fiók létrehozás a tévé-, mobil- vagy internetszolgáltatóval történő összekapcsolással lehetőséget.
  3. Válaszd ki azt a céget, amelynél előfizettél a Maxra (vagy HBO-ra), vagy gépeld be a cég nevét a keresőmezőbe.
    A szolgáltatóm nem szerepel a listán
  4. Töltsd ki a „Fiók összekapcsolása” űrlapot, és válaszd a Beküldés lehetőséget.
    Segítségre van szükséged? Lásd: Hibaelhárítás.
  5. A Max-fiók létrehozásához válassz az alábbiak közül:
    Új előfizetők

    Max-fiók létrehozása:

    1. Töltsd ki a fiók űrlapját, és válaszd a Fiók létrehozása lehetőséget.
    2. Válaszd a Streamelés indítása lehetőséget, és máris streamelhetsz.

    Most már bejelentkezhetsz bármelyik támogatott eszközön a Max e-mail-címeddel és jelszavaddal.

    Visszatérő előfizetők

    A meglévő Max- (vagy HBO Max-) fiókod és az új előfizetésed összekapcsolásához kövesd az alábbiakat:

    1. A „Fiók létrehozása” képernyőn add meg a Max- (vagy HBO Max-) fiókhoz tartozó adataidat, és válaszd a Fiók létrehozása lehetőséget.
    2. A „Fiók megtalálva” képernyőn válaszd az E-mail-cím megerősítése lehetőséget.
    3. Ellenőrizd a bejövő üzeneteid között a Maxtól érkezett e-mailt, amely tartalmazza az egyszer használatos kódot (a tárgysor: „Itt az egyszer használatos kódod”). Az e-mailt arra az e-mail-címre küldtük, amelyet a „Fiók létrehozása” képernyőn adtál meg.
    4. Az „Egyszer használatos kód” képernyőn írd be az e-mailben kapott kódot, és válaszd a Beküldés lehetőséget.
    5. Erősítsd meg, hogy szeretnéd összekapcsolni a szolgáltatód által számlázott előfizetést a meglévő Max-fiókoddal.
    6. Válaszd a Streamelés indítása lehetőséget, és máris streamelhetsz.

    Most már bejelentkezhetsz bármelyik támogatott eszközön a Max e-mail-címeddel és jelszavaddal.

    Nem kaptad meg az egyszer használatos kódot tartalmazó e-mailt?

    • Nézd át az összes beérkező mappát az e-mail-fiókodban, és keresd meg a Maxtól érkezett e-mailt (beleértve a Promóciók és a Levélszemét mappát is).
    • Válaszd az Újra kérem az egyszer használatos kódot lehetőséget a „Kód megadása” képernyőn, és ellenőrizd újra az e-mail-fiókodat.

Hibaelhárítás

„Nem tudjuk ellenőrizni az előfizetésedet” üzenet
  • Győződj meg arról, hogy a Max szerepel az internet-, mobil- vagy tévécsomagodban. Ehhez jelentkezz be a tévé-, internet- vagy vezeték nélküli szolgáltatásod fiókjába a szolgáltatód weboldalán, és győződj meg arról, hogy a Max szerepel az előfizetésedben. Ha ez nem segít, vedd fel a kapcsolatot az internet-, mobil-, vagy tévészolgáltatóddal.
„Ellenőrizd a fiókod adatait” üzenet

Ha ezt az üzenetet kapod, próbáld meg a következőket:

  • Ellenőrizd alaposan a szolgáltatói adataidat a „Fiókod csatlakoztatása” képernyőn.
  • Győződj meg arról, hogy az internet-, mobil- vagy tévészolgáltatódnál található fiókod tartalmazza a Maxot.

Ha ez nem segít, vedd fel a kapcsolatot a szolgáltatóddal, és erősítsd meg a fiókadataidat, illetve a Max-szolgáltatáshoz való hozzáférésedet.

„A szolgáltatói fiókot már használja valaki” üzenet

Ha ilyen üzenetet kapsz a szolgáltatódhoz való csatlakozáskor, az azt jelenti, hogy korábban már társítottad a szolgáltatói fiókodat. A streamelés elkezdéséhez jelentkezz be a Maxhoz tartozó e-mail-címeddel és jelszavaddal.

Ha nem vagy biztos abban, hogy melyik e-mail-címed van a Max-fiókodhoz társítva, keresd fel az E-mail-címed megkeresése oldalt.