更改由 Samsung 收費的訂閱項目

如果你是在 Samsung TV 上訂閱項目,以下是變更由 Samsung 收費的訂閱項目之須知事項。

經由其他供應商付費?請前往「管理 Max 訂閱項目」。

Samsung 結算常見問題

我擁有哪個計劃?
  1. 在 Max 中執行以下其中一項操作:
    • 手機、平板電腦或電腦:選擇你的個人檔案,然後選擇「訂閱項目」。
    • 電視裝置:選擇設定圖示 cog (lower left),然後選擇「訂閱項目」。
      (僅成人個人檔案可以管理訂閱項目。)
  2. 你可以在此找到目前的訂閱計劃(如適用)。

如要變更由 Samsung 收費的計劃,請前往「如何變更計劃?

需要登入方面的協助?請前往「無法登入」。

下個結算日期在什麼時候?

你的訂閱項目會在下個結算日期自動續訂。你可以透過以下方法找出下個結算日期:

  1. 前往 samsungcheckout.com 並登入你的 Samsung 帳戶。
  2. 在「購買歷程記錄」選單中,選擇「訂閱方案」。
  3. 選取 Max 訂閱項目,並記下你的下個付款日期。
如何取消?
須知事項
  • Max 訂閱項目會自動續訂,直到你取消為止。
  • 刪除 Max 應用程式不會取消訂閱項目。
  • 請在下個結算日期至少 24 小時前取消訂閱項目,以免繼續產生費用。

你可透過以下方法取消由 Samsung 收費的訂閱項目:

Samsung TV

步驟因電視型號而異。如需了解取消步驟,請參閱 Samsung 的「取消訂閱」文章。

網頁
  1. 前往 samsungcheckout.com 並登入你的 Samsung 帳戶。
  2. 在「購買歷程記錄」選單中,選擇「訂閱方案」。
  3. 找出你的 Max 訂閱項目,然後選擇「取消訂閱」。

如需更多幫助,請參閱 Samsung 的「取消訂閱」文章。

取消後,你應會收到 Samsung 的確認取消電郵。

你可以隨時重新訂閱 Max

如何變更付款方式?
  1. 前往 samsungcheckout.com 並登入你的 Samsung 帳戶。
  2. 選擇「付款方式」>「 新增付款方式」>「信用卡/扣帳卡」。
如何變更計劃?

你可以在 Samsung TV 上變更計劃或結算週期。

  1. 在 Max 中,選擇設定圖示 cog (lower left),然後選擇「訂閱項目」。無法登入?
  2. 選擇「變更計劃」。
  3. 選擇訂閱計劃和結算週期。
  4. 按照螢幕上的提示操作,以透過 Samsung 變更計劃。

訂閱項目更新後,你應會收到 Samsung 的確認變更電郵。

計劃變更何時生效?

生效日期視乎變更而定:

  • 如果變更為價格較低的計劃,計劃會在下個結算日期變更。
  • 如果變更為價格較高的計劃,計劃會立即變更。Samsung 將針對訂閱項目所剩時間提供代用金,並將其套用至新計劃。在使用代用金後,下個結算日期會隨之調整。
  • 如果僅變更結算週期,變更會在下個結算日期生效。

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