變更三星所計費的訂閱

如果您是在三星電視上訂閱,以下是如何變更由三星所計費訂閱的須知事項。

您是由其他提供方計費嗎?請前往管理 Max 訂閱

三星計費問答集

我使用的是哪個方案?
  1. 在 Max 中,執行下列操作之一:
    • 手機、平板電腦或電腦:選擇您的個人檔案,然後選擇訂閱
    • 電視裝置:選擇「設定」圖示 cog (lower left),然後選擇訂閱
      (僅成人個人檔案可以管理訂閱。)
  2. 您可以在此找到目前使用的訂閱方案 (如果適用)。

若要變更您由三星所計費的方案,請前往如何變更我的方案?

需要登入協助嗎?請前往無法登入

我的下一次計費日期是什麼時候?

您的訂閱會在下一次計費日期自動續訂。查看下一次計費日期的方法如下:

  1. 前往 samsungcheckout.com 並登入您的三星帳戶。
  2. 從「購買記錄」選單,選擇訂閱
  3. 選取您的 Max 訂閱,並記下您的下一次付款日期。
如何取消?
須知事項
  • 您的 Max 訂閱會自動續訂,直到您取消該訂閱為止。
  • 刪除 Max 應用程式並不會取消您的訂閱。
  • 請在下一次計費日期24 小時前取消訂閱,以避免後續的費用。

取消三星所計費訂閱的步驟如下:

三星電視

具體步驟視電視型號而定,如需取消步驟,請前往三星的取消訂閱文章。

網頁
  1. 前往 samsungcheckout.com 並登入您的三星帳戶。
  2. 從「購買記錄」選單,選擇訂閱
  3. 找到您的 Max 訂閱,並選擇取消訂閱

如需更多協助,請前往三星的取消您的訂閱文章。

取消之後,您應該會收到三星確認取消的電子郵件。

您可以隨時重新訂閱 Max

如何變更我的付款方式?
  1. 前往 samsungcheckout.com 並登入您的三星帳戶。
  2. 依序選擇付款方式 > 新增付款方式 > 信用卡/簽帳卡
如何變更我的方案?

您可以在三星電視上變更方案或計費週期,方法如下:

  1. 在 Max 中,選擇「設定」圖示 cog (lower left),然後選擇訂閱無法登入?
  2. 選擇變更您的方案
  3. 選擇訂閱方案和計費週期。
  4. 遵循螢幕上的提示以變更您透過三星取得的方案。

訂閱更新後,您應該會收到一封三星確認變更的電子郵件。

我的方案變更何時會生效?

生效日期取決於變更類型:

  • 如果您變更至價格較低的方案,此方案變更將於您的下一次計費日期生效。
  • 如果您變更為價格較高的方案,此方案變更會立即生效。三星會將您訂閱剩餘時間轉換為抵扣額度,並套用至您的新方案。一旦抵扣額度用盡,系統將對您的下一次計費時間進行調整。
  • 如果您只變更計費週期,此變更將於您的下一次計費日期生效。

需要其他協助嗎?