變更 Apple 所計費的訂閱

如果您是在 iPhone、iPad 或 Apple TV 上訂閱,以下是如何變更由 Apple 所計費訂閱的須知事項。

您是由其他提供方計費嗎?請前往管理 Max 訂閱

Apple 計費問答集

我使用的是哪個方案?
  1. 在 Max 中,請執行下列任一操作:
    • 手機、平板或電腦:選擇您的個人檔案,然後選擇訂閱
    • 電視裝置:選擇「設定」圖示 cog (lower left),然後選擇訂閱
      (僅成人個人檔案可以管理訂閱。)
  2. 您可以在此找到目前使用的訂閱方案

若要變更您由 Apple 所計費的方案,請前往如何變更我的方案?

需要登入的協助嗎?請前往無法登入

我的下一次計費日期是什麼時候?

您的訂閱會在下一次計費日期自動續訂。查看下一次計費日期的方法如下:

  1. 在您的 iOS 裝置上,開啟「設定」應用程式。
  2. 選擇您的姓名,然後選擇訂閱 (如果出現提示,請使用您的 Apple ID 登入)。
  3. 選擇您的 Max 訂閱,並記下您的下一次計費日期。
如何取消?
須知事項
  • 您的 Max 訂閱會自動續訂,直到您取消該訂閱為止。
  • 刪除 Max 應用程式並不會取消您的訂閱。
  • 請在下一次計費日期 24 小時前取消訂閱,以避免產生後續的費用。

取消 Apple 所計費訂閱的步驟如下:

iPhone 或 iPad
  1. 在您的 iOS 裝置上,開啟「設定」應用程式。
  2. 選擇您的姓名。
  3. 選擇訂閱 (如果出現提示,請使用您的 Apple ID 登入)。
  4. 選擇您的 Max 訂閱,接著選擇取消訂閱
Apple TV
  1. 在 Apple TV 上,選擇設定 > 使用者與帳戶,然後選擇 [帳戶名稱] 訂閱
  2. 選擇 Max,接著選擇取消訂閱
電腦

若要瞭解如何取消,請參閱 Apple 的如何取消訂閱一文。

在取消之後,您應該會收到 Apple 確認取消的電子郵件。您可繼續串流觀看,直到您的訂閱在計費期間結束時到期。

您隨時可以重新訂閱 Max

找不到您的 Max 訂閱嗎?

請嘗試以下方法:

  • 請確認您已登入至用於購買訂閱的 Apple ID。
  • 前往您開始 Max 訂閱的 Apple 裝置,並使用上述步驟來檢視您的訂閱。
  • 請參閱 Apple 的找不到訂閱一文。
如何變更我的付款方式?

變更 Apple ID 付款方式的方法如下:

  1. 在 iPhone 或 iPad 上,開啟「設定」應用程式。
  2. 選擇您的姓名。
  3. 選擇付款和運送 (如果出現提示,請使用您的 Apple ID 登入)。
  4. 選擇您要變更的付款方式,然後編輯您的資訊。

如需詳細資訊,請前往 Apple 的變更 Apple ID 付款方式一文。

如何檢視我的計費記錄?

若想瞭解如何檢視您的計費記錄,請參閱 Apple 的購買記錄一文。

我該如何變更方案?

您可以在 iPhone、iPad 或 Apple TV 上變更方案或計費期間。

iPhone 或 iPad
  1. 在 Max 中,選擇您的個人檔案。無法登入?
  2. 選擇訂閱,然後選擇變更方案
  3. 選擇訂閱方案和計費期間。
  4. 遵循螢幕上的提示以變更您透過 Apple 取得的方案。

訂閱更新後,您應該會收到一封 Apple 確認變更的電子郵件。

Apple TV
  1. 在 Max 中,選擇「設定」圖示 cog (lower left),然後選擇訂閱無法登入?
  2. 選擇變更您的方案
  3. 選擇訂閱方案和計費期間。
  4. 遵循螢幕上的提示以變更您透過 Apple 取得的方案。

訂閱更新後,您應該會收到一封 Apple 確認變更的電子郵件。

我的方案變更何時會生效?

生效日期取決於變更類型:

  • 如果您變更至價格較低的方案,此方案變更將於您的下一次計費日期生效。
  • 如果您變更為價格較高的方案,此方案變更會立即生效。Apple 會退還您訂閱方案剩餘天數的費用,並向您收取新方案的費用。系統會調整您的下一次計費日期
  • 如果您只變更計費週期,此變更將於您的下一次計費日期生效。
我的訂閱遭到暫停,該如何處理?

如果您收到「訂閱已暫停」訊息,可能是因為付款錯誤。

若要恢復訂閱,請更新您的 Apple ID 付款方式。方法如下:

  1. 在 iPhone 或 iPad 上,開啟「設定」應用程式。
  2. 選擇您的姓名。
  3. 選擇付款和運送 (如果出現提示,請使用您的 Apple ID 登入)。
  4. 選擇您要變更的付款方式,然後編輯您的資訊。

如需詳細資訊,請前往 Apple 的變更 Apple ID 付款方式一文。

需要計費說明嗎?請前往 Apple 訂閱

需要其他協助嗎?