Strim Max dengan kabel HDMI

Aplikasi Max ialah cara paling mudah untuk menstrim Max pada TV anda. Berikut adalah beberapa cara lain untuk menstrim pada TV anda:

Adakah terdapat aplikasi Max?  Untuk mengetahui sama ada terdapat aplikasi Max tersedia, pergi ke Peranti disokong (atau semak aplikasi store pada peranti TV anda).

Strim menggunakan kabel HDMI

Anda boleh menggunakan kabel HDMI untuk menyambungkan komputer, telefon atau tablet anda ke TV anda.

Apa yang anda perlu

Untuk menstrim pada TV anda

  1. Sambungkan kabel HDMI ke telefon, tablet atau komputer anda (penyesuai mungkin diperlukan untuk telefon atau tablet anda).
  2. Sambungkan hujung kabel HDMI anda yang lain ke TV anda.
  3. Buka Max pada telefon, tablet atau komputer anda dan mula menonton sesuatu.

Menyelesaikan masalah

Max tidak muncul di TV

Berikut adalah beberapa perkara untuk dicuba:

  • Nyahsambungkan dan sambung semula kedua-dua hujung kabel HDMI anda. Jika anda menggunakan penyesuai, pastikan ia disambungkan dengan selamat ke kabel HDMI anda.
  • Cuba gunakan kabel HDMI lain.
  • Cuba terbalikkan hujung kabel HDMI anda.
  • Cuba gunakan port HDMI lain pada TV anda.
  • Pastikan TV anda ditetapkan kepada sumber HDMI yang betul.
Tiada bunyi atau audio

Berikut adalah beberapa perkara untuk dicuba:

  • Cuba tukar sumber audio pada TV atau penerima audio anda.
  • Cuba gunakan port HDMI lain pada TV atau penerima anda.
  • Cuba gunakan kabel HDMI lain.

Untuk bantuan lanjut, pergi ke masalah audio Max.

Ralat 'Terdapat masalah dengan persediaan peranti anda'

Persediaan anda (peranti, kabel, penyesuai dan pemacu perisian) mestilah mematuhi HDCP 2.1+ untuk menstrimkan Max. Jika persediaan anda tidak mematuhi HDCP 2.1+, anda akan mendapat ralat apabila anda cuba menstrim sesuatu.

Pilih peranti yang anda gunakan:

TV, telefon atau tablet

Berikut ialah beberapa perkara untuk dicuba:

  • Jika anda menggunakan pemain penstriman (cth., Apple TV), cabut palam peranti itu, tunggu sebentar dan palamkan ia semula. Kemudian, buka Max dan cuba tonton siaran sekali lagi.
  • Nyahsambungkan dan sambungkan semula kedua-dua hujung kabel HDMI anda.
  • Cuba gunakan kabel HDMI lain.
  • Cuba terbalikkan hujung kabel HDMI anda.
  • Cuba gunakan port HDMI lain pada TV anda.
  • Pintas penerima atau peralatan stereo anda dan sambungkan peranti penstriman anda terus ke TV anda.

Jika anda masih menerima mesej ralat, pastikan semua komponen persediaan peranti anda (termasuk kotak set atas, kabel, penyesuai, TV atau monitor dan peralatan audio) mematuhi HDCP 2.1+ (anda memerlukan HDCP 2.2 untuk memainkan tajuk dalam 4K UHD).

Untuk mendapatkan bantuan dengan peranti anda, semak dokumentasi peranti anda atau hubungi sokongan.

Komputer

Berikut adalah beberapa perkara untuk dicuba:

  • Semak sama ada terdapat kemas kini tersedia untuk pelayar anda. Untuk mengetahui cara melakukannya, cari di Internet untuk kemas kini + nama pelayar (iaitu, 'kemas kini Chrome'). Untuk maklumat lanjut, pergi ke Selesaikan masalah Max.com.
  • Nyahdayakan pemalam dan tambahan pelayar. Kemudian, tutup dan buka semula pelayar anda sebelum cuba memainkan video sekali lagi.
  • Jika komputer anda mempunyai berbilang monitor, cuba strim Max pada monitor utama anda.
  • Cuba gunakan pelayar berbeza (Chrome, Firefox, Microsoft Edge atau Safari).

Jika anda masih mendapat mesej ralat, pastikan penyesuai, kad grafik, perisian, pemacu, kabel video dan monitor anda semuanya mematuhi HDCP 2.1+.