Стрийминг на Max през HDMI кабел

Най-лесният начин за стрийминг на Max на телевизор е да използвате приложението Max. Ето още няколко начина, чрез които можете да гледате на телевизора си:

Има ли приложение Max? За да разберете дали устройството ви поддържа приложението Max, отидете на Поддържани устройства (или проверете магазина за приложения на вашето телевизионно устройство).

Стрийминг през HDMI кабел

Можете да използвате HDMI кабел, за да свържете компютър, телефон или таблет към телевизора си.

Какво ви е нужно

За да гледате от телевизора си

  1. Свържете HDMI кабел към телефона, таблета или компютъра (за телефона или таблета може да ви трябва адаптер).
  2. Свържете другия край на HDMI кабела към телевизора.
  3. Отворете Max на телефона, таблета или компютъра и започнете да гледате нещо.

Отстраняване на неизправности

Max не се показва на телевизора

Ето някои неща, които да пробвате:

  • Изключете и свържете наново и двата края на HDMI кабела. Ако използвате адаптер, уверете се, че той е добре свързан към HDMI кабела.
  • Опитайте да използвате друг HDMI кабел.
  • Опитайте да обърнете краищата на HDMI кабела.
  • Опитайте да използвате друг HDMI порт на телевизора.
  • Уверете се, че телевизорът е настроен на правилния HDMI източник.
Няма звук или аудио

Ето някои неща, които да пробвате:

  • Опитайте да промените аудио източника на телевизора или аудио приемника.
  • Пробвайте да използвате друг HDMI порт на телевизора или приемника.
  • Опитайте да използвате друг HDMI кабел.

За допълнително съдействие вижте Проблеми с аудиото в Max.

Грешка „Има проблем с настройката на устройството ви“

Конфигурацията (устройствата, кабелите, адаптерите и софтуерните драйвери) трябва да е съвместима с HDCP 2.1+, за да можете да гледате Max. Ако конфигурацията ви не е съвместима с HDCP 2.1+, при опит да гледате нещо ще получите съобщение за грешка.

Изберете устройството, което използвате:

Телевизор, телефон или таблет

Ето някои неща, които да пробвате:

  • Ако използвате стрийминг плейър (напр. Apple TV), изключете устройството, изчакайте минута и пак го включете. След това отворете Max и отново опитайте да гледате нещо.
  • Изключете и свържете наново и двата края на HDMI кабела.
  • Опитайте да използвате друг HDMI кабел.
  • Опитайте да обърнете краищата на HDMI кабела.
  • Опитайте да използвате друг HDMI порт на телевизора.
  • Прескочете приемника или стерео оборудването и свържете стриймващото устройство направо към телевизора.

Ако все още получавате съобщението за грешка, уверете се, че всички компоненти на конфигурацията (в т.ч. декодери, кабели, адаптери, телевизорът или мониторът, както и аудио оборудването) са съвместими с HDCP 2.1+ (HDCP 2.2 е нужно за възпроизвеждането на заглавия в 4K UHD).

За помощ с устройството проверете документацията към него или се свържете с екипа по поддръжка.

Компютър

Ето някои неща, които да пробвате:

  • Проверете дали има налична актуализация за браузъра. За да разберете как можете да направите това, потърсете в интернет „актуализиране на + името на браузъра“ (напр. „актуализиране на Chrome“). За повече информация вижте Отстраняване на неизправности с Max.com
  • Дезактивирайте приставките и добавките на браузъра. След това затворете браузъра и пак го отворете, преди отново да опитате да пуснете видеото.
  • Ако компютърът е свързан с няколко монитора, опитайте да гледате Max на основния монитор.
  • Пробвайте с друг браузър (Chrome, Firefox, Microsoft Edge или Safari).

Ако все още получавате съобщението за грешка, уверете се, че адаптерите, графичната карта, софтуера, драйверите, видео кабелите и мониторите са съвместими с HDCP 2.1+.

СВЪРЗАНИ СТАТИИ
СВЪРЗАНИ СТАТИИ