Max'i HDMI kablosuyla izleme

Max'i TV'nizde izlemenin en kolay yolu Max uygulamasını kullanmaktır. TV'nizde izlemek için kullanabileceğiniz diğer yöntemler aşağıdaki gibidir:

Max uygulaması var mı?  Kullanılabilir bir Max uygulaması olup olmadığını öğrenmek için Desteklenen cihazlar bölümüne gidin (veya TV'nizin uygulama mağazasına göz atın).

HDMI kablosuyla izleme

Bilgisayar, telefon veya tabletinizi TV'nize bağlamak için HDMI kablosu kullanabilirsiniz.

İhtiyacın olan

TV'nizde izlemek için

  1. Telefon, tablet veya bilgisayarınıza bir HDMI kablosu bağlayın (telefonunuz veya tabletiniz için bir adaptör gerekebilir).
  2. HDMI kablonuzun diğer ucunu TV'nize bağlayın.
  3. Telefon, tablet veya bilgisayarınızda Max'i açın ve bir şeyler izlemeye başlayın.

Sorun giderme

Max TV'de görünmüyor

Deneyebileceğiniz bazı çözümler:

  • HDMI kablonuzun her iki ucunu çıkarıp yeniden takın. Bir adaptör kullanıyorsanız bunun HDMI kablonuza sıkıca takıldığından emin olun.
  • Başka bir HDMI kablosu kullanmayı deneyin.
  • HDMI kablonuzun uçlarını tersine çevirmeyi deneyin.
  • TV'nizdeki başka bir HDMI bağlantı noktasını kullanmayı deneyin.
  • TV'nizin doğru HDMI kaynağına ayarlı olduğundan emin olun.
Ses veya konuşma sesi yok

Deneyebileceğiniz bazı çözümler:

  • Televizyonunuzdaki veya ses alıcınızdaki ses kaynağını değiştirmeyi deneyin.
  • TV'nizdeki veya alıcınızdaki başka bir HDMI bağlantı noktasını kullanmayı deneyin.
  • Başka bir HDMI kablosu kullanmayı deneyin.

Daha fazla yardım için bkz. Max ses sorunları.

"Cihaz kurulumunuzla ilgili sorun var" hatası

Max'i izleyebilmeniz için kurulumunuzun (cihazlar, kablolar, adaptörler ve yazılım sürücüleri) HDCP 2.1+ ile uyumlu olması gerekir. Kurulumunuz HDCP 2.1+ ile uyumlu değilse bir şey izlemeye çalıştığınızda hata alırsınız.

Kullandığınız cihazı seçin:

TV, telefon veya tablet

Deneyebileceğiniz bazı çözümler:

  • Bir dijital medya oynatıcı kullanıyorsanız (örn. Apple TV), cihazın fişini çekin, bir dakika bekleyin ve tekrar takın. Ardından, Max'i açın ve tekrar bir şeyler izlemeyi deneyin.
  • HDMI kablonuzun her iki ucunu çıkarıp yeniden takın.
  • Başka bir HDMI kablosu kullanmayı deneyin.
  • HDMI kablonuzun uçlarını tersine çevirmeyi deneyin.
  • TV'nizdeki başka bir HDMI bağlantı noktasını kullanmayı deneyin.
  • Alıcınızı veya stereo ekipmanınızı devreden çıkarın ve dijital medya oynatıcınızı doğrudan TV'nize bağlayın.

Hâlâ hata mesajı alıyorsanız cihaz kurulumunuzdaki tüm bileşenlerin (set üstü kutular, kablolar, adaptörler, TV veya monitör ve ses ekipmanları dahil) HDCP 2.1+ ile uyumlu olduğundan emin olun (içerikleri 4K UHD olarak oynatmak için HDCP 2.2 gereklidir).

Cihazınızla ilgili yardım için cihazınızın belgelerine bakın veya destek ekibiyle iletişime geçin.

Bilgisayar

Deneyebileceğiniz bazı çözümler:

  • Tarayıcınız için bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin. Bunu nasıl yapacağınızı öğrenmek için internette güncelleme + tarayıcı adı (yani, "güncelleme Chrome") ile arama yapın. Daha fazla bilgi için bkz. Max.com Sorun Giderme.
  • Tarayıcı eklentilerini devre dışı bırakın. Ardından, videoyu tekrar oynatmayı denemeden önce tarayıcınızı kapatıp yeniden açın.
  • Bilgisayarınızda birden fazla monitör varsa Max'i birincil monitörünüzde izlemeyi deneyin.
  • Farklı bir tarayıcı (Chrome, Firefox, Microsoft Edge veya Safari) kullanmayı deneyin.

Hâlâ hata mesajı alıyorsanız adaptörlerinizin, grafik kartınızın, yazılımlarınızın, sürücülerinizin, video kablolarınızın ve monitörlerinizin hepsinin HDCP 2.1+ ile uyumlu olduğundan emin olun.