Vizionează Max folosind un cablu HDMI

Aplicația Max este cel mai simplu mod de a viziona Max pe televizor. Iată alte câteva moduri de a viziona pe televizor:

Există o aplicație Max? Pentru a afla dacă există o aplicație Max disponibilă, accesează Dispozitive compatibile (sau caută în magazinul de aplicații de pe televizor).

Vizionează folosind un cablu HDMI

Poți folosi un cablu HDMI pentru a conecta computerul, telefonul sau tableta la televizor.

Ce îți trebuie

Pentru a viziona pe televizor

  1. Conectează un cablu HDMI la telefon, tabletă sau computer (poate fi necesar un adaptor pentru telefon sau tabletă).
  2. Conectează celălalt capăt al cablului HDMI la televizor.
  3. Deschide Max pe telefon, tabletă sau computer și începe să vizionezi ceva.

Remedierea erorilor

Max nu apare pe televizor

Iată câteva sugestii de încercat:

  • Deconectează și reconectează ambele capete ale cablului HDMI. Dacă folosești un adaptor, asigură-te că este conectat corect la cablul HDMI.
  • Încearcă să folosești alt cablu HDMI.
  • Încearcă să inversezi capetele cablului HDMI.
  • Încearcă să folosești alt port HDMI al televizorului.
  • Asigură-te că televizorul este setat la sursa HDMI corectă.
Fără sunet

Iată câteva sugestii de încercat:

  • Încearcă să selectezi altă sursă de sunet pe televizor sau pe receptorul audio.
  • Încearcă să folosești alt port HDMI al televizorului sau al receiverului.
  • Încearcă să folosești alt cablu HDMI.

Pentru mai mult ajutor, accesează Probleme cu sunetul Max.

Eroarea „A apărut o problemă din cauza configurării dispozitivului”

Pentru a putea viziona Max, configurația (dispozitive, cabluri, adaptoare și drivere de software) trebuie să fie compatibilă cu HDCP 2.1+. În caz contrar, vei primi un mesaj de eroare atunci când vei încerca să vizionezi ceva.

Alege dispozitivul pe care îl folosești:

Televizor, telefon sau tabletă

Iată câteva sugestii de încercat:

  • Dacă folosești un player pentru streaming (de exemplu, Apple TV), deconectează-l, așteaptă un minut și apoi conectează-l din nou. Apoi, deschide Max și încearcă din nou să vizionezi ceva.
  • Deconectează și apoi conectează din nou ambele capete ale cablului HDMI.
  • Încearcă să folosești alt cablu HDMI.
  • Încearcă să inversezi capetele cablului HDMI.
  • Încearcă să folosești alt port HDMI al televizorului.
  • Ocolește receiverul sau echipamentul stereo și conectează dispozitivul pentru streaming direct la televizor.

Dacă primești din nou mesajul de eroare, asigură-te că toate componentele configurației de dispozitive (inclusiv boxele, cablurile, adaptoarele, televizorul sau monitorul și echipamentele audio) sunt compatibile cu HDCP 2.1+ (pentru a viziona titluri în 4K UHD vei avea nevoie de HDCP 2.2).

Pentru ajutor în legătură cu dispozitivul, consultă manualul acestuia sau contactează serviciul de asistență.

Computer

Iată câteva sugestii de încercat:

  • Verifică dacă există o actualizare disponibilă pentru browserul pe care îl folosești. Pentru a afla cum, caută pe internet actualizare + numele browserului (de exemplu, „actualizare Chrome”). Pentru mai multe informații, accesează Remedierea erorilor, pe Max.com
  • Dezactivează plug-inurile și suplimentele browserului. Apoi, închide și redeschide browserul înainte de a încerca din nou să vizionezi documentul video.
  • Dacă la computer sunt conectate mai multe monitoare, încearcă să vizionezi Max pe monitorul principal.
  • Încearcă să folosești alt browser (Chrome, Firefox, Microsoft Edge sau Safari).

Dacă primești din nou mesajul de eroare, asigură-te că adaptoarele, placa grafică, software-ul, driverele, cablurile video și monitoarele sunt compatibile cu HDCP 2.1+.

ARTICOLE SIMILARE
ARTICOLE SIMILARE