Gledaj Max putem HDMI kabela

Max je na TV-u najlakše gledati putem aplikacije Max. Evo još nekih načina kako možeš gledati na TV-u:

Postoji li aplikacija Max? Ako želiš saznati je li dostupna aplikacija Max, posjeti odjeljak Podržani uređaji (ili je potraži u trgovini aplikacija na svojem TV-u).

Gledanje putem HDMI kabela

HDMI kabelom možeš povezati računalo, telefon ili tablet s TV-om.

Što ti je potrebno

Gledanje na TV-u

  1. Priključi HDMI kabel na telefon, tablet ili računalo (za telefon ili tablet može biti potreban prilagodnik).
  2. Drugi kraj HDMI kabela priključi na TV.
  3. Otvori Max na telefonu, tabletu ili računalu i počni nešto gledati.

Rješavanje problema

Max se ne prikazuje na TV-u

Evo što možeš pokušati:

  • Isključi pa ponovno priključi oba kraja HDMI kabela. Ako upotrebljavaš prilagodnik, provjeri je li dobro priključen na HDMI kabel.
  • Pokušaj s drugim HDMI kabelom.
  • Pokušaj zamijeniti strane HDMI kabela.
  • Pokušaj s drugim HDMI priključkom na TV-u.
  • Provjeri je li TV postavljen na odgovarajući HDMI izvor.
Nema zvuka

Evo što možeš pokušati:

  • Pokušaj promijeniti izvor zvuka na TV-u ili audioprijamniku.
  • Pokušaj s drugim HDMI priključkom na TV-u ili prijamniku.
  • Pokušaj s drugim HDMI kabelom.

Dodatnu pomoć potraži u odjeljku Problemi sa zvukom na platformi Max.

Pogreška „Postoji problem s postavkama tvojeg uređaja”

Da bi se mogao gledati Max, konfiguracija (uređaji, kabeli, prilagodnici i upravljački programi) mora biti u skladu s tehnologijom HDCP 2.1+. Ako konfiguracija nije u skladu s tehnologijom HDCP 2.1+, prikazat će se pogreška kad pokušaš nešto gledati.

Odaberi uređaj koji upotrebljavaš:

TV, telefon ili tablet

Evo što možeš pokušati:

  • Ako upotrebljavaš reproduktor za prijenos (npr. Apple TV), isključi uređaj iz napajanja, pričekaj otprilike minutu pa ga ponovno uključi. Potom otvori Max i ponovno pokušaj nešto gledati.
  • Isključi pa ponovno priključi oba kraja HDMI kabela.
  • Pokušaj s drugim HDMI kabelom.
  • Pokušaj zamijeniti strane HDMI kabela.
  • Pokušaj s drugim HDMI priključkom na TV-u.
  • Izostavi povezivanje prijamnika ili stereouređaja te poveži uređaj za prijenos izravno s TV-om.

Ako se poruka o pogrešci i dalje prikazuje, provjeri jesu li sve komponente konfiguracije (uključujući TV prijamnike, kabele, prilagodnike, TV ili monitor te audioopremu) u skladu s tehnologijom HDCP 2.1+ (za reproduciranje naslova 4K UHD razlučivosti potreban ti je HDCP 2.2).

Ako ti je potrebna pomoć s uređajem, pogledaj dokumentaciju za uređaj ili se obrati podršci.

Računalo

Evo što možeš pokušati:

  • Provjeri ima li ažuriranja za tvoj preglednik. Upute za to potraži na internetu tako da upišeš ažuriranje + naziv preglednika (npr. „ažuriranje preglednika Chrome”). Informacije potraži u odjeljku Rješavanje problema s platformom Max.com
  • Onemogući proširenja i dodatke u pregledniku. Potom zatvori i ponovno otvori preglednik pa pokušaj ponovno reproducirati videozapis.
  • Ako imaš više monitora priključenih na računalo, pokušaj Max gledati na primarnom monitoru.
  • Pokušaj s drugim preglednikom (Chrome, Firefox, Microsoft Edge ili Safari).

Ako se poruka o pogrešci i dalje prikazuje, provjeri jesu li prilagodnici, grafička kartica, softver, upravljački programi, videokabeli i monitori u skladu s tehnologijom HDCP 2.1+.