Pomozte nám chránit váš účet

Tady je několik doporučení a tipů, které vám pomůžou se zabezpečením účtu na Maxu.

Doporučení k heslům

Vaše heslo by mělo být:

  • Jedinečné pro Max. Nepoužívejte heslo, které používáte na jiných webech nebo v jiných aplikacích.
  • Minimálně 10 znaků s maximálně 4 znaky, které se opakují za sebou.

Abyste svůj účet Max dobře chránili, doporučujeme heslo měnit pravidelně.

Potřebujete změnit heslo k účtu? Přejděte na stránku Změna e-mailu nebo hesla.

S nikým nesdílejte údaje o svém účtu

Členové domácnosti se můžou přihlásit k vašemu účtu a sledovat Max na různých zařízeních. S nikým mimo domácnost byste e-mail ani heslo ke svému účtu neměli sdílet.

Pokud se domníváte, že někdo váš účet používá bez vašeho svolení, přejděte do části Zastavte nežádoucí používání účtu.

Odhlášení z nepoužívaných zařízení

Seznam zařízení, která používají váš účet, pravidelně kontrolujte. Zařízení, která už nepoužíváte nebo nevlastníte, odstraňte. Další informace najdete v části Správa zařízení.

Zobrazení e-mailové adresy k účtu

Ujistěte se, že je e-mailová adresa vašeho účtu správná. Budete tak moct dostávat důležité e-maily ohledně svého účtu – například e-mail, který budete potřebovat k obnovení hesla.

Potřebujete změnit e-mail ke svému účtu? Přejděte do části Změna e-mailu nebo hesla.

Neposkytujte osobní údaje

Nikdy vám nepošleme e-mail s žádostí o vaše osobní údaje, jako jsou heslo k účtu Max nebo platební údaje. Pokud někdy od Maxu takový e-mail dostanete, pravděpodobně se jedná o phishingový podvod.