Gdje je Max dostupan?

Evo gdje je Max trenutačno dostupan:

Azijsko-pacifička regija

Max je trenutačno dostupan u sljedećim zemljama i regijama:

  • Australija, Filipini, Hong Kong, Indonezija, Malezija, Singapur, Tajvan, Tajland
Europa

Max (ili HBO Max) je trenutačno dostupan u ovim državama i teritorijima:

  • Andora, Belgija, Bosna i Hercegovina, Bugarska, Crna Gora, Češka, Danska, Finska, Francuska, Hrvatska, Mađarska, Moldavija, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugal, Rumunjska, Sjeverna Makedonija, Slovačka, Slovenija, Srbija, Španjolska, Švedska i Turska
Južna Amerika i Karibi

Max je trenutačno dostupan u ovim zemljama i teritorijima:

  • Južna Amerika: Argentina, Belize, Bolivija, Brazil, Čile, Kolumbija, Kostarika, Ekvador, Salvador, Gvatemala, Gvajana, Honduras, Meksiko, Nikaragva, Panama, Paragvaj, Peru, Surinam, Urugvaj, Venezuela
  • Karibi: Angvila, Antigva i Barbuda, Aruba, Bahami, Barbados, Britanski Djevičanski otoci, Kajmanski otoci, Curaçao, Dominika, Dominikanska Republika, Grenada, Haiti, Jamajka, Montserrat, Sveti Kristofor i Nevis, Sveta Lucija, Sveti Vincent i Grenadini, Trinidad i Tobago, Turks i Caicos
Sjedinjene Američke Države

Max je trenutačno dostupan u ovim zemljama i teritorijima:

  • Sjedinjene Američke Države (uključujući Američku Samou, Guam, Sjevernomarijanske otoke, Portoriko i Američke Djevičanske otoke)

Pitanja i odgovori o dostupnosti platforme Max

Kad će HBO Max postati dostupan u više regija?

U 7. mjesecu će HBO Max biti pokrenut u sljedećim zemljama i regijama:

  • Albanija, Armenija, Cipar, Estonija, Gruzija, Island, Kazahstan, Kirgistan, Latvija, Litva, Malta, Tadžikistan
  • Očekujemo da će HBO Max uskoro biti dostupan u dodatnim europskim i azijsko-pacifičkim zemljama od 2025. godine nadalje. Vremenska traka dostupnosti platforme HBO Max može se promijeniti pa nas prati za više informacija.

Mogu li gledati Max dok sam na putovanju?

Max možeš gledati ako putuješ u zemlju ili regiju u kojoj je Max dostupan. Također možeš reproducirati već preuzete serije i filmove.

Ako je tvoj račun izrađen u EGP-u, evo što se događa ako putuješ u neku zemlju unutar EGP-a:

  • Serije i filmovi: izbor serija i filmova bit će isti kao i u tvojoj matičnoj državi. Tvoja matična država je država u kojoj je izvršena registracija za Max.
  • Preuzimanja: možeš preuzeti, reproducirati i obnoviti serije i filmove koji su trenutno dostupni u tvojoj državi.

Tijekom putovanja u državu izvan EGP-a u kojoj je Max dostupan:

  • Serije i filmovi: što je dostupno za gledanje mijenjat će ovisno o tvojoj geografskoj lokaciji. Zbog toga možda nećeš moći gledati neke naslove na svojim popisima Nastavi gledati i Moj popis ako se nalaziš u zemljama izvan EGP-a.
  • Ocjene: ocjene sadržaja temelje se na tvojoj fizičkoj lokaciji. Ako otputuješ u zemlju s drukčijim sustavom ocjenjivanja sadržaja, postavljena roditeljska zaštita i dalje se primjenjuje, ali serije i filmovi mogu imati drukčije ocjene.
  • Preuzimanja: možeš reproducirati serije i filmove koji su već preuzeti na tvoj telefon ili tablet. Također možeš preuzeti sadržaj dostupan na tvojoj fizičkoj lokaciji.

Ako putuješ u zemlju ili regiju izvan EGP-a gdje Max nije dostupan, nećeš moći gledati sadržaje. Međutim, i dalje možeš reproducirati već preuzete serije i filmove.

Prije putovanja:

Sada možeš gledati preuzimanja kada putuješ u bilo koju zemlju ili regiju.

Rješavanje problema

Ako dobiješ poruku „Ovo je neistraženi teritorij” ili „Još nije dostupno u tvojoj regiji”, tvoja je IP adresa možda blokirana ili netočno identificira tvoju lokaciju.

Ako je Max dostupan na tvojoj lokaciji, pokušaj sljedeće korake:

1. korak: deblokiranje IP adrese

Onemogući VPN, proxy ili servis za anonimizaciju da se tvoja IP adresa ne bi blokirala.

2. korak: ponovno pokretanje mrežnih uređaja

Pokušaj ponovno pokrenuti modem i usmjerivač. Evo ako:

  1. Isključi uređaj na kojem se nalazi Max i iskopčaj ga iz napajanja.
  2. Isključi mrežne uređaje (modem, usmjerivač itd.) iz napajanja.
  3. Pričekaj 30 sekundi.
  4. Ponovno priključi modem na napajanje i pričekaj da se poveže s internetom (otprilike jednu minutu).
  5. Ponovno priključi usmjerivač na napajanje pa pričekaj da se poveže s internetom.
  6. Ponovno uključi uređaj, otvori Max pa pokušaj nešto gledati.
3. korak: obraćanje pružatelju internetskih usluga

Ako su VPN-ovi, proxyji i servisi za anonimizaciju onemogućeni, za pomoć se obrati pružatelju internetskih usluga.

4. korak: obrati nam se

Ako ovi koraci ne pomognu, prikupi informacije u nastavku i obrati nam se.

  • Tvoj davatelj internetskih usluga (ISP-a)
  • IP adresa (otvori preglednik i upiši „koja je moja IP adresa” za njezin prikaz)