Kje je Max na voljo?

Max je trenutno na voljo tukaj:

Azija Pacifik

Max je trenutno na voljo v teh državah in regijah:

  • Avstralija, Filipini, Hongkong, Indonezija, Malezija, Singapur, Tajvan, Tajska
Evropa

Max (ali HBO Max) je trenutno na voljo v teh državah in območjih:

  • Andora, Belgija, Bosna in Hercegovina, Bolgarija, Češka, Črna Gora, Danska, Finska, Francija, Hrvaška, Madžarska, Moldavija, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugalska, Romunija, Severna Makedonija, Srbija, Slovaška, Slovenija, Španija, Švedska in Turčija
Latinska Amerika in Karibi

Max je trenutno na voljo v teh državah in območjih:

  • Latinska Amerika: Argentina, Belize, Bolivija, Brazilija, Čile, Ekvador, Gvatemala, Gvajana, Honduras, Kolumbija, Kostarika, Mehika, Nikaragva, Panama, Paragvaj, Peru, Surinam, Urugvaj, Venezuela, Salvador
  • Karibi: Angvila, Antigva in Barbuda, Aruba, Bahami, Barbados, Britanski Deviški otoki, Kajmanski otoki, Curacao, Dominika, Dominikanska republika, Grenada, Haiti, Jamajka, Montserrat, Saint Kitts in Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent in Grenadine, Trinidad in Tobago, Turks in Caicos
Združene države Amerike

Max je trenutno na voljo v teh državah in območjih:

  • Združene države Amerike (vključno z Ameriško Samoo, Guamom, Severnimi Marianskimi otoki, Portorikom in Ameriškimi Deviškimi otoki)

Vprašanja in odgovori o razpoložljivosti storitve Max

Kdaj bo storitev HBO Max na voljo v več regijah?

Julija bo HBO Max na voljo v naslednjih državah in regijah:

  • Albanija, Armenija, Ciper, Estonija, Gruzija, Islandija, Kazahstan, Kirgizistan, Latvija, Litva, Malta, Tadžikistan
  • Pričakujemo, da bo HBO Max na voljo tudi v drugih državah Evrope in azijsko-pacifiške regije leta 2025 in pozneje. Časovni razpored razpoložljivosti storitve HBO Max se lahko spremeni – spremljaj nas za več informacij.

Ali lahko gledam vsebino storitve Max, ko sem na poti?

Ko potuješ v državo ali regijo, kjer je Max na voljo, lahko gledaš vsebino storitve Max. Predvajaš lahko tudi oddaje in filme, ki so že preneseni.

Če je bil tvoj račun ustvarjen v EGP, se zgodi naslednje, ko potuješ v državo v EGP:

  • Oddaje in filmi: izbira oddaj in filmov je enaka kot v domači državi. Tvoja domača država je država, v kateri je bila sklenjena naročnina na Max.
  • Prenosi: preneseš, predvajaš in podaljšaš lahko oddaje in filme, ki so trenutno na voljo v tvoji domači državi.

Ko potuješ v državo zunaj EGP, kjer je na voljo storitev Max:

  • Oddaje in filmi: razpoložljivost vsebine za ogled je odvisna od tvoje fizične lokacije. Zato si morda ne moreš ogledati nekaterih naslovov na seznamih »Nadaljuj ogled« in »Moj seznam«, če si v državah zunaj EGP.
  • Ocene: ocene vsebine so odvisne od tvoje fizične lokacije. Če potuješ v državo z drugačnim sistemom ocenjevanja vsebine, je uporabljen starševski nadzor, ki je nastavljen, vendar so oddaje in filmi morda ocenjeni drugače.
  • Prenosi: predvajaš lahko oddaje in filme, ki so že preneseni v telefon ali tablični računalnik. Preneseš lahko tudi vsebine, ki so na voljo na tvoji fizični lokaciji.

Ko potuješ v državo ali regijo zunaj EGP, kjer Max ni na voljo, ne moreš gledati vsebin. Še vedno pa lahko predvajaš oddaje in filme, ki so že preneseni.

Preden greš na pot

Zdaj lahko gledaš svoje prenose, ko potuješ v katero koli državo ali regijo.

Odpravljanje težav

Če se prikaže sporočilo »To je neznano območje« ali »Ni še na voljo v tvoji regiji«, je tvoj naslov IP morda blokiran ali pa napačno določa tvojo lokacijo.

Če je Max tam, kjer se nahajaš, na voljo, poskusi s temi koraki:

1. korak: Odblokiraj svoj naslov IP

Onemogoči VPN, proxy ali storitev anonimizacije, tako da naslov IP ni blokiran.

2. korak: Znova zaženi omrežne naprave

Poskusi znova zagnati modem in usmerjevalnik. To narediš tako:

  1. Izklopi ali odklopi napravo, v kateri gledaš Max.
  2. Odklopi svoje omrežne naprave (modem, usmerjevalnik itd.).
  3. Počakaj 30 sekund.
  4. Znova priklopi modem in počakaj, da se poveže v internet (približno eno minuto).
  5. Priklopi usmerjevalnik in počakaj, da vzpostavi internetno povezavo.
  6. Znova vklopi napravo, odpri Max in poskusi gledati neko vsebino.
3. korak: Obrni se na svojega ponudnika internetnih storitev

Če so onemogočeni VPN-ji, proxyji in storitve anonimizacije, se za pomoč obrni na svojega ponudnika internetnih storitev.

4. korak: Obrni se na nas

Če ti koraki ne pomagajo, zberi naslednje informacije in se obrni na nas.

  • Svojega ponudnika internetnih storitev
  • Svoj naslov IP (poiščeš ga tako, da odpreš brskalnik in vpišeš »kakšen je moj naslov IP«)