Къде е налично Max?

В момента Max е налично в следните държави и територии:

• Аландски острови, Андора, Босна и Херцеговина, България, Канарски острови, Хърватия, Чехия, Дания, Фарьорски острови, Финландия, Полша, Гренландия, Унгария, Мадейра, Молдова, Черна гора, Северна Македония, Норвегия, Франция, Португалия, Румъния, Сърбия, Словакия, Словения, Испания, Свалбард и Ян Майен, Швеция

В момента HBO Max е налично в следните държави:

• Белгия и Холандия

В момента Max е налично в следните държави и територии:

• Латинска Америка: Аржентина, Белиз, Боливия, Бразилия, Чили, Колумбия, Коста Рика, Еквадор, Ел Салвадор, Гватемала, Гвиана, Хондурас, Мексико, Никарагуа, Панама, Парагвай, Перу, Суринам, Уругвай, Венецуела
• Карибите: Ангуила, Антигуа и Барбуда, Аруба, Бахамски острови, Барбадос, Британски Вирджински острови, Кайманови острови, Кюрасао, Доминика, Доминиканска република, Гренада, Хаити, Ямайка, Монсерат, Сейнт Китс и Невис, Сейнт Лусия, Сейнт Винсент и Гренадини, Тринидад и Тобаго, Търкс и Кайкос

В момента Max е налично в следните държави и територии:

• САЩ (включително Американска Самоа, Гуам, Северните Мариански острови, Пуерто Рико и Американските Вирджински острови)

Очакваме, че Max ще бъде достъпно в Югоизточна Азия през 2024 г. Графикът за наличност на Max може да се промени – следете ни за повече информация.

Можете да гледате Max (или HBO Max), докато пътувате в държава или регион, където се предлага Max. Можете също така да пускате предавания и филми, които вече сте изтеглили. За Ваша държава се приема страната, в която сте се регистрирали за Max (или HBO Max).

Когато пътувате до държава в ЕИП, където Max (или HBO Max) е налично:

• Предавания и филми: Изборът на предавания и филми остава същият като във Вашата държава.
• Изтеглено съдържание: Можете да пускате и подновявате предавания и филми, които вече сте изтеглили на телефона или таблета си.

Когато пътувате до държава извън ЕИП, където Max (или HBO Max) е налично:

• Предавания и филми: Наличността на съдържанието за стриймване в Max ще се промени въз основа на физическото Ви местоположение. Вследствие на това е възможно да не можете да гледате някои заглавия от „Моят списък“ и списъка „Продължи да гледаш“, когато се намирате в държави извън ЕИП.
• Възрастови ограничения: Възрастовите ограничения за съдържанието се определят според физическото ви местоположение. Ако пътувате до държава, където има различна система за оценяване на съдържанието, родителските контроли, които сте задали, ще продължат да са в сила, но е възможно предаванията и филмите да са оценени по различен начин.
• Изтеглено съдържание: Можете да пускате предавания и филми, които вече сте изтеглили на телефона или таблета си.

Ако пътувате в страна или регион, където Max (или HBO Max) не се предлага, няма да можете да стриймвате. Все пак можете да възпроизвеждате предавания и филми, които вече сте изтеглили.

Преди да се отправите на път

• Изтеглете предавания и филми на телефона или таблета си.
• Убедете се, че сте вписани в Max (или HBO Max) на устройството с Вашето изтеглено съдържание.

Вече можете да гледате изтегленото съдържание, когато пътувате в друга държава или регион.

Деактивирайте Вашата услуга за VPN, прокси или анонимизиране, за да проверите дали IP адресът Ви не е блокиран.

Рестартирайте модема и рутера си. Ето как да направите това:

1. Изключете или спрете захранването на устройството с Max (или HBO Max).
2. Изключете захранването на мрежовите устройства (модем, рутер и др.)
3. Изчакайте 30 секунди.
4. Включете отново захранването на модема и изчакайте да се свърже с интернет (което ще отнеме около минута).
5. Включете отново захранването на рутера и изчакайте да се свърже с интернет.
6. Включете обратно устройството, отворете Max (или HBO Max) и пробвайте да гледате нещо.

Ако сте деактивирали услугите за VPN, прокси и анонимизиране, се обърнете към интернет доставчика си за съдействие.

Ако тези стъпки не помогнат, съберете следната информация и сесвържете с нас.

• Вашият интернет доставчик
• Вашият IP адрес (за да го намерите, отворете браузър и напишете „какъв е моят IP адрес“)