Къде е налично Max?

Ето къде е налично Max (и HBO Max) в момента:

Азиатско-тихоокеански регион

В момента Max е налично в следните държави и територии:

  • Хонконг, Индонезия, Малайзия, Филипините, Сингапур, Тайван, Тайланд
Европа

В момента Max е налично в следните държави и територии:

  • Андора, Босна и Херцеговина, България, Хърватия, Чехия, Дания, Финландия, Франция, Унгария, Молдова, Черна гора, Северна Македония, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Сърбия, Словакия, Словения, Испания, Швеция

В момента HBO Max е налично в следните държави:

  • Белгия и Холандия
Латинска Америка и Карибите

В момента Max е налично в следните държави и територии:

  • Латинска Америка: Аржентина, Белиз, Боливия, Бразилия, Чили, Колумбия, Коста Рика, Еквадор, Ел Салвадор, Гватемала, Гвиана, Хондурас, Мексико, Никарагуа, Панама, Парагвай, Перу, Суринам, Уругвай, Венецуела
  • Карибите: Ангуила, Антигуа и Барбуда, Аруба, Бахамски острови, Барбадос, Британски Вирджински острови, Кайманови острови, Кюрасао, Доминика, Доминиканска република, Гренада, Хаити, Ямайка, Монсерат, Сейнт Китс и Невис, Сейнт Лусия, Сейнт Винсент и Гренадини, Тринидад и Тобаго, Търкс и Кайкос
САЩ

В момента Max е налично в следните държави и територии:

  • САЩ (включително Американска Самоа, Гуам, Северните Мариански острови, Пуерто Рико и Американските Вирджински острови)

Въпроси и отговори за наличността на Max

Кога Max ще бъде налично в още региони?

Очакваме, че Max ще бъде достъпно в Турция през пролетта на 2025 г., както и в още държави от Азиатско-тихоокеанския регион скоро. Графикът за наличност на Max може да се промени – следете ни за повече информация.

Мога ли да гледам Max, докато пътувам?

Можете да стриймвате Max, докато пътувате в държава или регион, където се предлага Max. Можете също така да пускате предавания и филми, които вече сте изтеглили.

Ако акаунтът Ви е създаден в ЕИП, ето какво се случва, когато пътувате в друга държава в ЕИП:

  • Предавания и филми: Изборът на предавания и филми остава същият като във Вашата държава. Вашата държава е държавата, в която сте се регистрирали за Max (или HBO Max).
  • Изтеглено съдържание: Можете да пускате и подновявате предавания и филми, които вече сте изтеглили на телефона или таблета си.

Когато пътувате до държава извън ЕИП, където Max (или HBO Max) е налично:

  • Предавания и филми: Наличността на съдържанието за стриймване в Max ще се промени въз основа на физическото Ви местоположение. Вследствие на това е възможно да не можете да гледате някои заглавия от „Моят списък“ и списъка „Продължи гледането“, когато се намирате в държави извън ЕИП.
  • Възрастови ограничения: Възрастовите ограничения за съдържанието се определят според физическото Ви местоположение. Ако пътувате до държава, където има различна система за оценяване на съдържанието, родителските контроли, които сте задали, ще продължат да са в сила, но е възможно предаванията и филмите да са оценени по различен начин.
  • Изтеглено съдържание: Можете да пускате предавания и филми, които вече сте изтеглили на телефона или таблета си.

Когато пътувате в страна или регион извън ЕИП, където Max не е достъпно, няма да можете да стриймвате. Въпреки това ще можете да пускате предавания и филми, които вече сте изтеглили.

Преди да се отправите на път

Вече можете да гледате изтегленото съдържание, когато пътувате в друга държава или регион.

Отстраняване на неизправности

Ако получавате съобщение Това е неизследвана територия или Това все още не е налично във Вашия регион, Вашият IP адрес може да е блокиран или да идентифицира местоположението Ви неправилно.

Ако Max (или HBO Max) е налично за Вашето местоположение, пробвайте следните стъпки:

Стъпка 1: Отблокирайте IP адреса си

Деактивирайте Вашата услуга за VPN, прокси или анонимизиране, за да проверите дали IP адресът Ви не е блокиран.

Стъпка 2: Рестартирайте мрежовите устройства

Рестартирайте модема и рутера си. Ето как да направите това:

  1. Изключете или спрете захранването на устройството с Max (или HBO Max).
  2. Изключете захранването на мрежовите устройства (модем, рутер и др.)
  3. Изчакайте 30 секунди.
  4. Включете отново захранването на модема и изчакайте да се свърже с интернет (което ще отнеме около минута).
  5. Включете отново захранването на рутера и изчакайте да се свърже с интернет.
  6. Включете обратно устройството, отворете Max (или HBO Max) и пробвайте да гледате нещо.
Стъпка 3: Свържете се с интернет доставчика си

Ако сте деактивирали услугите за VPN, прокси и анонимизиране, се обърнете към интернет доставчика си за съдействие.

Стъпка 4: Свържете се с нас

Ако тези стъпки не помогнат, съберете следната информация и сесвържете с нас.

  • Вашият интернет доставчик
  • Вашият IP адрес (за да го намерите, отворете браузър и напишете „какъв е моят IP адрес“)