Di manakah Max tersedia?

Max kini tersedia di negara dan rantau berikut:

• Australia, Filipina, Hong Kong, Indonesia, Malaysia, Singapura, Taiwan, Thailand

Max (atau HBO Max) tersedia pada masa ini di negara-negara dan wilayah ini:

• Andorra, Belgium, Bosnia dan Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Republik Czech, Denmark, Finland, Perancis, Hungary, Moldova, Montenegro, Belanda, Macedonia Utara, Norway, Poland, Portugal, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Sepanyol, Sweden dan Turki

Max kini tersedia di negara dan wilayah berikut:

• Amerika Latin: Argentina, Belize, Bolivia, Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guyana, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Suriname, Uruguay, Venezuela
• Caribbean: Anguilla, Antigua & Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Kepulauan British Virgin, Kepulauan Cayman, Curacao, Dominica, Republik Dominika, Grenada, Haiti, Jamaica, Montserrat, Saint Kitts dan Nevis, Saint Lucia, St. Vincent dan Grenadines, Trinidad& Tobago, Turks dan Caicos

Max kini tersedia di negara dan wilayah berikut:

• Amerika Syarikat (termasuk Samoa Amerika, Guam, Kepulauan Mariana Utara, Puerto Rico dan Kepulauan Virgin AS)

Pada bulan Julai, HBO Max akan dilancarkan di negara-negara dan rantau yang berikut:

• Albania, Armenia, Cyprus, Estonia, Georgia, Iceland, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Latvia, Lithuania, Malta, Tajikistan

Kami menjangkakan Max akan tersedia di negara Eropah dan Asia Pasifik tambahan pada tahun 2025 dan seterusnya. Garis masa ketersediaan Max mungkin berubah—nantikan maklumat lanjut.

Anda boleh menstrim Max ketika anda melancong ke negara atau rantau yang Max tersedia. Anda juga boleh memainkan rancangan dan filem yang sudah anda muat turun. Negara asal anda ialah negara yang anda mendaftar Max (atau HBO GO).

Ketika anda melancong ke negara yang Max tersedia:

• Rancangan dan filem: Rancangan yang tersedia untuk distrim akan berubah mengikut lokasi fizikal anda. Oleh itu, anda mungkin tidak dapat menstrim beberapa tajuk pada Teruskan Menonton dan Senarai Saya apabila anda mengembara ke negara lain.
• Penarafan: Penarafan kandungan adalah berdasarkan lokasi fizikal anda. Jika anda mengembara ke negara yang mempunyai sistem penarafan kandungan yang berbeza, kawalan ibu bapa yang anda telah tetapkan, akan digunakan, namun rancangan dan filem mungkin ditarafkan secara berbeza.
• Muat turun: Anda boleh memainkan rancangan dan filem yang telah anda muat turun pada telefon atau tablet anda.

Jika anda melancong ke negara atau rantau yang Max tidak tersedia, anda tidak akan dapat menstrim. Namun, anda masih boleh memainkan rancangan dan filem yang sudah anda muat turun.

Sebelum anda mengembara

• Muat turun rancangan dan filem pada telefon atau tablet anda.
• Pastikan anda mendaftar masuk ke Max pada peranti dengan muat turun anda.

Kini, anda boleh tonton muat turun anda apabila anda mengembara ke mana-mana negara atau rantau.

Nyahdayakan perkhidmatan VPN, proksi atau penyahnamaan anda supaya alamat IP anda tidak disekat.

Cuba mulakan semula modem dan penghala anda. Begini caranya:

1. Matikan atau cabut palam peranti dengan Max.
2. Cabut palam kuasa daripada peranti rangkaian anda (modem, penghala, dll.).
3. Tunggu selama 30 saat.
4. Sambungkan semula kuasa ke modem anda dan tunggu sehingga modem disambungkan ke Internet (kira-kira seminit).
5. Sambungkan semula kuasa ke penghala anda dan tunggu sehingga penghala disambungkan ke Internet.
6. Hidupkan peranti anda semula, buka Max dan cuba menonton sesuatu.

Jika anda telah menyahdayakan perkhidmatan VPN, proksi dan penyahnamaan, sila hubungi Penyedia Perkhidmatan Internet anda untuk mendapatkan bantuan.

Jika langkah ini tidak membantu, kumpulkan maklumat berikut dan hubungi kami.

• Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) Anda
• Alamat IP anda (buka pelayar dan taip 'what is my IP address' untuk mendapatkan data ini)