Missä Max on saatavilla?

Max on tällä hetkellä saatavilla näissä maissa ja näillä alueilla:

• Ahvenanmaa, Andorra, Bosnia ja Hertsegovina, Bulgaria, Espanja, Färsaaret, Ranska, Grönlanti, Kanariansaaret, Kroatia, Madeira, Moldova, Montenegro, Norja, Pohjois-Makedonia, Puola, Portugali, Romania, Ruotsi, Serbia, Slovakia, Slovenia, Suomi, Svalbard ja Jan Mayen, Tanska, Tšekki, Unkari

HBO Max on tällä hetkellä saatavilla näissä maissa:

• Belgia ja Alankomaat

Max on tällä hetkellä saatavilla näissä maissa ja näillä alueilla:

• Latinalainen Amerikka: Argentiina, Belize, Bolivia, Brasilia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guyana, Honduras, Kolumbia, Meksiko, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Suriname, Uruguay, Venezuela
• Karibia: Anguilla, Antigua ja Barbuda, Aruba, Bahama, Barbados, Brittiläiset Neitsytsaaret, Caymansaaret, Curaçao, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, Grenada, Haiti, Jamaika, Montserrat, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent ja Grenadiinit, Trinidad ja Tobago, Turks- ja Caicossaaret

Max on tällä hetkellä saatavilla näissä maissa ja näillä alueilla:

• Yhdysvallat (mukaan lukien Amerikan Samoa, Guam, Pohjois-Mariaanit, Puerto Rico ja Yhdysvaltain Neitsytsaaret)

Max saapuu Kaakkois-Aasiaan todennäköisesti vuonna 2024. Maxin lanseerausajankohta voi muuttua. Pysy siis kuulolla – kerromme myöhemmin lisää.

Voit katsoa Maxia, kun matkustat maahan tai alueelle, jossa Max (tai HBO Max) on saatavilla. Voit myös toistaa lataamiasi sarjoja ja elokuvia. Kotimaasi on maa, jossa olet tilannut Maxin (tai HBO Maxin).

Kun matkustat Euroopan talousalueella olevaan maahan, jossa Max (tai HBO Max) on saatavilla:

• Sarjat ja elokuvat: voit katsoa samoja sarjoja ja elokuvia kuin kotimaassasi.
• Lataukset: voit toistaa ja uusia puhelimeen tai tablettiin jo ladattuja sarjoja ja elokuvia.

Kun matkustat Euroopan talousalueen ulkopuolella olevaan maahan, jossa Max (tai HBO Max) on saatavilla:

• Sarjat ja elokuvat: Katseluvalikoima muuttuu fyysisen sijainnin mukaan. Et siis välttämättä voi katsoa joitakin Jatka katselua -listalla ja Omalla listalla olevia ohjelmia, kun olet Euroopan talousalueen ulkopuolisissa maissa.
• Luokitukset: Sisältöluokitukset perustuvat fyysiseen sijaintiin. Jos matkustat maahan, jossa on erilainen sisällön luokitusjärjestelmä, asettamasi lapsilukko otetaan käyttöön, mutta sarjat ja elokuvat saatetaan kuitenkin luokitella eri tavalla.
• Lataukset: voit toistaa puhelimeen tai tablettiin jo ladattuja sarjoja ja elokuvia.

Jos matkustat maahan tai alueelle, jossa Max (tai HBO Max) ei ole saatavilla, suoratoisto ei ole käytettävissä. Voit kuitenkin edelleen toistaa jo lataamiasi sarjoja ja elokuvia.

Ennen matkaa

• Lataa sarjoja ja elokuvia puhelimeen tai tablettiin.
• Varmista, että olet kirjautunut sisään Maxiin (tai HBO Maxiin) laitteella, jolla lataukset ovat.

Nyt voit katsella latauksiasi, kun matkustat mihin tahansa maahan tai alueelle.

Poista VPN, välityspalvelin tai anonymisointipalvelu käytöstä, jotta IP-osoitetta ei estetä.

Yritä käynnistää modeemi ja reititin uudelleen näin:

1. Sammuta tai irrota pistorasiasta laite, jolla käytät Maxia (tai HBO Maxia).
2. Sammuta verkkolaitteet (modeemi, reititin jne.).
3. Odota 30 sekuntia.
4. Käynnistä modeemi uudelleen ja odota, että se muodostaa yhteyden internetiin (noin minuutti).
5. Käynnistä reititin uudelleen ja odota, että se muodostaa yhteyden internetiin.
6. Käynnistä laite uudelleen, avaa Max (tai HBO Max) ja yritä katsoa jotain.

Jos olet poistanut VPN:n, välityspalvelimet ja anonymisointipalvelut käytöstä, pyydä apua internet-palveluntarjoajalta.

Jos näistä vaiheista ei ole apua, kerää seuraavat tiedot ja ota meihin yhteyttä.

• Internet-palveluntarjoajasi (ISP)
• IP-osoite (voit selvittää sen avaamalla selaimen ja kirjoittamalla ”Mikä on IP-osoitteeni”).