Max nerelerde kullanılabilir?

Max'in (ve HBO Max'in) şu anda nerelerde kullanılabildiğini aşağıdan bulabilirsiniz:

Avrupa

Max şu anda aşağıdaki ülke ve bölgelerde kullanılabilir:

  • Andorra, Bosna Hersek, Bulgaristan, Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Macaristan, Moldova, Karadağ, Kuzey Makedonya, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Sırbistan, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç ve Türkiye

HBO Max şu anda aşağıdaki ülkelerde kullanılabilir:

  • Belçika ve Hollanda
Asya Pasifik

Max şu anda aşağıdaki ülke ve bölgelerde kullanılabilir:

  • Avustralya, Hong Kong, Endonezya, Malezya, Filipinler, Singapur, Tayvan, Tayland
Latin Amerika ve Karayipler

Max şu anda aşağıdaki ülke ve bölgelerde kullanılabilir:

  • Latin Amerika: Arjantin, Belize, Bolivya, Brezilya, Şili, Kolombiya, Kosta Rika, Ekvador, El Salvador, Guatemala, Guyana, Honduras, Meksika, Nikaragua, Panama, Paraguay, Peru, Surinam, Uruguay, Venezuela
  • Karayipler: Anguilla, Antigua ve Barbuda, Aruba, Bahamalar, Barbados, Britanya Virjin Adaları, Cayman Adaları, Curacao, Dominika, Dominik Cumhuriyeti, Grenada, Haiti, Jamaika, Montserrat, Saint Kitts ve Nevis, Saint Lucia, St. Vincent ve Grenadinler, Trinidad ve Tobago, Turks ve Caicos
Amerika Birleşik Devletleri

Max şu anda aşağıdaki ülke ve bölgelerde kullanılabilir:

  • Amerika Birleşik Devletleri (Amerikan Samoası, Guam, Kuzey Mariana Adaları, Porto Riko ve ABD Virjin Adaları dahil)

Max kullanılabilirliği hakkında soru-cevap

Max ne zaman daha fazla bölgede kullanıma sunulacak?

Max'ın 2025 ve sonrasında ek Avrupa ve Asya Pasifik ülkelerinde de kullanıma sunulmasını bekliyoruz. Max kullanım zaman çizelgesi değişebilir, daha fazla bilgi için takipte kalın.

Seyahat ederken Max izleyebilir miyim?

Max'in (veya HBO Max'in) kullanılabildiği bir ülkeye ya da bölgeye seyahat ettiğinizde Max izleyebilirsiniz. Ayrıca önceden indirdiğiniz programları ve filmleri de oynatabilirsiniz.

Hesabınız AEA'da oluşturulduysa veya Max'in (ya da HBO Max'in) kullanılabildiği bir AEA ülkesine seyahat ediyorsanız:

  • Programlar ve filmler: Program ve film seçenekleri, kendi ülkenizle aynı kalır. Ülkeniz, Max'e (veya HBO Max'e) kaydolduğunuz ve ikamet ettiğiniz ülkedir.
  • İndirmeler: Daha önce telefonunuza veya tabletinize indirdiğiniz programları ve filmleri oynatabilir ya da yenileyebilirsiniz.

Hesabınız AEA dışında oluşturulduysa veya Max'in (ya da HBO Max'in) kullanılabildiği ancak AEA kapsamında olmayan bir ülkeye seyahat ediyorsanız:

  • Programlar ve filmler: İzleyebileceğiniz içerikler, fiziksel konumunuza göre değişir. Bu nedenle, AEA dışındaki ülkelerdeyken İzlemeye Devam Edin listenizdeki ve Listem'deki bazı içerikleri izleyemeyebilirsiniz.
  • Sınıflandırmalar: İçerik sınıflandırmaları, fiziksel konumunuza göre belirlenir. Farklı bir içerik sınıflandırma sistemi uygulanan bir ülkeye seyahat ederseniz, ayarladığınız ebeveyn denetimleri uygulanır ancak programlar ve filmler farklı şekilde sınıflandırılabilir.
  • İndirmeler: Daha önce telefonunuza veya tabletinize indirdiğiniz programları ve filmleri oynatabilirsiniz.

AEA dışında olan ve Max'in kullanıma sunulmadığı bir ülkeye veya bölgeye seyahat ettiğinizde Max izleyemezsiniz. Ancak önceden indirdiğiniz programları ve filmleri oynatabilirsiniz.

Seyahat etmeden önce

  • Programları ve filmleri telefonunuza veya tabletinize indirin.
  • İçerik indirdiğiniz cihazda Max'e (veya HBO Max'e) giriş yaptığınızdan emin olun.

Artık başka bir ülkeye veya bölgeye seyahat ettiğinizde, indirdiklerinizi izleyebilirsiniz.

Sorun giderme

"Burası Keşfedilmemiş Topraklarda" veya "Bölgenizde henüz kullanılamıyor" mesajını alırsanız IP adresiniz engellenmiş ya da konumunuzu yanlış belirliyor olabilir.

Bulunduğunuz yerde Max (veya HBO Max) kullanılabiliyorsa şu adımları deneyin:

1. Adım: IP adresinizin engelini kaldırın

IP adresinizin engellenmemesi için, kullandığınız VPN'i, proxy'yi veya anonimleştirme hizmetini devre dışı bırakın.

2. Adım: Ağ cihazlarınızı yeniden başlatın

Modeminizi ve yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyin. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:

  1. Max'i (veya HBO Max'i) kullandığınız cihazı kapatın ya da fişini çekin.
  2. Ağ cihazlarınızın (modem, yönlendirici vb.) elektrik bağlantısını kesin.
  3. 30 saniye bekleyin.
  4. Modeminizin fişini tekrar takın ve internete bağlanmasını bekleyin (bir dakika kadar sürer).
  5. Yönlendiricinizi tekrar güce bağlayın ve internete bağlanmasını bekleyin.
  6. Cihazınızı tekrar açın, Max'i (veya HBO Max'i) açın ve bir şeyler izlemeyi deneyin.
3. Adım: İnternet servis sağlayıcınızla iletişime geçin

VPN'leri, proxy'leri ve anonimleştirme hizmetlerini devre dışı bıraktıysanız lütfen yardım için internet servis sağlayıcınıza başvurun.

4. Adım: Bize ulaşın

Bu adımlar işe yaramazsa aşağıdaki bilgileri toplayıp bize ulaşın.

  • İnternet servis sağlayıcınız (İSS)
  • IP adresiniz (Adresi almak için bir tarayıcı açın ve "IP adresim nedir?" yazın.)