Gdje je Max dostupan?

Evo gdje je Max (i HBO Max) trenutačno dostupan:

Europa

Max je trenutačno dostupan u ovim zemljama i teritorijima:

  • Ålandski otoci, Andora, Bosna i Hercegovina, Bugarska, Kanarski otoci, Hrvatska, Češka, Danska, Farski otoci, Finska, Francuska, Grenland, Mađarska, Madeira, Moldavija, Crna Gora, Sjeverna Makedonija, Norveška, Poljska, Portugal, Rumunjska, Srbija, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Svalbard i Jan Mayen, Švedska

HBO Max trenutačno je dostupan u ovim zemljama:

  • Belgija i Nizozemska
Južna Amerika i Karibi

Max je trenutačno dostupan u ovim zemljama i teritorijima:

  • Južna Amerika: Argentina, Belize, Bolivija, Brazil, Čile, Kolumbija, Kostarika, Ekvador, Salvador, Gvatemala, Gvajana, Honduras, Meksiko, Nikaragva, Panama, Paragvaj, Peru, Surinam, Urugvaj, Venezuela
  • Karibi: Angvila, Antigva i Barbuda, Aruba, Bahami, Barbados, Britanski Djevičanski otoci, Kajmanski otoci, Curaçao, Dominika, Dominikanska Republika, Grenada, Haiti, Jamajka, Montserrat, Sveti Kristofor i Nevis, Sveta Lucija, Sveti Vincent i Grenadini, Trinidad i Tobago, Turks i Caicos
Sjedinjene Američke Države

Max je trenutačno dostupan u ovim zemljama i teritorijima:

  • Sjedinjene Američke Države (uključujući Američku Samou, Guam, Sjevernomarijanske otoke, Portoriko i Američke Djevičanske otoke)

Pitanja i odgovori o dostupnosti platforme Max

Kad će Max postati dostupan u više regija?

Očekujemo da će Max biti dostupan u jugoistočnoj Aziji 2024. Vremenski okvir dostupnosti platforme Max može se promijeniti – prati nas za više informacija.

Mogu li gledati Max dok sam na putovanju?

Max možeš gledati kad putuješ u zemlju ili regiju gdje je Max (ili HBO Max) dostupan. Također možeš reproducirati serije i filmove koji su već preuzeti. Država tvoje registracije za Max (ili HBO Max) smatra se tvojom matičnom državom.

Ako putuješ u zemlju u EGP-u u kojoj je Max (ili HBO Max) dostupan:

  • Serije i filmovi: izbor serija i filmova bit će isti kao i u tvojoj matičnoj državi.
  • Preuzimanja: možeš reproducirati i obnoviti serije i filmove koji su već preuzeti na tvoj telefon ili tablet.

Ako putuješ u zemlju izvan EGP-a u kojoj je Max (ili HBO Max) dostupan:

  • Serije i filmovi: što je dostupno za gledanje mijenjat će ovisno o tvojoj geografskoj lokaciji. Zbog toga možda nećeš moći gledati neke naslove na svojim popisima Nastavi gledati i Moj popis ako se nalaziš u zemljama izvan EGP-a.
  • Ocjene: ocjene sadržaja temelje se na tvojoj fizičkoj lokaciji. Ako otputuješ u zemlju s drukčijim sustavom ocjenjivanja sadržaja, postavljena roditeljska zaštita i dalje se primjenjuje, ali serije i filmovi mogu imati drukčije ocjene.
  • Preuzimanja: možeš reproducirati serije i filmove koji su već preuzeti na telefon ili tablet.

Ako putuješ u zemlju ili regiju gdje Max (ili HBO Max) nije dostupan, nećeš ga moći gledati. Međutim, i dalje možeš reproducirati već preuzete serije i filmove.

Prije putovanja:

Sada možeš gledati preuzimanja kada putuješ u bilo koju zemlju ili regiju.

Rješavanje problema

Ako dobiješ poruku „Ovo je neistraženi teritorij” ili „Još nije dostupno u tvojoj regiji”, tvoja je IP adresa možda blokirana ili netočno identificira tvoju lokaciju.

Ako je Max (ili HBO Max) dostupan na tvojoj lokaciji, pokušaj sljedeće korake:

1. korak: deblokiranje IP adrese

Onemogući VPN, proxy ili servis za anonimizaciju da se tvoja IP adresa ne bi blokirala.

2. korak: ponovno pokretanje mrežnih uređaja

Pokušaj ponovno pokrenuti modem i usmjerivač. Evo ako:

  1. Isključi ili prekini vezu uređaja s platformom Max (ili HBO Max).
  2. Isključi mrežne uređaje (modem, usmjerivač itd.) iz napajanja.
  3. Pričekaj 30 sekundi.
  4. Ponovno priključi modem na napajanje i pričekaj da se poveže s internetom (otprilike jednu minutu).
  5. Ponovno priključi usmjerivač na napajanje pa pričekaj da se poveže s internetom.
  6. Ponovno uključi uređaj, otvori Max (ili HBO Max) i pokušaj nešto gledati.
3. korak: obraćanje pružatelju internetskih usluga

Ako su VPN-ovi, proxyji i servisi za anonimizaciju onemogućeni, za pomoć se obrati pružatelju internetskih usluga.

4. korak: obrati nam se

Ako ovi koraci ne pomognu, prikupi informacije u nastavku i obrati nam se.

  • Tvoj davatelj internetskih usluga (ISP)
  • IP adresa (otvori preglednik i upiši „koja je moja IP adresa” za njezin prikaz)