Tukar langganan yang dibilkan oleh Apple

Jika anda melanggan pada iPhone, iPad atau Apple TV anda, berikut ialah perkara yang perlu anda tahu tentang menukar langganan yang dibilkan oleh Apple anda.

Dibilkan oleh penyedia lain? Pergi ke Urus langganan Max.

S&J pengebilan Apple

Pelan manakah yang saya ada?
  1. Dalam Max, lakukan salah satu daripada yang berikut:
    • Telefon, tablet atau komputer: Pilih profil anda, kemudian Langganan.
    • Peranti TV: Pilih ikon Tetapan cog (lower left), kemudian Langganan.
      (Hanya profil Dewasa boleh mengurus langganan.)
  2. Di sini anda akan menemukan pelan langganan semasa anda.

Untuk menukar pelan anda yang dibilkan oleh Apple, pergi ke Bagaimanakah cara menukar pelan saya?

Perlukan bantuan untuk daftar masuk? Pergi ke Tidak boleh daftar masuk.

Bilakah tarikh pengebilan saya yang seterusnya?

Langganan anda diperbaharui secara automatik pada tarikh pengebilan anda yang seterusnya. Berikut ialah cara untuk mencari tarikh pengebilan anda yang seterusnya:

  1. Pada peranti iOS anda, buka apl Tetapan.
  2. Pilih nama anda, kemudian pilih Langganan (jika digesa, daftar masuk dengan Apple ID anda).
  3. Pilih langganan Max anda dan ambil perhatian tarikh pengebilan anda yang seterusnya.
Bagaimanakah saya boleh membatalkan?
Perkara yang perlu diketahui
  • Langganan Max anda diperbaharui secara automatik sehingga anda membuat pembatalan.
  • Memadamkan aplikasi Max tidak membatalkan langganan anda.
  • Batalkan langganan anda sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh pengebilan anda yang seterusnya untuk mengelakkan caj lanjutan.

Berikut ialah cara untuk membatalkan langganan anda yang dibilkan oleh Apple:

iPhone atau iPad
  1. Pada peranti iOS anda, buka apl Tetapan.
  2. Pilih nama anda.
  3. Pilih Langganan (jika digesa, daftar masuk dengan Apple ID anda).
  4. Pilih langganan Max anda, kemudian Batalkan Langganan.
Apple TV
  1. Pada Apple TV anda, pilih Tetapan > Pengguna & Akaun, kemudian Langganan [nama akaun].
  2. Pilih Max, kemudian Batalkan Langganan.
Komputer

Untuk mengetahui cara membuat pembatalan, pergi ke artikel Cara untuk membatalkan langganan Apple.

Setelah dibatalkan, anda sepatutnya mendapat e-mel daripada Apple yang mengesahkan pembatalan anda. Anda boleh meneruskan penstriman sehingga langganan anda tamat tempoh pada penghujung tempoh pengebilan anda.

Anda boleh langgan semula Max pada bila-bila masa.

Tidak menemukan langganan Max anda?

Cuba perkara ini:

  • Pastikan anda daftar masuk dengan Apple ID yang sama anda gunakan untuk membeli langganan anda.
  • Pergi ke peranti Apple yang anda memulakan langganan anda dan lihat langganan anda menggunakan langkah di atas.
  • Pergi ke artikel Tidak menemukan langganan Apple.
Bagaimanakah cara untuk menukar kaedah pembayaran saya?

Berikut ialah cara menukar kaedah pembayaran Apple ID anda:

  1. Pada iPhone atau iPad anda, buka apl Tetapan.
  2. Pilih nama anda.
  3. Pilih Pembayaran & Penghantaran (jika digesa, daftar masuk dengan Apple ID anda).
  4. Pilih kaedah pembayaran yang ingin anda ubah, kemudian edit maklumat anda.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut, pergi ke artikel Tukar pembayaran Apple ID Apple.

Bagaimanakah saya melihat sejarah pengebilan saya?

Untuk mengetahui cara melihat sejarah pengebilan anda, pergi ke artikel Sejarah pembelian Apple.

Bagaimanakah saya menukar pelan saya?

Anda boleh menukar pelan atau tempoh pengebilan anda pada iPhone, iPad atau Apple TV anda.

iPhone atau iPad
  1. Dalam Max, pilih profil anda. Tidak boleh daftar masuk?
  2. Pilih Langganan, kemudian Tukar Pelan.
  3. Pilih pelan langganan dan tempoh pengebilan.
  4. Ikut gesaan pada skrin untuk menukar pelan anda melalui Apple.

Sebaik sahaja langganan anda dikemas kini, anda sepatutnya mendapat e-mel daripada Apple yang mengesahkan perubahan tersebut.

Apple TV
  1. Dalam Max, pilih ikon Tetapan cog (lower left), kemudian Langganan. Tidak boleh daftar masuk?
  2. Pilih Tukar Pelan Anda.
  3. Pilih pelan langganan dan tempoh pengebilan.
  4. Ikut gesaan pada skrin untuk menukar pelan anda melalui Apple.

Sebaik sahaja langganan anda dikemas kini, anda sepatutnya mendapat e-mel daripada Apple yang mengesahkan perubahan tersebut.

Bilakah perubahan pelan saya akan berkuat kuasa?

Tarikh berkesan bergantung kepada perubahan:

  • Jika anda menukar kepada pelan berharga rendah, perubahan pelan anda akan berlaku pada tarikh pengebilan anda yang seterusnya.
  • Jika anda menukar kepada pelan berharga lebih tinggi, perubahan pelan anda berlaku dengan serta-merta. Apple akan membayar balik kepada anda untuk baki hari pada pelan langganan anda dan mengenakan bayaran untuk pelan baharu anda. Tarikh pengebilan anda yang seterusnya akan dilaraskan.
  • Jika anda hanya menukar tempoh pengebilan anda, perubahan anda akan berlaku pada tarikh pengebilan anda yang seterusnya.
Langganan saya dijeda. Apakah yang perlu saya lakukan?

Jika anda mendapat mesej 'Langganan Dijeda', keadaan ini mungkin disebabkan oleh ralat pembayaran.

Untuk menyambung semula langganan anda, kemas kini kaedah pembayaran Apple ID anda. Begini caranya:

  1. Pada iPhone atau iPad anda, buka apl Tetapan.
  2. Pilih nama anda.
  3. Pilih Pembayaran & Penghantaran (jika digesa, daftar masuk dengan Apple ID anda).
  4. Pilih kaedah pembayaran yang ingin anda ubah, kemudian edit maklumat anda.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut, pergi ke artikel Tukar pembayaran Apple ID Apple.

Perlukan bantuan pengebilan? Pergi ke Langganan Apple.

Mencari sesuatu yang lain?

ARTIKEL BERKAITAN
ARTIKEL BERKAITAN