ไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน Max ได้

ขั้นแรก ให้ค้นหาโฟลเดอร์กล่องข้อความทั้งหมด (รวมถึงโปรโมชัน จดหมายขยะ และสแปม) เพื่อหาอีเมลที่มีหัวเรื่อง "ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน Max ของคุณ (Your Max Password Reset Link)" ซึ่งอีเมลนี้จะส่งโดย Max (max@service.max.com)

อาจมีอีเมลอื่นเชื่อมโยงกับบัญชี Max (หรือ HBO GO) ของคุณ

ลองทำตามขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านอีกครั้งโดยใช้ที่อยู่อีเมลอื่นของคุณ วิธีการมีดังนี้

1. ไปที่ max.com/forgot-password
2. ป้อนที่อยู่อีเมลอื่นของคุณแล้วเลือกส่ง ลืมอีเมลของบัญชีใช่ไหม
3. รอสองสามนาทีแล้วตรวจสอบอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน Max ในกล่องข้อความของคุณ
4. เปิดอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน Max ฉบับล่าสุดแล้วเลือกรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
5. ป้อนรหัสผ่านใหม่แล้วเลือกบันทึก ลิงก์รีเซ็ตหมดอายุใช่ไหม

ตอนนี้ให้เข้าสู่ระบบ Max ด้วยอีเมลบัญชีและรหัสผ่านใหม่

หากคุณไม่ได้รับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน Max ให้ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้สําหรับบัญชีอีเมลแต่ละบัญชี

หากคุณเข้าสู่ระบบ Max บนอุปกรณ์หนึ่งแล้ว คุณสามารถค้นหาอีเมลบัญชีได้โดยมีวิธีดังนี้

1. ใน Max ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
   
   • โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์: เลือกโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือกบัญชี
   • อุปกรณ์ทีวี: เลือกไอคอนการตั้งค่า แล้วเลือกบัญชี
2. คุณจะพบอีเมลบัญชีของคุณที่นี่

ตอนนี้คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านด้วยวิธีดังนี้

• ไปที่ max.com/forgot-password แล้วป้อนอีเมลบัญชีของคุณ