ฉันจะยกเลิก Max ได้อย่างไร
- การสมัครสมาชิก Max ของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติจนกว่าคุณจะยกเลิก
- การลบแอป Max จะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ
- ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณก่อนถึงวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปเพื่อไม่ให้ถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม
คุณสามารถสมัครสมาชิก Max ผ่านผู้ให้บริการหลายราย ขั้นตอนการยกเลิกจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการที่เรียกเก็บค่าบริการจากคุณ หากคุณทราบว่าใครเป็นผู้เรียกเก็บค่าบริการจากคุณ ให้ข้ามไปที่ขั้นตอนที่ 2
ขั้นตอนที่ 1 ค้นหาว่าใครเป็นผู้เรียกเก็บค่าบริการของคุณ
วิธีค้นหาว่าใครเป็นผู้เรียกเก็บค่าสมาชิก Max จากคุณมีดังนี้
- เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- เว็บ: ไปที่ max.com/subscription แล้วเข้าสู่ระบบ (หากจําเป็น) เข้าสู่ระบบไม่ได้ใช่ไหม
- โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์: ใน Max ให้เลือกโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือกการสมัครสมาชิก
- อุปกรณ์ทีวี: ใน Max เลือกไอคอนการตั้งค่า
จากนั้นเลือกการสมัครสมาชิก
- คุณจะสามารถดูได้ว่าใครเป็นผู้เรียกเก็บค่าสมาชิกจากคุณ (ด้านบนสุดของหน้าจอ)
คุณสามารถตรวจสอบใบแจ้งยอดธนาคาร หรือสอบถามผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต มือถือ หรือทีวีของคุณว่าได้มีการเรียกเก็บค่าสมาชิก Max จากคุณหรือไม่
ขั้นตอนที่ 2: ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ
หากมีการเรียกเก็บค่าบริการจากคุณผ่านเรา คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ไปที่ max.com/subscription แล้วเข้าสู่ระบบ (หากจําเป็น) เข้าสู่ระบบไม่ได้ใช่ไหม
- เลือกยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ
ไม่มีตัวเลือกให้ยกเลิกใช่ไหม ให้ตรวจสอบว่าใครเป็นผู้เรียกเก็บค่าสมาชิกจากคุณ (ด้านบนสุดของหน้าจอ) จากนั้นค้นหาผู้ให้บริการที่เรียกเก็บค่าบริการรายนั้นในส่วนการเรียกเก็บค่าบริการโดยบุคคลที่สามด้านล่าง - ยืนยันการยกเลิกแล้วดูวันที่การสมัครสมาชิกของคุณจะหมดอายุ
คุณสามารถรับชมได้จนกว่าการสมัครสมาชิกของคุณจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดช่วงเวลาการเรียกเก็บค่าบริการ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เปลี่ยนการสมัครสมาชิกแบบเรียกเก็บเงินโดย Max
การเรียกเก็บค่าบริการโดยบุคคลที่สาม
ตรวจสอบว่าใครคือผู้เรียกเก็บค่าสมาชิกจากคุณด้านล่าง
หากมีการเรียกเก็บค่าบริการจากคุณผ่าน Apple คุณสามารถยกเลิกได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- บน iPhone หรือ iPad ให้เปิดแอปการตั้งค่า
หากคุณไม่มีอุปกรณ์ iOS ให้ไปที่บทความของ Apple เรื่องยกเลิกการสมัครสมาชิก - เลือกชื่อของคุณ
- เลือกการสมัครสมาชิก (หากได้รับแจ้ง ให้เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ของคุณ)
- เลือก Max ในรายการการสมัครสมาชิกของคุณ จากนั้นเลือกยกเลิกการสมัครสมาชิก
หาข้อมูลไม่พบใช่ไหม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID เดียวกันกับที่คุณใช้ซื้อเพื่อสมัครสมาชิก หากต้องการความช่วยเหลือ ให้ไปที่บทความของ Apple เรื่องไม่พบการสมัครสมาชิก
คุณควรได้รับอีเมลยืนยันการยกเลิกของคุณจาก Apple คุณสามารถสรับชมต่อได้จนกว่าการสมัครสมาชิกของคุณจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดช่วงเวลาการเรียกค่าบริการ
หากมีการเรียกเก็บค่าบริการจากคุณผ่าน Google คุณสามารถยกเลิกได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ให้เปิดแอป Play Store
หากต้องการยกเลิกในคอมพิวเตอร์ ให้ไปที่บทความของ Google เรื่องยกเลิกการสมัครสมาชิกบน Google Play - เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านขวาบน
- เลือกการชำระเงินและการสมัครสมาชิก แล้วเลือกการสมัครสมาชิก
- เลือก Max ในรายการการสมัครสมาชิกของคุณ จากนั้นเลือกยกเลิกการสมัครสมาชิก
หาข้อมูลไม่พบใช่ไหม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google เดียวกันกับที่คุณใช้ซื้อเพื่อสมัครสมาชิก หากต้องการความช่วยเหลือ ให้ไปที่บทความเกี่ยวกับยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบเรียกเก็บเงินโดย Google
คุณควรได้รับอีเมลยืนยันการยกเลิกของคุณจาก Google Play คุณสามารถรับชมต่อได้จนกว่าการสมัครสมาชิกของคุณจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดช่วงเวลาการเรียกค่าบริการ
หากมีการเรียกเก็บค่าบริการจากคุณผ่าน Samsung คุณสามารถยกเลิกได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ไปที่ samsungcheckout.com แล้วเข้าสู่ระบบบัญชี Samsung ของคุณ
หากต้องการยกเลิกบนทีวี Samsung ให้ไปที่บทความของ Samsung เรื่องยกเลิกการสมัครสมาชิก - จากเมนูประวัติการซื้อ ให้เลือกการสมัครสมาชิก
- ค้นหาการสมัครสมาชิก Max ของคุณแล้วเลือกยกเลิกการสมัครสมาชิก
เมื่อยกเลิกแล้ว คุณควรได้รับอีเมลยืนยันการยกเลิกของคุณจาก Samsung คุณสามารถรับชมต่อได้จนกว่าการสมัครสมาชิกของคุณจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดช่วงเวลาการเรียกเก็บค่าบริการ
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบเรียกเก็บค่าบริการโดย Samsung โปรดติดต่อเรา
เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของผู้ให้บริการของคุณ แล้วไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของผู้ให้บริการหรือติดต่อผู้ให้บริการ
ต้องการทราบข้อมูลอื่นนอกเหนือจากนี้หรือไม่
- เปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณ
- การเรียกเก็บค่าสมาชิก Max ที่ไม่คาดคิด
- แพ็กเกจ การเรียกเก็บค่าบริการ และการชําระเงิน
ต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบใช่ไหม ให้ไปที่เข้าสู่ระบบไม่ได้
