เปลี่ยนการสมัครสมาชิกแบบเรียกเก็บเงินโดย Google
หากคุณสมัครสมาชิกบนอุปกรณ์ Android ข้อควรทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนการสมัครสมาชิกแบบเรียกเก็บเงินโดย Google มีดังนี้
หากมีการเรียกเก็บค่าสมาชิกจากคุณผ่านผู้ให้บริการรายอื่น ให้ไปที่จัดการการสมัครสมาชิก Max
ถาม-ตอบเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินโดย Google
- ในแอป Max ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์: เลือกโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือกการสมัครสมาชิก
- อุปกรณ์ทีวี: เลือกไอคอนการตั้งค่า
จากนั้นเลือกการสมัครสมาชิก
(เฉพาะ โปรไฟล์ผู้ใหญ่เท่านั้นที่สามารถจัดการการสมัครสมาชิกได้)
- คุณสามารถดูแพ็กเกจการสมัครสมาชิกปัจจุบันได้ที่นี่
หากต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจแบบเรียกเก็บเงินโดย Google ให้ไปที่ฉันจะเปลี่ยนแพ็กเกจได้อย่างไร
ต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบใช่ไหม ให้ไปที่เข้าสู่ระบบไม่ได้
การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติในวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไป วิธีดูวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปมีดังนี้
- เปิด Play Store บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android หรือไปที่ play.google.com
- เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ
- เลือกการชำระเงินและการสมัครสมาชิก แล้วเลือกการสมัครสมาชิก
- ค้นหา Max ในรายการการสมัครสมาชิกของคุณแล้วดูวันที่ชำระเงินครั้งถัดไปของคุณ
- การสมัครสมาชิก Max ของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติจนกว่าคุณจะยกเลิก
- การลบแอป Max จะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ
- ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนถึงวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปเพื่อไม่ให้ถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม
วิธียกเลิกการสมัครสมาชิกแบบเรียกเก็บเงินโดย Google
- เปิดแอป Play Store บนอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเริ่มสมัครสมาชิก
- เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ
- เลือกการชำระเงินและการสมัครสมาชิก แล้วเลือกการสมัครสมาชิก
- เลือก Max แล้วเลือกยกเลิกการสมัครสมาชิก
- ไปที่ g.co/play/subscriptions
- ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Google ที่มีการสมัครสมาชิก Max แล้ว (หากต้องการเปลี่ยนบัญชี ให้เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือกเปลี่ยนบัญชี)
- ค้นหา Max ในรายการการสมัครสมาชิกของคุณ
- เลือกจัดการ แล้วเลือกยกเลิกการสมัครสมาชิก
เมื่อยกเลิกแล้ว คุณควรได้รับอีเมลยืนยันการยกเลิกของคุณจาก Google
คุณสามารถสมัครสมาชิก Max อีกครั้งได้ทุกเมื่อ
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ไปที่บทความเกี่ยวกับเปลี่ยนการสมัครสมาชิกบน Google Play
ลองวิธีการเหล่านี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google เดียวกันกับที่คุณใช้ซื้อเพื่อสมัครสมาชิก
- ไปที่อุปกรณ์ Android ที่คุณเริ่มสมัครสมาชิก Max และดูการสมัครสมาชิกของคุณโดยใช้ขั้นตอนข้างต้น
- ตรวจสอบประวัติคำสั่งซื้อใน Google Play เรียนรู้เพิ่มเติมโดยไปที่บทความของ Google เรื่องประวัติคำสั่งซื้อ
ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนวิธีการชําระเงินของคุณได้ในบทความของ Google เรื่องเปลี่ยนวิธีการชําระเงิน
ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีดูประวัติการเรียกเก็บเงินของคุณได้ในบทความของ Google เรื่องประวัติคำสั่งซื้อ
วิธีเปลี่ยนแพ็กเกจหรือช่วงเวลาการเรียกเก็บเงินของคุณ
- ใน Max ให้เลือกโปรไฟล์ของคุณ เข้าสู่ระบบไม่ได้ใช่ไหม
- เลือกการสมัครสมาชิก จากนั้นเลือกเปลี่ยนแพ็กเกจ
(เฉพาะโปรไฟล์ผู้ใหญ่เท่านั้นที่สามารถจัดการการสมัครสมาชิกได้) - เลือกแพ็กเกจการสมัครสมาชิกและช่วงเวลาการเรียกเก็บเงิน
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเปลี่ยนแพ็กเกจของคุณผ่าน Google
เมื่อการสมัครสมาชิกของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว คุณควรได้รับอีเมลยืนยันการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจาก Google
- ใน Max ให้เลือกไอคอนการตั้งค่า จากนั้นเลือกการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบไม่ได้ใช่ไหม
- เลือกเปลี่ยนแพ็กเกจของคุณ
- เลือกแพ็กเกจการสมัครสมาชิกและช่วงเวลาการเรียกเก็บเงิน
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเปลี่ยนแพ็กเกจของคุณผ่าน Google
เมื่อการสมัครสมาชิกของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว คุณควรได้รับอีเมลยืนยันการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจาก Google
การเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจของฉันจะมีผลเมื่อใด
วันที่มีผลบังคับใช้จะขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลง ดังนี้
- หากคุณเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจราคาต่ำลง การเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจของคุณจะมีผลในวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไป
- หากคุณเปลี่ยนเป็น แพ็กเกจราคาสูงขึ้น การเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจของคุณจะมีผลทันที Google จะมอบเครดิตให้คุณใช้สำหรับระยะเวลาที่เหลือในการสมัครสมาชิกของคุณและนําเครดิตไปใช้กับแพ็กเกจใหม่ของคุณ วันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปจะได้รับการปรับเปลี่ยนเมื่อมีการใช้เครดิต
- หากคุณเปลี่ยนแปลงเฉพาะช่วงเวลาการเรียกเก็บเงิน การเปลี่ยนแปลงของคุณจะมีผลในวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไป
หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่า "การสมัครสมาชิกหยุดชั่วคราว" สาเหตุอาจเกิดจากข้อผิดพลาดในการชำระเงิน (หรือคุณอาจหยุดการสมัครสมาชิกของคุณไว้ชั่วคราว)
- ข้อผิดพลาดในการชำระเงิน: หากต้องการสมัครสมาชิกต่อ ให้อัปเดตวิธีการชําระเงิน โดยสามารถดูวิธีการได้ในบทความของ Google เรื่องเปลี่ยนวิธีการชําระเงิน
- การสมัครสมาชิกหยุดชั่วคราว: ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีเริ่มใช้งานการสมัครสมาชิกที่หยุดชั่วคราวอีกครั้งได้ในบทความเกี่ยวกับเปลี่ยนการสมัครสมาชิกบน Google Play
ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินใช่ไหม ให้ไปที่ความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Google Play
