Missä Max on saatavilla?

Max (ja HBO Max) on tällä hetkellä saatavilla seuraavilla alueilla:

Eurooppa

Max on tällä hetkellä saatavilla näissä maissa ja näillä alueilla:

  • Ahvenanmaa, Andorra, Bosnia ja Hertsegovina, Bulgaria, Espanja, Färsaaret, Ranska, Grönlanti, Kanariansaaret, Kroatia, Madeira, Moldova, Montenegro, Norja, Pohjois-Makedonia, Puola, Portugali, Romania, Ruotsi, Serbia, Slovakia, Slovenia, Suomi, Svalbard ja Jan Mayen, Tanska, Tšekki, Unkari

HBO Max on tällä hetkellä saatavilla näissä maissa:

  • Belgia ja Alankomaat
Latinalainen Amerikka ja Karibia

Max on tällä hetkellä saatavilla näissä maissa ja näillä alueilla:

  • Latinalainen Amerikka: Argentiina, Belize, Bolivia, Brasilia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guyana, Honduras, Kolumbia, Meksiko, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Suriname, Uruguay, Venezuela
  • Karibia: Anguilla, Antigua ja Barbuda, Aruba, Bahama, Barbados, Brittiläiset Neitsytsaaret, Caymansaaret, Curaçao, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, Grenada, Haiti, Jamaika, Montserrat, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent ja Grenadiinit, Trinidad ja Tobago, Turks- ja Caicossaaret
Yhdysvallat

Max on tällä hetkellä saatavilla näissä maissa ja näillä alueilla:

  • Yhdysvallat (mukaan lukien Amerikan Samoa, Guam, Pohjois-Mariaanit, Puerto Rico ja Yhdysvaltain Neitsytsaaret)

Kysymyksiä ja vastauksia Maxin saatavuudesta

Milloin Max on saatavilla useammilla alueilla?

Max saapuu Kaakkois-Aasiaan todennäköisesti vuonna 2024. Maxin lanseerausajankohta voi muuttua. Pysy siis kuulolla – kerromme myöhemmin lisää.

Voinko katsella Maxia matkoilla?

Voit katsoa Maxia, kun matkustat maahan tai alueelle, jossa Max (tai HBO Max) on saatavilla. Voit myös toistaa lataamiasi sarjoja ja elokuvia. Kotimaasi on maa, jossa olet tilannut Maxin (tai HBO Maxin).

Kun matkustat Euroopan talousalueella olevaan maahan, jossa Max (tai HBO Max) on saatavilla:

  • Sarjat ja elokuvat: voit katsoa samoja sarjoja ja elokuvia kuin kotimaassasi.
  • Lataukset: voit toistaa ja uusia puhelimeen tai tablettiin jo ladattuja sarjoja ja elokuvia.

Kun matkustat Euroopan talousalueen ulkopuolella olevaan maahan, jossa Max (tai HBO Max) on saatavilla:

  • Sarjat ja elokuvat: Katseluvalikoima muuttuu fyysisen sijainnin mukaan. Et siis välttämättä voi katsoa joitakin Jatka katselua -listalla ja Omalla listalla olevia ohjelmia, kun olet Euroopan talousalueen ulkopuolisissa maissa.
  • Luokitukset: Sisältöluokitukset perustuvat fyysiseen sijaintiin. Jos matkustat maahan, jossa on erilainen sisällön luokitusjärjestelmä, asettamasi lapsilukko otetaan käyttöön, mutta sarjat ja elokuvat saatetaan kuitenkin luokitella eri tavalla.
  • Lataukset: voit toistaa puhelimeen tai tablettiin jo ladattuja sarjoja ja elokuvia.

Jos matkustat maahan tai alueelle, jossa Max (tai HBO Max) ei ole saatavilla, suoratoisto ei ole käytettävissä. Voit kuitenkin edelleen toistaa jo lataamiasi sarjoja ja elokuvia.

Ennen matkaa

Nyt voit katsella latauksiasi, kun matkustat mihin tahansa maahan tai alueelle.

Vianmääritys

Jos saat Tämä on tuntematonta aluetta- tai Ei vielä saatavilla alueellasi -viestin, IP-osoitteesi saattaa olla estetty tai se saattaa määrittää sijaintisi virheellisesti.

Jos Max (tai HBO Max) on saatavilla sijainnissasi, kokeile näitä:

Vaihe 1: Poista IP-osoitteen esto

Poista VPN, välityspalvelin tai anonymisointipalvelu käytöstä, jotta IP-osoitetta ei estetä.

Vaihe 2: Käynnistä verkkolaitteet uudelleen

Yritä käynnistää modeemi ja reititin uudelleen näin:

  1. Sammuta tai irrota pistorasiasta laite, jolla käytät Maxia (tai HBO Maxia).
  2. Sammuta verkkolaitteet (modeemi, reititin jne.).
  3. Odota 30 sekuntia.
  4. Käynnistä modeemi uudelleen ja odota, että se muodostaa yhteyden internetiin (noin minuutti).
  5. Käynnistä reititin uudelleen ja odota, että se muodostaa yhteyden internetiin.
  6. Käynnistä laite uudelleen, avaa Max (tai HBO Max) ja yritä katsoa jotain.
Vaihe 3: Ota yhteyttä internet-palveluntarjoajaan

Jos olet poistanut VPN:n, välityspalvelimet ja anonymisointipalvelut käytöstä, pyydä apua internet-palveluntarjoajalta.

Vaihe 4: Ota meihin yhteyttä

Jos näistä vaiheista ei ole apua, kerää seuraavat tiedot ja ota meihin yhteyttä.

  • Internet-palveluntarjoajasi (ISP)
  • IP-osoite (voit selvittää sen avaamalla selaimen ja kirjoittamalla ”Mikä on IP-osoitteeni”).