Kako da se pretplatim na Max?

Šta treba da znaš

Registruj se na svom uređaju

Izaberi kako želiš da se registruješ:

Max.com

Da li si novi ili povratni pretplatnik na Max (ili HBO Max)?

Novi pretplatnik
  1. Idi na adresu auth.max.com/product.
  2. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  3. Popuni obrazac za nalog i odaberi opciju Napravi nalog. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka.
    Poruka „Proveri email adresu i lozinku“?
  4. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  5. Odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Kada se pretplatiš, možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Povratni pretplatnik
  1. Idi na max.com i prijavi se pomoću svog Max (ili HBO Max) naloga. Ne možeš da se prijaviš?
  2. Odaberi Počni da gledaš (ako je dostupno).
  3. Na ekranu dobrodošlice, odaberi Registruj se odmah.
  4. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  5. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  6. Odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Kada se pretplatiš, možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Android, Apple ili Amazon uređaj

Da li si novi ili povratni pretplatnik na Max (ili HBO Max)?

Napomena Pretplate preko usluge Amazon nisu dostupne u svim zemljama. Ako ne možeš da se prijaviš preko usluge Amazon Appstore, registruj se na max.com.

Novi pretplatnik
  1. Otvori Max aplikaciju i odaberi Pretplati se odmah.
  2. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  3. Popuni obrazac za nalog i odaberi opciju Napravi nalog. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka.
    Poruka „Proveri email adresu i lozinku“
  4. Prati uputstva na ekranu da se pretplatiš.
  5. Odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Napomena Proveri prodavnicu aplikacija da saznaš koji načini plaćanja su prihvaćeni. Za ponovljene pretplate nisu prihvaćeni svi načini plaćanja.

Kada se pretplatiš, možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Povratni pretplatnik
  1. Otvori Max aplikaciju i prijavi se na svoj Max (ili HBO Max) nalog. Ne možeš da se prijaviš?
  2. Odaberi Obnovi pretplatu.
  3. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  4. Prati uputstva na ekranu da se pretplatiš.
  5. Odaberi Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Napomena Proveri prodavnicu aplikacija da saznaš koji načini plaćanja su prihvaćeni. Za ponovljene pretplate nisu prihvaćeni svi načini plaćanja.

Kada se pretplatiš, možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Da li si novi ili povratni pretplatnik na Max (ili HBO Max)?

Novi pretplatnik
  1. Idi na adresu auth.max.com/product.
  2. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  3. Popuni obrazac za nalog i odaberi opciju Napravi nalog. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka.
    Poruka „Proveri email adresu i lozinku“
  4. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  5. Odaberi Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Kada se pretplatiš, možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Povratni pretplatnik
  1. Idi na max.com i prijavi se na svoj Max (ili HBO Max) nalog. Ne možeš da se prijaviš?
  2. Odaberi Počni da gledaš (ako je dostupno).
  3. Na ekranu dobrodošlice, odaberi Registruj se odmah.
  4. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  5. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  6. Odaberi Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Kada se pretplatiš, možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Izaberi kako želiš da se registruješ:

Amazon Fire TV, Android TV, Apple TV ili Samsung TV

Da li si novi ili povratni pretplatnik na Max (ili HBO Max)?

Napomena Pretplate preko usluge Amazon nisu dostupne u svim zemljama. Ako ne možeš da se prijaviš preko usluge Amazon Appstore, registruj se na max.com.

Novi pretplatnik
  1. Otvori Max aplikaciju i odaberi Pretplati se odmah.
  2. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  3. Završi registrovanje na TV uređaju ili mobilnom uređaju.
    Završi na TV uređaju
    1. Odaberi Koristi daljinski upravljač
    2. Unesi email adresu i napravi lozinku, a zatim nastavi. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka.
    3. Unesi ime i prezime i odaberi opciju Napravi nalog.
      Poruka „Proveri email adresu i lozinku“
    Završi na telefonu ili tabletu
    1. Uradi nešto od sledećeg:
      • Otvori kameru telefona i skeniraj QR kôd na svom TV uređaju.
        -ili-
      • Idi na adresu max.com/signin na svom telefonu ili uređaju. Zatim unesi 6-cifreni kôd sa TV uređaja.Kôd ne funkcioniše?
    2. Popuni obrazac za nalog i odaberi opciju Napravi nalog. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka.
      Poruka „Proveri email adresu i lozinku“
  4. Prati uputstva na ekranu da se pretplatiš.
  5. Odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Kada se pretplatiš, možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Povratni pretplatnik
  1. Otvori Max aplikaciju i prijavi se na svoj Max (ili HBO Max) nalog. Ne možeš da se prijaviš?
  2. Odaberi Obnovi pretplatu.
  3. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  4. Prati uputstva na ekranu da se pretplatiš.
  5. Odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Kada se pretplatiš, možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

LG Smart TV (u određenim zemljama)

Da li si novi ili povratni pretplatnik na Max (ili HBO Max)?

Novi pretplatnik
  1. Otvori Max aplikaciju i odaberi Pretplati se odmah.

    2. Sada na svom telefonu ili računaru:

  2. Uradi nešto od sledećeg:
    • Otvori kameru telefona i skeniraj QR kôd na svom TV uređaju.
      -ili-
    • Idi na adresu max.com/lge na svom telefonu ili uređaju. Zatim unesi 6-cifreni kôd sa TV uređaja.Kôd ne funkcioniše?
  3. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  4. Popuni obrazac i odaberi opciju Napravi nalog. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka.
    Poruka „Proveri email adresu i lozinku“
  5. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  6. Odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Kada se pretplatiš, možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Povratni pretplatnik
  1. Otvori Max aplikaciju i prijavi se na svoj Max (ili HBO Max) nalog. Ne možeš da se prijaviš?
  2. Odaberi Obnovi pretplatu.

    3. Sada na svom telefonu ili računaru:

  3. Uradi nešto od sledećeg:
    • Otvori kameru telefona i skeniraj QR kôd na svom TV uređaju.
      -ili-
    • Idi na adresu max.com/signin na svom telefonu ili uređaju. Zatim unesi 6-cifreni kôd sa TV uređaja.Kôd ne funkcioniše?
  4. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  5. Popuni obrazac i odaberi opciju Napravi nalog. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka.
  6. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  7. Odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Kada se pretplatiš, možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

PlayStation (u određenim zemljama)

Da li si novi ili povratni pretplatnik na Max (ili HBO Max)?

Novi pretplatnik
  1. U aplikaciji Max odaberi Pretplati se odmah.

    2. Sada na svom telefonu ili računaru:

  2. Uradi nešto od sledećeg:
    • Otvori kameru telefona i skeniraj QR kôd na svom TV uređaju.
      -ili-
    • Idi na adresumax.com/sony na svom telefonu ili uređaju. Zatim unesi 6-cifreni kôd sa TV uređaja.Kôd ne funkcioniše?
  3. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  4. Popuni obrazac i odaberi opciju Napravi nalog. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka.
    Poruka „Proveri email adresu i lozinku“
  5. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  6. Odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Kada se pretplatiš, možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Povratni pretplatnik
  1. Otvori Max aplikaciju i prijavi se na svoj Max (ili HBO Max) nalog. Ne možeš da se prijaviš?
  2. Odaberi Obnovi pretplatu.

    3. Sada na svom telefonu ili računaru:

  3. Uradi nešto od sledećeg:
    • Otvori kameru telefona i skeniraj QR kôd na svom TV uređaju.
      -ili-
    • Idi na adresu max.com/signin na svom telefonu ili uređaju. Zatim unesi 6-cifreni kôd sa TV uređaja.Kôd ne funkcioniše?
  4. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  5. Popuni obrazac i odaberi opciju Napravi nalog. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka.
    Poruka „Proveri email adresu i lozinku“
  6. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  7. Odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Kada se pretplatiš, možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Roku (samo za Francusku)

Da li si novi ili povratni pretplatnik na Max (ili HBO Max)?

Novi pretplatnik

Pretplati se

  1. Otvori Max aplikaciju i odaberi Pretplati se odmah.
  2. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  3. Zatim imaš dve opcije:
    • Odaberi Nastavi da podeliš informacije o svom Roku nalogu (ime i email adresa).
    • Odaberi Otkaži i ručno unesi informacije o svom nalogu.
  4. Pregledaj svoju email adresu i napravi lozinku, a zatim odaberi Nastavi.
  5. Pregledaj svoje ime i odaberi opciju Napravi nalog. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka.
    Poruka „Proveri email adresu i lozinku“
  6. Prati uputstva na ekranu da se pretplatiš.
  7. Odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Kada se pretplatiš, možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Brza registracija (novi Roku uređaj)

Možeš da se pretplatiš na Max kada aktiviraš svoj novi Roku uređaj. Evo kako:

  1. Uključi svoj novi Roku uređaj i prati uputstva na ekranu. Potrebna ti je pomoć? Idi na Kako da aktiviraš Roku uređaj.
  2. Unesi email adresu za svoj Roku nalog.
  3. Otvori email poruku od kompanije Roku na svom telefonu ili računaru i izaberi link za aktivaciju. Prati uputstva da napraviš novi Roku nalog ili se prijavi na postojeći nalog.
  4. Na stranici „Ponude“ odaberi Max iz liste predloženih kanala, a zatim odaberi Prikaži ponude.
    Napomena Takođe možeš da preuzmeš Max aplikaciju iz prodavnice Roku Channel Store i da se registruješ.
  5. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  6. Potvrdi pretplatu.
  7. Vrati se na Roku uređaj i otvori Max aplikaciju.
  8. Unesi lozinku za svoj nalog i odaberi Napravi lozinku. Prijavićeš se pomoću svoje email adrese i kreirane lozinke za Roku nalog.
  9. Odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Kada se pretplatiš, možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Povratni pretplatnik
  1. Otvori Max aplikaciju i prijavi se na svoj Max (ili HBO Max) nalog. Ne možeš da se prijaviš?
  2. Odaberi Obnovi pretplatu.
  3. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  4. Prati uputstva na ekranu da se pretplatiš.
  5. Odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Kada se pretplatiš, možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Xbox (u određenim zemljama)

Da li si novi ili povratni pretplatnik na Max (ili HBO Max)?

Novi pretplatnik
  1. Otvori Max aplikaciju i odaberi Pretplati se odmah.

    2. Sada na svom telefonu ili računaru:

  2. Uradi nešto od sledećeg:
    • Otvori kameru telefona i skeniraj QR kôd na svom TV uređaju.
      -ili-
    • Idi na adresu max.com/xbox na svom telefonu ili uređaju. Zatim unesi 6-cifreni kôd sa TV uređaja.Kôd ne funkcioniše?
  3. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  4. Popuni obrazac i odaberi opciju Napravi nalog. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka.
    Poruka „Proveri email adresu i lozinku“
  5. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  6. Odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Kada se pretplatiš, možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Povratni pretplatnik
  1. Otvori Max aplikaciju i prijavi se na svoj Max (ili HBO Max) nalog. Ne možeš da se prijaviš?
  2. Odaberi Obnovi pretplatu.

    3. Sada na svom telefonu ili računaru:

  3. Uradi nešto od sledećeg:
    • Otvori kameru telefona i skeniraj QR kôd na svom TV uređaju.
      -ili-
    • Idi na adresu max.com/signin na svom telefonu ili uređaju. Zatim unesi 6-cifreni kôd sa TV uređaja.Kôd ne funkcioniše?
  4. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  5. Popuni obrazac i odaberi opciju Napravi nalog. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka.
  6. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  7. Odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Kada se registruješ, možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Registruj se preko operatera

Planovi pretplate se razlikuju u zavisnosti od operatera. Kompletnu listu operatera potraži u odeljku Operateri za Max.

Izaberi kako želiš da se registruješ:

Internet operater, mobilni operater ili operater TV usluga

Obrati se svom internet operateru, mobilnom operateru ili operateru TV usluga da se registruješ za Max. Listu operatera potraži u odeljku Operateri za Max.

Kada se registruješ za Max, preuzmi Max aplikaciju i Aktiviraj Max pretplatu.

Amazon Prime Video Channels (u određenim zemljama)

Pretplatnici platforme Amazon Prime mogu da dodaju Max u Prime Video Channels. Da se pretplatiš preko platforme Amazon Prime, idi na adresu amazon.com/channels/max.

Kada dodaš Max, možeš da gledaš sve Max sadržaje pomoću aplikacije Prime Video. Da gledaš pomoću Max aplikacije, preuzmi Max aplikaciju i aktiviraj Max pretplatu.

Rešavanje problema

Poruka „Proveri email adresu i lozinku“

Ako dobiješ ovu poruku, možda već postoji Max (ili HBO Max) nalog sa unetom email adresom.

Uradi nešto od sledećeg:

  • Prijavi se. Prijavi se pomoću email adrese unete na ekranu „Napravi nalog“. Ako imaš problema sa prijavljivanjem, pokušaj da resetuješ lozinku.
  • Unesi drugu email adresu. Unesi drugu email adresu za svoj Max nalog.

Ako i dalje imaš problema tokom postupka pretplate, obrati nam se.

Kôd ne funkcioniše?

Ako 6-cifreni kod ne funkcioniše, isprobaj neka od sledećih rešenja:

  • Koristi drugi pregledač (Chrome, Firefox, Microsoft Edge ili Safari).
  • Koristi prozor pregledača u privatnom ili inkognito režimu.
  • Unesi kôd sa svog TV uređaja na računaru umesto na telefonu (ili obrnuto).
  • Prijavi se na drugom uređaju.
Ne možeš da gledaš nakon ponovne pretplate?

Odjavi se i opet se prijavi. To ćeš uraditi na sledeći način:

  1. U Max aplikaciji, uradi nešto od sledećeg:
    • Telefon, tablet ili računar: Izaberi profil, a zatim izaberi Prijavi se.
    • TV uređaj: Odaberi ikonu „Podešavanja“ zupčanik (dole desno), a zatim izaberi Prijavi se.
  2. Prijavi se u Max i pokušaj da gledaš nešto.

Ako ovo ne pomogne, idi na Otkloni problem sa Max pretplatom.

Dobijam grešku prilikom plaćanja

Ako se registruješ na max.com, idi na Ne mogu da dodam način plaćanja.

Ako se registruješ preko Max aplikacije, proveri prodavnicu aplikacija da saznaš koji načini plaćanja su prihvaćeni. Za ponovljene pretplate nisu prihvaćeni svi načini plaćanja.

Ako se registruješ preko drugog operatera, proveri sa svojim operaterom da saznaš koje načine plaćanja prihvata.

Ne možeš da rešiš Captcha slagalicu?

Ponekad ćemo od tebe zatražiti da rešiš slagalicu kako bi tvoj nalog ostao bezbedan. Ako imaš problema sa rešavanjem Captcha slagalice, izaberi Pokreni ponovo da bi zadatak počeo iznova.

Takođe možeš da izabereš Zvučni zadatak da obezbediš nalog na drugi način.

Poruka „Ne možeš da koristiš tu email adresu“

Ako dobiješ ovu poruku, možda je registracija za Max (ili HBO Max) izvršena u drugoj zemlji ili regiji pomoću unete email adrese. Da rešiš ovaj problem, uradi nešto od sledećeg:

Unesi drugu email adresu. Unesi drugu email adresu za svoj Max nalog.

Promeni email adresu naloga. Prijavi se na adresi max.com/account i promeni svoju email adresu. Zatim se vrati na ekran „Napravi nalog“ i unesi svoju prvobitnu email adresu.

POVEZANI ČLANCI
POVEZANI ČLANCI