Hur registrerar jag mig för Max?

Bra att veta

Ta reda på om du redan har tillgång till Max (t.ex. om du är HBO-kund).
Du kan välja mellan att registrera dig via din enhet eller via en leverantör från tredje part.

Registrera dig via din enhet

Välj hur du vill registrera dig:

Max.com

Så här registrerar du dig för Max:

Gå till max.com/product.
Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
På skärmen Kom igång anger du en e-postadress för ditt Max-konto (om du redan har ett Max- eller HBO Max-konto anger du e-postadressen du använder för det kontot).
Gör något av följande:
- Nya kunder: Fyll i dina kontouppgifter och tryck på Skapa konto. Dessa uppgifter använder du sen för att logga in. Får du meddelandet Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord?
- Återkommande kunder: Ange lösenordet för ditt Max-konto (eller HBO Max-konto) och välj sen Logga in.
  Glömt lösenordet? Prova att återställa lösenordet.
Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
Tryck på Börja streama och du är redo att börja använda Max.

Nu kan du logga in och streama Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Android-, Apple- eller Amazon-enheter

Är du en ny eller återkommande Max-kund (eller HBO Max-kund)?

Obs! Alla länder tillåter inte registrering via Amazon. Om du inte kan registrera dig via Amazon Appstore går det bra att göra det på max.com.

Ny kund

Öppna Max och välj Registrera dig nu.
Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
Fyll i dina kontouppgifter och välj Skapa konto. Dessa uppgifter använder du senare för att logga in.
Får du meddelandet Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord?
Följ instruktionerna på skärmen för att registrera dig.
Tryck på Börja streama och du är redo att börja använda Max.

Obs! Gå till din appbutik för att se vilka betalningsmetoder som accepteras. Vissa betalningsmetoder godtas inte för återkommande kunder.

Nu kan du logga in och streama Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Återkommande kund

Öppna Max och logga in på ditt Max-konto (eller HBO Max-konto). Det går inte att logga in
Tryck på Förnya abonnemang.
Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
Följ instruktionerna på skärmen för att registrera dig.
Tryck på Börja streama och du är redo att börja använda Max.

Obs! Gå till din appbutik för att se vilka betalningsmetoder som accepteras. Vissa betalningsmetoder godtas inte för återkommande kunder.

Nu kan du logga in och streama Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Så här registrerar du dig för Max:

Gå till max.com/product.
Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
På skärmen Kom igång anger du en e-postadress för ditt Max-konto (om du redan har ett Max- eller HBO Max-konto anger du e-postadressen du använder för det kontot).
Gör något av följande:
- Nya kunder: Fyll i dina kontouppgifter och tryck på Skapa konto. Dessa uppgifter använder du sen för att logga in. Får du meddelandet Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord?
- Återkommande kunder: Ange lösenordet för ditt Max-konto (eller HBO Max-konto) och välj sen Logga in.
  Glömt lösenordet? Prova att återställa lösenordet.
Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
Tryck på Börja streama och du är redo att börja använda Max.

Nu kan du logga in och streama Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Välj hur du vill registrera dig:

Amazon Fire TV, Android TV, Apple TV eller Samsung TV

Är du en ny eller återkommande Max-kund (eller HBO Max-kund)?

Obs! Alla länder tillåter inte registrering via Amazon. Om du inte kan registrera dig via Amazon Appstore går det bra att göra det på max.com.

Ny kund

Öppna Max och välj Registrera dig nu.
Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
Slutför registreringen på din telefon eller tv:
Använd en kod (slutför på din telefon)
För att slutföra registreringen på din telefon:
1. Gör något av följande:
  - Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
    -eller-
  - Gå till max.com/signup på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
2. Fyll i dina kontouppgifter och välj Skapa konto. Dessa uppgifter använder du senare för att logga in. Får du meddelandet Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord?
Använd e-postadress (slutför på din tv)
För att slutföra registreringen på din tv:
1. Välj Använd e-postadress.
2. Ange ditt för- och efternamn och välj fortsätt.
3. Ange din e-postadress och ditt lösenord och välj Skapa konto. Du kommer att logga in med denna information.
  Får du meddelandet Kontrollera din e-postadress och lösenord?
Följ instruktionerna på skärmen för att registrera dig.
Välj Börja streama på din tv för att börja streama på Max.

Nu kan du logga in och streama Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Återkommande kund

Öppna Max och logga in på ditt Max-konto (eller HBO Max-konto). Det går inte att logga in
Tryck på Förnya abonnemang.
Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
Följ instruktionerna på skärmen för att registrera dig.
Tryck på Börja streama och du är redo att börja använda Max.

Nu kan du logga in och streama Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Hisense VIDAA TV

Är du en ny eller återkommande Max-kund (eller HBO Max-kund)?

Ny kund

Öppna Max och välj Registrera dig nu.
Gör något av följande:
- Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
  -eller-
- Gå till max.com/vidaa på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
Fyll i dina kontouppgifter och välj Skapa konto. Dessa uppgifter använder du senare för att logga in.
Får du meddelandet Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord?
Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
Välj Börja streama på din tv för att börja streama på Max.

Nu kan du logga in och streama Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Återkommande kund

Öppna Max och logga in på ditt Max-konto (eller HBO Max-konto). Det går inte att logga in
Tryck på Förnya abonnemang.
Gör något av följande:
- Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
  -eller-
- Gå till max.com/signin på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
Välj Börja streama på din tv för att börja streama på Max.

Nu kan du logga in och streama Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

LG Smart TV (i utvalda länder)

Är du en ny eller återkommande Max-kund (eller HBO Max-kund)?

Ny kund

Öppna Max och välj Registrera dig nu.
Gör något av följande:
- Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
  -eller-
- Gå till max.com/lge på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
Fyll i dina kontouppgifter och välj Skapa konto. Dessa uppgifter använder du senare för att logga in.
Får du meddelandet Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord?
Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
Välj Börja streama på din tv för att börja streama på Max.

Nu kan du logga in och streama Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Återkommande kund

Öppna Max och logga in på ditt Max-konto (eller HBO Max-konto). Det går inte att logga in
Tryck på Förnya abonnemang.
Gör något av följande:
- Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
  -eller-
- Gå till max.com/signin på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
Välj Börja streama på din tv för att börja streama på Max.

Nu kan du logga in och streama Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Philips Titan TV

Är du en ny eller återkommande Max-kund (eller HBO Max-kund)?

Ny kund

Öppna Max och välj Registrera dig nu.
Gör något av följande:
- Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
  -eller-
- Gå till max.com/titan på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
Fyll i dina kontouppgifter och välj Skapa konto. Dessa uppgifter använder du senare för att logga in.
Får du meddelandet Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord?
Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
Välj Börja streama på din tv för att börja streama på Max.

Nu kan du logga in och streama Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Återkommande kund

Öppna Max och logga in på ditt Max-konto (eller HBO Max-konto). Det går inte att logga in
Tryck på Förnya abonnemang.
Gör något av följande:
- Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
  -eller-
- Gå till max.com/signin på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
Välj Börja streama på din tv för att börja streama på Max.

Nu kan du logga in och streama Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

PlayStation (i utvalda länder)

Är du en ny eller återkommande Max-kund (eller HBO Max-kund)?

Ny kund

Öppna Max och välj Registrera dig nu.
Gör något av följande:
- Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
  -eller-
- Gå till max.com/sonypå din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
Fyll i dina kontouppgifter och välj Skapa konto. Dessa uppgifter använder du senare för att logga in.
Får du meddelandet Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord?
Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
Välj Börja streama på din tv för att börja streama på Max.

Nu kan du logga in och streama Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Återkommande kund

Öppna Max och logga in på ditt Max-konto (eller HBO Max-konto). Det går inte att logga in
Tryck på Förnya abonnemang.
Gör något av följande:
- Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
  -eller-
- Gå till max.com/signin på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
Välj Börja streama på din tv för att börja streama på Max.

Nu kan du logga in och streama Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Xbox (i utvalda länder)

Är du en ny eller återkommande Max-kund (eller HBO Max-kund)?

Ny kund

Öppna Max och välj Registrera dig nu.
Gör något av följande:
- Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
  -eller-
- Gå till max.com/xboxpå din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
Fyll i dina kontouppgifter och välj Skapa konto. Dessa uppgifter använder du senare för att logga in.
Får du meddelandet Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord?
Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
Välj Börja streama på din tv för att börja streama på Max.

Nu kan du logga in och streama Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Återkommande kund

Öppna Max och logga in på ditt Max-konto (eller HBO Max-konto). Det går inte att logga in
Tryck på Förnya abonnemang.
Gör något av följande:
- Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
  -eller-
- Gå till max.com/signin på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
Välj Börja streama på din tv för att börja streama på Max.

Nu kan du logga in och streama Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Registrera dig via en leverantör

Abonnemangen kan variera beroende på leverantör. Gå till Max-leverantörer för en fullständig lista över våra leverantörer.

Välj hur du vill registrera dig:

Internet-, mobil- eller tv-leverantör

Kontakta din internet-, mobil- eller tv-leverantör för att registrera dig för Max. Gå till Max-leverantörer för en lista över våra leverantörer.

När du har registrerat dig för Max laddar du ner Max-appen och aktiverar ditt Max-abonnemang.

Prime Video Channels (i utvalda länder)

Om du använder Amazon Prime kan du lägga till Max i Prime Video Channels. Gå till amazon.com/channels/max för att registrera dig via Amazon Prime. När du har lagt till Max kan du streama allt från Max med Prime Video-appen.

Ladda ner Max-appen och aktivera ditt Max-abonnemang innan du loggar in på Max så att du kan börja streama via Max-appen.

Felsökning

Meddelandet ”Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord”

Om det här meddelandet visas är det möjligt att det redan finns ett Max-konto (eller HBO Max-konto) med den angivna e-postadressen.

Gör i så fall något av följande:

Logga in. Logga in med den e-postadress som du angav när du skapade ditt konto. Om det inte går att logga in kan du prova att återställa ditt lösenord.
Ange en annan e-postadress. Ange en annan e-postadress för ditt Max-konto.

Kontakta oss om du fortfarande har problem med att registrera dig.

Fungerar inte tv-koden?

Om den sexsiffriga koden inte fungerar finns det några saker som du kan prova:

Försök skanna QR-koden på din tv med telefonens kamera.
Använd en annan webbläsare (Chrome, Firefox, Microsoft Edge eller Safari).
Använd ett fönster för privat surfning eller i inkognitoläget.
Prova att registrera dig via en annan enhet.

Går det inte att streama efter att du har förnyat ditt abonnemang?

Prova att logga ut och logga sedan in igen. Så här gör du:

Gå till Max och gör något av följande:
- Telefon, surfplatta eller dator: Välj din profil följt av Logga ut.
- Tv-enhet: Välj ikonen för inställningar och klicka sedan på Logga ut.
Logga in på Max och testa att streama något.

Om det här inte hjälper kan du gå till Åtgärda ett problem med Max-abonnemang.

Jag får ett meddelande om betalningsfel

Gå till Kan inte lägga till en betalningsmetod om du registrerar dig via max.com.

Om du registrerar dig via Max-appen kan du kontrollera vilka betalningsmetoder som godtas i din appbutik. Vissa betalningsmetoder godtas inte för återkommande kunder.

Om du registrerar dig via en annan leverantör kan du kontakta dem för att ta reda på vilka betalningsmetoder som godtas.

Kan du inte lösa Captcha-pusslet?

I vissa fall ber vi dig lösa ett pussel för att skydda ditt konto. Om du har problem med Captcha-pusslet kan du välja Starta om för att börja om från början eller ljudutmaningen för att få tillgång till ditt konto på ett annat sätt.

Meddelandet ”E-postadressen kan inte användas”

Om det här meddelandet visas är det möjligt att du har registrerat ett Max-konto (eller HBO Max-konto) i ett annat land eller en annan region med den angivna e-postadressen. Gör något av följande för att åtgärda problemet:

Ange en annan e-postadress. Ange en annan e-postadress för ditt Max-konto.

Ändra kontots e-postadress. Logga in via max.com/account och byt ut din e-postadress mot en annan. Gå därefter tillbaka till sidan Skapa konto och ange din ursprungliga e-postadress.