Kako da se pretplatim na Max?

Šta treba da znaš

Registruj se na svom uređaju

Izaberi kako želiš da se registruješ:

Max.com

Evo kako da se pretplatiš na Max:

  1. Idi na adresu max.com/product.
  2. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  3. Na ekranu Počni unesi email adresu za svoj Max nalog (ako već imaš Max ili HBO Max nalog, unesi email svog naloga).
  4. Uradi nešto od sledećeg:
  5. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  6. Odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Sada možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Android, Apple ili Amazon uređaj

Da li si novi ili povratni pretplatnik na Max (ili HBO Max)?

Napomena Pretplate preko usluge Amazon nisu dostupne u svim zemljama. Ako ne možeš da se prijaviš preko usluge Amazon Appstore, registruj se na max.com.

Novi pretplatnik
  1. Otvori Max aplikaciju i odaberi Pretplati se odmah.
  2. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  3. Popuni obrazac za nalog i odaberi opciju Napravi nalog. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka.
    Poruka „Proveri email adresu i lozinku“?
  4. Prati uputstva na ekranu da se pretplatiš.
  5. Odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Napomena Proveri prodavnicu aplikacija da saznaš koji načini plaćanja su prihvaćeni. Za ponovljene pretplate nisu prihvaćeni svi načini plaćanja.

Sada možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Povratni pretplatnik
  1. Otvori Max i prijavi se na svoj Max (ili HBO Max) nalog. Ne možeš da se prijaviš?
  2. Odaberi Obnovi pretplatu.
  3. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  4. Prati uputstva na ekranu da se pretplatiš.
  5. Odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Napomena Proveri prodavnicu aplikacija da saznaš koji načini plaćanja su prihvaćeni. Za ponovljene pretplate nisu prihvaćeni svi načini plaćanja.

Sada možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Evo kako da se pretplatiš na Max:

  1. Idi na adresu max.com/product.
  2. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  3. Na ekranu Počni unesi email adresu za svoj Max nalog (ako već imaš Max ili HBO Max nalog, unesi email svog naloga).
  4. Uradi nešto od sledećeg:
  5. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  6. Odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Sada možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Izaberi kako želiš da se registruješ:

Amazon Fire TV, Android TV, Apple TV ili Samsung TV

Da li si novi ili povratni pretplatnik na Max (ili HBO Max)?

Napomena Pretplate preko usluge Amazon nisu dostupne u svim zemljama. Ako ne možeš da se prijaviš preko usluge Amazon Appstore, registruj se na max.com.

Novi pretplatnik
  1. Otvori Max aplikaciju i odaberi Pretplati se odmah.
  2. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  3. Završi registrovanje na telefonu ili TV uređaju:
    Koristi kôd (završi na telefonu)

    Da završiš registrovanje na telefonu:

    1. Uradi nešto od sledećeg:
      • Otvori kameru telefona i usmeri je prema QR kôdu na televizoru. Zatim dodirni link prikazan na tvom telefonu (iPhone ili Android koraci za skeniranje QR kôda).
        -ili-
      • Idi na adresu max.com/signup na svom telefonu ili računaru. Zatim unesi 6-cifreni kôd sa TV uređaja. TV kôd ne funkcioniše?
    2. Popuni obrazac za nalog i odaberi opciju Napravi nalog. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka. Poruka „Proveri email adresu i lozinku“?
    Koristi email adresu (završi na TV uređaju)

    Da završiš registrovanje na TV uređaju:

    1. Izaberi opciju Koristi email adresu.
    2. Unesi svoje ime i prezime, a zatim nastavi.
    3. Unesi svoju email adresu i lozinku i odaberi opciju Napravi nalog. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka.
      Poruka „Proveri email adresu i lozinku“?
  4. Prati uputstva na ekranu da se pretplatiš.
  5. Na svom TV uređaju odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Sada možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Povratni pretplatnik
  1. Otvori Max i prijavi se na svoj Max (ili HBO Max) nalog. Ne možeš da se prijaviš?
  2. Odaberi Obnovi pretplatu.
  3. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  4. Prati uputstva na ekranu da se pretplatiš.
  5. Odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Sada možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Hisense VIDAA TV

Da li si novi ili povratni pretplatnik na Max (ili HBO Max)?

Novi pretplatnik
  1. Otvori Max aplikaciju i odaberi Pretplati se odmah.
  2. Uradi nešto od sledećeg:
    • Otvori kameru telefona i usmeri je prema QR kôdu na televizoru. Zatim dodirni link prikazan na tvom telefonu (iPhone ili Android koraci za skeniranje QR kôda).
      -ili-
    • Idi na adresu max.com/vidaa na svom telefonu ili računaru. Zatim unesi 6-cifreni kôd sa TV uređaja. TV kôd ne funkcioniše?
  3. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  4. Popuni obrazac za nalog i odaberi opciju Napravi nalog. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka.
    Poruka „Proveri email adresu i lozinku“?
  5. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  6. Na svom TV uređaju odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Sada možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Povratni pretplatnik
  1. Otvori Max i prijavi se na svoj Max (ili HBO Max) nalog. Ne možeš da se prijaviš?
  2. Odaberi Obnovi pretplatu.
  3. Uradi nešto od sledećeg:
    • Otvori kameru telefona i usmeri je prema QR kôdu na televizoru. Zatim dodirni link prikazan na tvom telefonu (iPhone ili Android koraci za skeniranje QR kôda).
      -ili-
    • Idi na adresu max.com/signin na svom telefonu ili računaru. Zatim unesi 6-cifreni kôd sa TV uređaja. TV kôd ne funkcioniše?
  4. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  5. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  6. Na svom TV uređaju odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Sada možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

LG Smart televizor (u pojedinim zemljama)

Da li si novi ili povratni pretplatnik na Max (ili HBO Max)?

Novi pretplatnik
  1. Otvori Max aplikaciju i odaberi Pretplati se odmah.
  2. Uradi nešto od sledećeg:
    • Otvori kameru telefona i usmeri je prema QR kôdu na televizoru. Zatim dodirni link prikazan na tvom telefonu (iPhone ili Android koraci za skeniranje QR kôda).
      -ili-
    • Idi na adresu max.com/lge na svom telefonu ili računaru. Zatim unesi 6-cifreni kôd sa TV uređaja. TV kôd ne funkcioniše?
  3. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  4. Popuni obrazac za nalog i odaberi opciju Napravi nalog. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka.
    Poruka „Proveri email adresu i lozinku“?
  5. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  6. Na svom TV uređaju odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Sada možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Povratni pretplatnik
  1. Otvori Max i prijavi se na svoj Max (ili HBO Max) nalog. Ne možeš da se prijaviš?
  2. Odaberi Obnovi pretplatu.
  3. Uradi nešto od sledećeg:
    • Otvori kameru telefona i usmeri je prema QR kôdu na televizoru. Zatim dodirni link prikazan na tvom telefonu (iPhone ili Android koraci za skeniranje QR kôda).
      -ili-
    • Idi na adresu max.com/signin na svom telefonu ili računaru. Zatim unesi 6-cifreni kôd sa TV uređaja. TV kôd ne funkcioniše?
  4. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  5. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  6. Na svom TV uređaju odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Sada možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Philips Titan TV

Da li si novi ili povratni pretplatnik na Max (ili HBO Max)?

Novi pretplatnik
  1. Otvori Max aplikaciju i odaberi Pretplati se odmah.
  2. Uradi nešto od sledećeg:
    • Otvori kameru telefona i usmeri je prema QR kôdu na televizoru. Zatim dodirni link prikazan na tvom telefonu (iPhone ili Android koraci za skeniranje QR kôda).
      -ili-
    • Idi na adresu max.com/titan na svom telefonu ili računaru. Zatim unesi 6-cifreni kôd sa TV uređaja. TV kôd ne funkcioniše?
  3. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  4. Popuni obrazac za nalog i odaberi opciju Napravi nalog. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka.
    Poruka „Proveri email adresu i lozinku“?
  5. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  6. Na svom TV uređaju odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Sada možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Povratni pretplatnik
  1. Otvori Max i prijavi se na svoj Max (ili HBO Max) nalog. Ne možeš da se prijaviš?
  2. Odaberi Obnovi pretplatu.
  3. Uradi nešto od sledećeg:
    • Otvori kameru telefona i usmeri je prema QR kôdu na televizoru. Zatim dodirni link prikazan na tvom telefonu (iPhone ili Android koraci za skeniranje QR kôda).
      -ili-
    • Idi na adresu max.com/signin na svom telefonu ili računaru. Zatim unesi 6-cifreni kôd sa TV uređaja. TV kôd ne funkcioniše?
  4. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  5. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  6. Na svom TV uređaju odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Sada možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

PlayStation (u pojedinim zemljama)

Da li si novi ili povratni pretplatnik na Max (ili HBO Max)?

Novi pretplatnik
  1. U aplikaciji Max odaberi Pretplati se odmah.
  2. Uradi nešto od sledećeg:
    • Otvori kameru telefona i usmeri je prema QR kôdu na televizoru. Zatim dodirni link prikazan na tvom telefonu (iPhone ili Android koraci za skeniranje QR kôda).
      -ili-
    • Idi na adresu max.com/sony na svom telefonu ili računaru. Zatim unesi 6-cifreni kôd sa TV uređaja. TV kôd ne funkcioniše?
  3. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  4. Popuni obrazac za nalog i odaberi opciju Napravi nalog. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka.
    Poruka „Proveri email adresu i lozinku“?
  5. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  6. Na svom TV uređaju odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Sada možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Povratni pretplatnik
  1. Otvori Max i prijavi se na svoj Max (ili HBO Max) nalog. Ne možeš da se prijaviš?
  2. Odaberi Obnovi pretplatu.
  3. Uradi nešto od sledećeg:
    • Otvori kameru telefona i usmeri je prema QR kôdu na televizoru. Zatim dodirni link prikazan na tvom telefonu (iPhone ili Android koraci za skeniranje QR kôda).
      -ili-
    • Idi na adresu max.com/signin na svom telefonu ili računaru. Zatim unesi 6-cifreni kôd sa TV uređaja. TV kôd ne funkcioniše?
  4. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  5. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  6. Na svom TV uređaju odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Sada možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Xbox (u pojedinim zemljama)

Da li si novi ili povratni pretplatnik na Max (ili HBO Max)?

Novi pretplatnik
  1. Otvori Max aplikaciju i odaberi Pretplati se odmah.
  2. Uradi nešto od sledećeg:
    • Otvori kameru telefona i usmeri je prema QR kôdu na televizoru. Zatim dodirni link prikazan na tvom telefonu (iPhone ili Android koraci za skeniranje QR kôda).
      -ili-
    • Idi na adresu max.com/xbox na svom telefonu ili računaru. Zatim unesi 6-cifreni kôd sa TV uređaja. TV kôd ne funkcioniše?
  3. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  4. Popuni obrazac za nalog i odaberi opciju Napravi nalog. Prijavljivaćeš se pomoću ovih podataka.
    Poruka „Proveri email adresu i lozinku“?
  5. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  6. Na svom TV uređaju odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Sada možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Povratni pretplatnik
  1. Otvori Max i prijavi se na svoj Max (ili HBO Max) nalog. Ne možeš da se prijaviš?
  2. Odaberi Obnovi pretplatu.
  3. Uradi nešto od sledećeg:
    • Otvori kameru telefona i usmeri je prema QR kôdu na televizoru. Zatim dodirni link prikazan na tvom telefonu (iPhone ili Android koraci za skeniranje QR kôda).
      -ili-
    • Idi na adresu max.com/signin na svom telefonu ili računaru. Zatim unesi 6-cifreni kôd sa TV uređaja. TV kôd ne funkcioniše?
  4. Odaberi plan pretplate i period naplate, a zatim nastavi.
  5. Dodaj način plaćanja i započni pretplatu.
    Banka može zatražiti da potvrdiš identitet pomoću protokola 3D-Secure pre odobravanja transakcije. Ako naiđeš na probleme sa protokolom 3D-Secure, obrati se svojoj banci.
  6. Na svom TV uređaju odaberi opciju Počni da gledaš i možeš da gledaš Max.

Sada možeš da se prijaviš i gledaš Max na bilo kojem podržanom uređaju. Pretplata će se automatski redovno obnavljati dok je ne otkažeš.

Potrebna ti je pomoć? Idi na Rešavanje problema.

Registruj se preko operatera

Planovi pretplate se razlikuju u zavisnosti od operatera. Kompletnu listu operatera potraži u odeljku Operateri za Max.

Izaberi kako želiš da se registruješ:

Internet operater, mobilni operater ili operater TV usluga

Obrati se svom internet operateru, mobilnom operateru ili operateru TV usluga da se registruješ za Max. Listu operatera potraži u odeljku Operateri za Max.

Kada se registruješ za Max, preuzmi Max aplikaciju i Aktiviraj Max pretplatu.

Prime Video Channels (u pojedinim zemljama)

Pretplatnici platforme Amazon Prime mogu da dodaju Max u Prime Video Channels. Da se pretplatiš preko platforme Amazon Prime, idi na adresu amazon.com/channels/max. Nakon što dodaš Max, možeš da gledaš sve sadržaje na platformi Max pomoću aplikacije Prime Video.

Da gledaš pomoću aplikacije Max, preuzmi aplikaciju Max i aktiviraj svoju pretplatu na Max pre nego što se prijaviš na Max.

Rešavanje problema

Poruka „Proveri email adresu i lozinku“

Ako dobiješ ovu poruku, možda već postoji Max (ili HBO Max) nalog sa unetom email adresom.

Uradi nešto od sledećeg:

  • Prijavi se. Prijavi se pomoću email adrese unete na ekranu „Napravi nalog“. Ako imaš problema sa prijavljivanjem, pokušaj da resetuješ lozinku.
  • Unesi drugu email adresu. Unesi drugu email adresu za svoj Max nalog.

Ako i dalje imaš problema tokom postupka pretplate, obrati nam se.

TV kôd ne funkcioniše?

Ako 6-cifreni kôd ne funkcioniše, isprobaj neka od sledećih rešenja:

  • Pokušaj da skeniraš QR kôd sa televizora pomoću aplikacije kamere telefona.
  • Koristi drugi pregledač (Chrome, Firefox, Microsoft Edge ili Safari).
  • Koristi prozor pregledača u privatnom ili inkognito režimu.
  • Prijavi se na drugom uređaju.
Ne možeš da gledaš nakon ponovne pretplate?

Odjavi se i opet se prijavi. To ćeš uraditi na sledeći način:

  1. U aplikaciji Max uradi nešto od sledećeg:
    • Telefon, tablet ili računar: Izaberi svoj profil, a zatim opciju Prijavi se.
    • TV uređaj: Izaberi ikonu Podešavanja zupčanik (dole desno), a zatim opciju Odjavi se.
  2. Prijavi se u Max i pokušaj da gledaš nešto.

Ako ovo ne pomogne, idi na Reši problem u vezi sa Max pretplatom.

Dobijam grešku prilikom plaćanja

Ako se registruješ na max.com, idi na Ne mogu da dodam način plaćanja.

Ako se registruješ preko Max aplikacije, proveri prodavnicu aplikacija da saznaš koji načini plaćanja su prihvaćeni. Za ponovljene pretplate nisu prihvaćeni svi načini plaćanja.

Ako se registruješ preko drugog operatera, proveri sa svojim operaterom da saznaš koje načine plaćanja prihvata.

Ne možeš da rešiš Captcha slagalicu?

Ponekad ćemo od tebe zatražiti da rešiš slagalicu kako bi tvoj nalog ostao bezbedan. Ako imaš problema sa rešavanjem Captcha slagalice, izaberi Pokreni ponovo da pokušaš ponovo ili Zvučni izazov da pristupiš svom nalogu na drugi način.

Poruka „Ne možeš da koristiš tu email adresu“

Ako dobiješ ovu poruku, možda je registracija za Max (ili HBO Max) izvršena u drugoj zemlji ili regiji pomoću unete email adrese. Da rešiš ovaj problem, uradi nešto od sledećeg:

Unesi drugu email adresu. Unesi drugu email adresu za svoj Max nalog.

Promeni email adresu naloga. Prijavi se na adresi max.com/account i promeni svoju email adresu. Zatim se vrati na ekran „Napravi nalog“ i unesi svoju prvobitnu email adresu.