Streamovanie služby Max cez kábel HDMI
Aplikácia Max predstavuje najjednoduchší spôsob, ako pozerať službu Max na televízore. Tu je niekoľko ďalších spôsobov na pozeranie na televízore:
Je k dispozícii aplikácia Max? Ak chcete zistiť, či je k dispozícii aplikácia Max, prejdite na Podporované zariadenia (alebo si pozrite obchod s aplikáciami v televízore).
Streamovanie cez kábel HDMI
Pomocou kábla HDMI môžete pripojiť počítač, telefón alebo tablet k televízoru.
Čo potrebujete
- Kábel HDMI 2.0+ a pravdepodobne adaptér
(napr. iPhone alebo iPad: digitálny AV adaptér Apple Lightning, Mac alebo iPad Pro: digitálny AV adaptér Apple USB-C) - Televízor podporujúci technológiu HDCP 2.1+
Ak chcete pozerať na televízore
- Pripojte kábel HDMI k telefónu, tabletu alebo počítaču (možno budete potrebovať adaptér pre telefón alebo tablet).
- Pripojte druhý koniec kábla HDMI k televízoru.
- Otvorte Max v telefóne, tablete alebo počítači a začnite niečo pozerať.
Riešenie problémov
Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete vyskúšať:
- Odpojte a znova pripojte oba konce kábla HDMI. Ak používate adaptér, skontrolujte, či je bezpečne pripojený ku káblu HDMI.
- Skúste použiť iný kábel HDMI.
- Skúste obrátiť konce kábla HDMI.
- Skúste použiť iný port HDMI na televízore.
- Skontrolujte, či je televízor nastavený na správny zdroj HDMI.
Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete vyskúšať:
- Skúste zmeniť zdroj zvuku v televízore alebo zvukovom prijímači.
- Skúste použiť iný port HDMI na televízore alebo prijímači.
- Skúste použiť iný kábel HDMI.
Ďalšiu pomoc nájdete v sekcii Problémy so zvukom v službe Max.
Na streamovanie služby Max je potrebná zostava (zariadenia, káble, adaptéry a softvérové ovládače), ktorá je kompatibilná s technológiou HDCP 2.1+. Ak vaša zostava nie je kompatibilná s technológiou HDCP 2.1+, pri pokuse o streamovanie sa zobrazí chyba.
Vyberte zariadenie, ktoré používate:
Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete vyskúšať:
- Ak používate streamovací prehrávač (napr. Apple TV), odpojte zariadenie, počkajte minútu a znova ho zapojte. Potom otvorte Max a skúste znova niečo pozerať.
- Odpojte a znova pripojte oba konce kábla HDMI.
- Skúste použiť iný kábel HDMI.
- Skúste obrátiť konce kábla HDMI.
- Skúste použiť iný port HDMI na televízore.
- Vynechajte prijímač alebo stereosystém a pripojte streamovacie zariadenie priamo k televízoru.
Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, skontrolujte, či sú všetky súčasti vašej zostavy zariadení (vrátane set-top boxov, káblov, adaptérov, televízora alebo monitora a zvukového zariadenia) kompatibilné s technológiou HDCP 2.1+ (na prehrávanie titulov v rozlíšení 4K UHD budete potrebovať HDCP 2.2).
Ak potrebujete pomoc so zariadením, pozrite si dokumentáciu k zariadeniu alebo kontaktujte podporu.
Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete vyskúšať:
- Skontrolujte, či je pre váš prehliadač k dispozícii aktualizácia. Ak chcete zistiť, ako na to, vyhľadajte na internete výraz „aktualizovať“ spolu s názvom prehliadača (napr. „aktualizovať Chrome“). Viac informácií nájdete v sekcii Riešenie problémov so stránkou Max.com.
- Zakážte rozšírenia a doplnky pre prehliadač. Potom zavrite a znova otvorte prehliadač a skúste opäť prehrať video.
- Ak používate počítač s viacerými monitormi, skúste streamovať Max na primárnom monitore.
- Skúste použiť iný prehliadač (Chrome, Firefox, Microsoft Edge alebo Safari).
Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, skontrolujte, či sú všetky adaptéry, grafická karta, softvér, ovládače, videokáble a monitory kompatibilné s technológiou HDCP 2.1+.
