Kje je Max na voljo?

Max (in HBO Max) je trenutno na voljo tukaj:

Evropa

Max je trenutno na voljo v teh državah in območjih:

  • Alandski otoki, Andora, Bosna in Hercegovina, Bolgarija, Češka, Danska, Črna gora, Finska, Francija, Grenlandija, Kanarski otoki, Madeira, Madžarska, Hrvaška, Moldavija, Severna Makedonija, Norveška, Poljska, Portugalska, Romunija, Srbija, Slovaška, Slovenija, Španija, Svalbard in Jan Mayen, Švedska

HBO Max je trenutno na voljo v teh državah:

  • Belgija in Nizozemska
Latinska Amerika in Karibi

Max je trenutno na voljo v teh državah in območjih:

  • Latinska Amerika: Argentina, Belize, Bolivija, Brazilija, Čile, Ekvador, Gvatemala, Gvajana, Honduras, Kolumbija, Kostarika, Mehika, Nikaragva, Panama, Paragvaj, Peru, Surinam, Urugvaj, Venezuela, Salvador
  • Karibi: Angvila, Antigva in Barbuda, Aruba, Bahami, Barbados, Britanski Deviški otoki, Kajmanski otoki, Curacao, Dominika, Dominikanska republika, Grenada, Haiti, Jamajka, Montserrat, Saint Kitts in Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent in Grenadine, Trinidad in Tobago, Turks in Caicos
Združene države Amerike

Max je trenutno na voljo v teh državah in območjih:

  • Združene države Amerike (vključno z Ameriško Samoo, Guamom, Severnimi Marianskimi otoki, Portorikom in Ameriškimi Deviškimi otoki)

Vprašanja in odgovori o razpoložljivosti storitve Max

Kdaj bo storitev Max na voljo v več regijah?

Predvidevamo, da bo Max v Jugovzhodni Aziji na voljo leta 2024. Časovnica dostopnosti storitve Max se lahko spremeni – spremljaj nas za več informacij.

Ali lahko gledam vsebino storitve Max, ko sem na poti?

Ko si na poti v državi ali regiji, kjer je Max (ali HBO Max) na voljo, lahko gledaš vsebino storitve Max. Predvajaš lahko tudi oddaje in filme, ki so že preneseni. Tvoja domača država je država, v kateri je bila sklenjena naročnina za storitev Max (ali HBO Max).

Ko potuješ v državo v EGP, kjer je na voljo storitev Max (ali HBO Max):

  • Oddaje in filmi: izbira oddaj in filmov je enaka kot v domači državi.
  • Prenosi: predvajaš ali podaljšaš lahko oddaje in filme, ki so že preneseni v telefon ali tablični računalnik.

Ko potuješ v državo zunaj EGP, kjer je na voljo storitev Max (ali HBO Max):

  • Oddaje in filmi: razpoložljivost vsebine za ogled je odvisna od tvoje fizične lokacije. Zato si morda ne moreš ogledati nekaterih naslovov na seznamih »Nadaljuj ogled« in »Moj seznam«, če si v državah zunaj EGP.
  • Ocena: ocene vsebine so odvisne od tvoje fizične lokacije. Če potuješ v državo z drugačnim sistemom ocenjevanja vsebine, je uporabljen starševski nadzor, ki je nastavljen, vendar so oddaje in filmi morda ocenjeni drugače.
  • Prenosi: predvajaš lahko oddaje in filme, ki so že preneseni v telefon ali tablični računalnik.

Če potuješ v državo ali regijo, kjer Max (ali HBO Max) ni na voljo, ne moreš gledati vsebin. Še vedno pa lahko predvajaš oddaje in filme, ki so že preneseni.

Preden greš na pot

Zdaj lahko gledaš svoje prenose, ko potuješ v katero koli državo ali regijo.

Odpravljanje težav

Če se prikaže sporočilo »To je neznano območje« ali »Ni še na voljo v tvoji regiji«, je tvoj naslov IP morda blokiran ali pa napačno določa tvojo lokacijo.

Če je Max (ali HBO Max) tam, kjer se nahajaš, na voljo, poskusi s temi koraki:

1. korak: Deblokiraj svoj naslov IP

Onemogoči VPN, proxy ali storitev anonimizacije, tako da naslov IP ni blokiran.

2. korak: Znova zaženi omrežne naprave

Poskusi znova zagnati modem in usmerjevalnik. To narediš tako:

  1. Izklopi ali odklopi napravo, v kateri gledaš Max (ali HBO Max).
  2. Odklopi svoje omrežne naprave (modem, usmerjevalnik itd.).
  3. Počakaj 30 sekund.
  4. Znova priklopi modem in počakaj, da se poveže v internet (približno eno minuto).
  5. Priklopi usmerjevalnik in počakaj, da vzpostavi internetno povezavo.
  6. Znova vklopi napravo, odpri Max (ali HBO Max) in poskusi gledati neko vsebino.
3. korak: Obrni se na svojega ponudnika internetnih storitev

Če so onemogočeni VPN-ji, proxyji in storitve anonimizacije, se za pomoč obrni na svojega ponudnika internetnih storitev.

4. korak: Obrni se na nas

Če ti koraki ne pomagajo, zberi naslednje informacije in se obrni na nas.

  • Svojega ponudnika internetnih storitev
  • Tvoj naslov IP (odpri brskalnik in vnesi »kakšen je moj naslov IP«)