Sledování Maxu přes HDMI kabel
Nejjednoduší způsob, jak sledovat Max na televizi, je naše aplikace. Víc možností, jak se dívat na Max na televizi, najdete tady:
Můžu používat aplikaci Max? Chcete-li zjistit, zda je pro vás k dispozici aplikace Max, přejděte do části Podporovaná zařízení (nebo na televizi do obchodu s aplikacemi).
Sledování přes HDMI kabel
HDMI kabel můžete použít k připojení počítače, telefonu nebo tabletu k televizi.
Co potřebujete
- Kabel HDMI 2.0+ a případně adaptér
(např. u iPhonu nebo iPadu: adaptér Apple Lightning Digital AV, u Macu nebo iPadu Pro: adaptér Apple USB-C Digital AV) - Televize s podporou HDCP 2.1+
Vysílání na televizi
- Připojte HDMI kabel k telefonu, tabletu nebo počítači (možná budete potřebovat adaptér k telefonu nebo tabletu).
- Druhý konec HDMI kabelu připojte k televizi.
- Spusťte Max na telefonu, tabletu nebo počítači a dívejte se.
Řešení problémů
Co můžete vyzkoušet:
- Odpojte a znovu připojte oba konce HDMI kabelu. Pokud používáte adaptér, ujistěte se, že je k HDMI kabelu pořádně připojený.
- Zkuste použít jiný HDMI kabel.
- Zkuste obrátit konce HDMI kabelu.
- Zkuste použít jiný HDMI port na televizi.
- Ujistěte se, že je v televizi nastavený správný zdroj HDMI.
Co můžete ještě vyzkoušet:
- Zkuste na televizi nebo audiopřijímači změnit zdroj zvuku.
- Zkuste použít jiný HDMI port na televizi nebo přijímači.
- Zkuste použít jiný HDMI kabel.
Další informace najdete v části Problémy se zvukem na Maxu.
Vaše sestava (zařízení, kabely, adaptéry a softwarové ovladače) musí být kompatibilní s rozhraním HDCP 2.1+, aby bylo možné na nich Max sledovat. Pokud s rozhraním HDCP 2.1+ kompatibilní nejsou, zobrazí se při pokusu něco přehrát chyba.
Vyberte zařízení, které používáte:
Co můžete vyzkoušet:
- Pokud používáte streamovací zařízení (např. Apple TV), odpojte ho, minutu počkejte a znovu ho zapojte. Pak spusťte službu Max a zkuste něco přehrát znovu.
- Odpojte a znovu zapojte oba konce HDMI kabelu.
- Zkuste použít jiný HDMI kabel.
- Zkuste obrátit konce HDMI kabelu.
- Zkuste použít jiný HDMI port na televizi.
- Vynechejte přijímač nebo stereo zařízení a připojte své streamovací zařízení přímo k televizi.
Pokud se stále zobrazuje chybová zpráva, ujistěte se, že všechny součásti vaší sestavy (včetně set-top boxů, kabelů, adaptérů, televize nebo monitoru a audio zařízení) jsou kompatibilní s rozhraním HDCP 2.1+ (přehrávání titulů v rozlišení 4K UHD bude vyžadovat rozhraní HDCP 2.2).
Pokud potřebujete pomoc se zařízením, projděte si dokumentaci k zařízení nebo kontaktujte podporu.
Co můžete vyzkoušet:
- Zkontrolujte, jestli je k dispozici aktualizace pro váš prohlížeč. Chcete-li zjistit, jak na to, vyhledejte na internetu heslo „aktualizace + název prohlížeče“ (např. „aktualizace Chrome“). Další informace najdete v části Řešení problémů na stránce Max.com.
- Zakažte moduly plug-in a doplňky. Pak prohlížeč zavřete a znovu spusťte a zkuste přehrát video.
- Pokud máte k počítači připojených více monitorů, zkuste Max přehrávat na primárním monitoru.
- Zkuste použít jiný prohlížeč (Chrome, Firefox, Microsoft Edge nebo Safari).
Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje, ujistěte se, že jsou vaše adaptéry, grafická karta, software, ovladače, videokabely a monitory kompatibilní s rozhraním HDCP 2.1+.