Logg inn på Max

Hvis du får denne meldingen, kan du prøve å tilbakestille passordet. Slik gjør du det:

1. Velg Glemt passordet? på påloggingssiden
2. Skriv inn e-postadressen for Max- (eller HBO Max)-kontoen din, og velg Send inn. Har du glemt e-postadressen til kontoen din?
3. Se etter en e-post for tilbakestilling av Max-passord i innboksen din. Denne e-posten bør komme innen noen få minutter.
4. Åpne den nyeste e-posten for tilbakestilling av passord, og velg Tilbakestill passordet.
5. Fyll inn et nytt passord og velg deretter Opprett passord.

Logg deretter inn med e-postadressen for kontoen og det nye passordet.

Hvis du ser denne meldingen, må du sjekke statusen på Max-abonnementet ditt. Hvis du trenger hjelp til dette, kan du gå til Løs et problem med abonnementet.

Sjekk at Max-kontoen din har et aktivt Max-abonnement. Hvis du trenger hjelp til dette, kan du gå til Løs et problem med Max-abonnementet.

Hvis du ser feilmeldingen «Enhetens klokkeslett er ikke synkronisert» på telefonen eller nettbrettet, må du kontrollere at datoen og klokkeslettet er riktig på enheten. Hvis du trenger hjelp, kan du gå til Googles artikkel Angi dato og klokkeslett eller Apples artikkel iPhone: Endre klokkeslettet eller artikkelen iPad: Endre klokkeslettet.

Noen ganger ber vi deg om å løse en oppgave for å holde kontoen din sikker. Hvis du har problemer med Captcha-oppgaven, velger du Start på nytt for å starte utfordringen på nytt eller Lydutfordring for å få tilgang til kontoen på en annen måte.

Hvis dette ikke hjelper, kan du prøve å logge på med en annen enhet.

Hvis du får denne meldingen, kan du prøve å tilbakestille passordet. Slik gjør du det:

1. Velg Glemt passordet? på påloggingssiden
2. Skriv inn e-postadressen for Max- (eller HBO Max)-kontoen din, og velg Send inn. Har du glemt e-postadressen til kontoen din?
3. Se etter en e-post for tilbakestilling av Max-passord i innboksen din. Denne e-posten bør komme innen noen få minutter.
4. Åpne den nyeste e-posten for tilbakestilling av passord, og velg Tilbakestill passordet.
5. Fyll inn et nytt passord og velg deretter Opprett passord.

Logg deretter inn med e-postadressen for kontoen og det nye passordet.

Hvis du ser denne meldingen, må du sjekke statusen til Max-abonnementet ditt. Hvis du trenger hjelp til dette, kan du gå til Løs et problem med Max-abonnementet.

Sjekk at Max-kontoen din har et aktivt Max-abonnement. Hvis du trenger hjelp til dette, kan du gå til Løs et problem med Max-abonnementet.

Hvis du ser feilmeldingen «Enhetens klokkeslett er ikke synkronisert», må du kontrollere at datoen og klokkeslettet på datamaskinen stemmer. Hvis du trenger hjelp, kan du gå til Microsofts artikkel Slik angir du klokkeslettet ditt eller Apples artikkel Endre dato og klokkeslett.

Noen ganger ber vi deg om å løse en oppgave for å holde kontoen din sikker. Hvis du har problemer med Captcha-oppgaven, velger du Start på nytt for å starte utfordringen på nytt eller Lydutfordring for å få tilgang til kontoen på en annen måte.

Hvis dette ikke hjelper, kan du prøve å logge på med en annen enhet.

Logg inn på TV-en med en kode. Slik gjør du det:

1. La TV-bildet med QR-koden være åpent og gjør ett av følgende alternativer:
   
   • Åpne telefonens kamera og skann QR-koden på TV-en. Trykk deretter på linken som vises på telefonen din (iPhone eller Android QR-trinn).
     -eller-
   • På telefonen eller datamaskinen går du til max.com/signin. Skriv deretter inn koden på seks tegn fra TV-en. Virker ikke koden?
2. Skriv inn e-postadressen og passordet for Max- (eller HBO Max)-kontoen, og velg deretter Logg inn.
   Har du glemt passordet? Gå til Tilbakestill passordet ditt.
3. På TV-en velger du hvem som skal se på, så kan du begynne å strømme.

Trenger du hjelp? Gå til Feilsøking.

Virker ikke TV-koden?

Hvis koden på seks tegn ikke fungerer, er det andre ting du kan prøve:

• Åpne et privat eller inkognito nettleservindu, og gå deretter til max.com/signin.
• Prøv å logge inn på en annen måte (f.eks. ved å bruke e-postadressen din eller skanne QR-koden på TV-en).
• Prøv å bruke en annen støttet nettleser (Chrome, Firefox, Microsoft Edge eller Safari).

Logg inn på TV-en med Max-mobilappen. Slik gjør du det:

1. På påloggingsskjermen på TV-en velger du Bruk Max mobilappen (til venstre).
   (Dette alternativet er ikke tilgjengelig for alle TV-er.)
2. Åpne Max-appen på telefonen eller nettbrettet.
3. Hvis du ikke er logget inn, logger du på før du lukker og starter Max-mobilappen på nytt.
4. Velg Tillat i Max-mobilappen, så logges du på TV-en.
5. På TV-en velger du hvem som skal se på, så kan du begynne å strømme.

Logg inn på TV-en med TV-fjernkontrollen. Slik gjør du det:

1. På påloggingsskjermen på TV-en velger du Bruk e-postadresse (til venstre).
2. Skriv inn e-postadressen og passordet for Max- (eller HBO Max)-kontoen, og velg deretter Logg inn. For å åpne tastaturet på skjermen, flytter du utvalget til e-postadresse og trykker på OK-knappen på fjernkontrollen.
   Har du glemt passordet? Gå til Tilbakestill passordet.
3. Velg hvem som skal se på, så kan du begynne å strømme.

Hvis du får denne meldingen, kan du prøve å tilbakestille passordet. Slik gjør du det:

1. Gå til max.com/forgot-password.
2. Skriv inn e-postadressen for Max- (eller HBO Max)-kontoen din, og velg Send inn. Har du glemt e-postadressen til kontoen din?
3. Se etter en e-post for tilbakestilling av Max-passord i innboksen din. Denne e-posten bør komme innen noen få minutter.
4. Åpne den nyeste e-posten for tilbakestilling av passord, og velg Tilbakestill passordet.
5. Fyll inn et nytt passord og velg deretter Opprett passord.

Logg deretter inn med e-postadressen for kontoen og det nye passordet.

Hvis du ser denne meldingen, må du sjekke statusen til Max-abonnementet ditt. Hvis du trenger hjelp til dette, kan du gå til Løs et problem med Max-abonnementet.

Sjekk at Max-kontoen din har et aktivt Max-abonnement. Hvis du trenger hjelp til dette, kan du gå til Løs et problem med Max-abonnementet.

Hvis du ser feilmeldingen «Enhetens klokkeslett er ikke synkronisert» på datamaskinen, må du kontrollere at datoen og klokkeslettet stemmer. Hvis du trenger hjelp, kan du søke på internett etter «Endre klokkeslett + enheten din» (f.eks. «Endre klokkeslett Android TV»).

Noen ganger ber vi deg om å løse en oppgave for å holde kontoen din sikker. Hvis du har problemer med Captcha-oppgaven, velger du Start på nytt for å starte utfordringen på nytt eller Lydutfordring for å få tilgang til kontoen på en annen måte.

Hvis dette ikke hjelper, kan du prøve å logge på med en annen enhet.