Bejelentkezés a Maxba

Van már Max- (vagy HBO Max-) fiókod? Nagyszerű! Így tudsz bejelentkezni.

Új előfizetésed van?
Ha az internet-, mobil- vagy tévészolgáltatón keresztül éred el a Maxot (vagy az HBO-t), akkor aktiválnod kell a Max-előfizetésedet a streamelés megkezdése előtt.

Válaszd ki az általad használt eszközt:

Így jelentkezz be a Max alkalmazásba:

  1. Nyisd meg a Maxot, és válaszd a Bejelentkezés lehetőséget.
    Már bejelentkeztél? Válaszd ki a profilodat (a jobb felső sarokban), aztán a Kijelentkezés lehetőséget.
  2. Válaszd a Bejelentkezés lehetőséget.
  3. Add meg a Max- (vagy HBO Max-) fiókodhoz tartozó e-mail-címet és jelszót, majd válaszd a Bejelentkezés lehetőséget.
    Elfelejtetted a jelszavadat? Lásd: Jelszó visszaállítása.
  4. Válaszd ki a megfelelő profilt, és már streamelhetsz is.

Megjegyzés Az HBO Maxon használt profiljaid, megtekintési előzményeid és beállításaid elérhetők a Maxon.

Fiókot szeretnél váltani? Ha egy másik Max-fiókba szeretnél bejelentkezni, válaszd ki a profilodat (a jobb felső sarokban), majd a Kijelentkezés lehetőséget. Kijelentkezés után válaszd a Bejelentkezés lehetőséget.

Hibaelhárítás

Az „E-mail-címed vagy jelszavad helytelen” üzenet

Ha ilyen üzenetet kapsz, próbáld meg visszaállítani a jelszavadat. Mutatjuk, hogyan:

  1. A bejelentkezési képernyőn válaszd az Elfelejtetted a jelszavadat? lehetőséget
  2. Add meg a Max- (vagy HBO Max-) fiókodhoz tartozó e‑mail‑címet, majd válaszd a Beküldés lehetőséget. Elfelejtetted a fiókodhoz tartozó e-mail-címet?
  3. Keresd meg a beérkező leveleid között a Max-jelszó visszaállításával kapcsolatos e-mailt. Az e-mailnek pár percen belül meg kell érkeznie.
  4. Nyisd meg a legutóbbi jelszó-visszaállítással kapcsolatos e-mailt, és válaszd a Jelszó visszaállítása lehetőséget.
  5. Adj meg egy új jelszót, majd válaszd a Jelszó létrehozása lehetőséget.

Most jelentkezz be a fiókod e-mail-címével és az új jelszavaddal.

Nem érkezett jelszó-visszaállító e-mail?
Ha nem kapsz Max-jelszó visszaállításával kapcsolatos e-mailt, lásd: Nem tudom visszaállítani a jelszót.
„Nem tudjuk ellenőrizni az előfizetésedet” üzenet

Ha ezt az üzenetet kapod, ellenőrizd a Max-előfizetésed állapotát. Segítségért lásd: Előfizetési probléma megoldása.

„Üdvözlünk újra itt” üzenet. Mit tegyek?

Győződj meg arról, hogy a Max-fiókod rendelkezik aktív Max-előfizetéssel. Segítségért lásd: Max-előfizetéssel kapcsolatos probléma megoldása.

„Az eszközöd időbeállítása nincs szinkronban” hiba

Ha a telefonodon vagy táblagépeden „Az eszközöd időbeállítása nincs szinkronban” hibaüzenetet kapsz, győződj meg arról, hogy az eszközöd dátum- és időbeállítása helyes. Segítségért keresd fel a Google „Idő, dátum és időzóna beállítása” cikkét, vagy az Apple „A dátum és az idő módosítása az iPhone-on”, vagy „A dátum és az idő módosítása az iPaden” cikkét.

Nem tudod megoldani a Captcha-feladványt?

A fiókos biztonságának megőrzése érdekében néha arra kérünk, hogy oldj meg egy rejtvényt. Ha problémád adódik a Captcha-feladvánnyal, válaszd az Újraindítás opciót egy új kérdéshez. Választhatod a Hangalapú feladat lehetőséget is, hogy másképp férj hozzá a fiókodhoz.

Ha ez nem segít, próbálj meg egy másik böngészőt használni a bejelentkezéshez.

Így jelentkezz be a számítógépeden:

  1. Keresd fel a max.com/login oldalt a számítógépeden.
    Már bejelentkeztél? Válaszd ki a profilodat (a jobb felső sarokban), majd a Kijelentkezés lehetőséget.
  2. Add meg a Max- (vagy HBO Max-) fiókodhoz tartozó e-mail-címet és jelszót, majd válaszd a Bejelentkezés lehetőséget.
    Elfelejtetted a jelszavadat? Lásd: Jelszó visszaállítása.
  3. Válaszd ki a megfelelő profilt, és már streamelhetsz is.

Megjegyzés Az HBO Maxon használt profiljaid, megtekintési előzményeid és beállításaid elérhetők a Maxon.

Fiókot szeretnél váltani? Ha egy másik Max-fiókba szeretnél bejelentkezni, válaszd ki a profilodat (a jobb felső sarokban), majd a Kijelentkezés lehetőséget. Kijelentkezés után válaszd a Bejelentkezés lehetőséget.

Hibaelhárítás

Az „E-mail-címed vagy jelszavad helytelen” üzenet

Ha ilyen üzenetet kapsz, próbáld meg visszaállítani a jelszavadat. Mutatjuk, hogyan:

  1. A bejelentkezési képernyőn válaszd az Elfelejtetted a jelszavadat? lehetőséget
  2. Add meg a Max- (vagy HBO Max-) fiókodhoz tartozó e‑mail‑címet, majd válaszd a Beküldés lehetőséget. Elfelejtetted a fiókodhoz tartozó e-mail-címet?
  3. Keresd meg a beérkező leveleid között a Max-jelszó visszaállításával kapcsolatos e-mailt. Az e-mailnek pár percen belül meg kell érkeznie.
  4. Nyisd meg a legutóbbi jelszó-visszaállítással kapcsolatos e-mailt, és válaszd a Jelszó visszaállítása lehetőséget.
  5. Adj meg egy új jelszót, majd válaszd a Jelszó létrehozása lehetőséget.

Most jelentkezz be a fiókod e-mail-címével és az új jelszavaddal.

Nem érkezett jelszó-visszaállító e-mail?
Ha nem kapsz Max-jelszó visszaállításával kapcsolatos e-mailt, lásd: Nem tudom visszaállítani a jelszót.
„Nem tudjuk ellenőrizni az előfizetésedet” üzenet

Ha ilyen üzenetet kapsz, ellenőrizd a Max-előfizetésed állapotát. Segítségért keresd fel a Max-előfizetéssel kapcsolatos probléma megoldása oldalt.

„Üdvözlünk újra itt” üzenet. Mit tegyek?

Győződj meg arról, hogy a Max-fiókod rendelkezik aktív Max-előfizetéssel. Segítségért keresd fel a Max-előfizetéssel kapcsolatos probléma megoldása oldalt.

„Az eszközöd időbeállítása nincs szinkronban” hiba

Ha „Az eszközöd időbeállítása nincs szinkronban” hibaüzenetet kapsz, győződj meg arról, hogy a számítógéped dátum- és időbeállítása helyes. Segítségért keresd fel a Microsoft „Az idő és az időzóna beállítása” cikkét, vagy az Apple „A dátum és az idő beállításainak módosítása a Macen” cikkét.

Nem tudod megoldani a Captcha-feladványt?

A fiókod biztonságának megőrzése érdekében néha arra kérünk, hogy oldj meg egy rejtvényt. Ha problémád adódik a Captcha-feladvánnyal, válaszd az Újraindítás opciót egy új kérdéshez. Választhatod a Hangalapú feladat lehetőséget is, hogy másképp férj hozzá a fiókodhoz.

Ha ez nem segít, próbálj meg egy másik böngészőt használni a bejelentkezéshez.

Így jelentkezz be a tévékészülékedre:

  1. Telepítsd a Max alkalmazást.
  2. Nyisd meg a Maxot, és válaszd a Bejelentkezés lehetőséget.
    Már bejelentkeztél? Válaszd ki a Beállítások fogaskerék, balra lent ikont (a bal alsó sarokban), majd a Kijelentkezés lehetőséget.
  3. Válassz egyet a tévébejelentkezési opciók közül:
Kód használata

Jelentkezz be a tévéden kód segítségével. Mutatjuk, hogyan:

  1. Maradj a tévé képernyőjén, ahol a QR-kód látható, és válassz az alábbiak közül:
    • Nyisd meg a telefonod kameráját, és olvasd be a tévén megjelenő QR-kódot. Majd koppints a telefonon megjelenő hivatkozásra (QR-kód beolvasása iPhone vagy Android rendszerű készüléken).
      – vagy –
    • A telefonodon vagy számítógépeden lépj a max.com/signin oldalra. Ezután írd be a tévé képernyőjén látható 6 jegyű kódot.
      Nem működik a tévés kód?
  2. Add meg a Max- (vagy HBO Max-) fiókodhoz tartozó e-mail-címet és jelszót, majd válaszd a Bejelentkezés lehetőséget.
    Elfelejtetted a jelszavadat? Lásd: Jelszó visszaállítása.
  3. Válaszd ki a megfelelő profilt a tévén, és máris streamelhetsz.

Segítségre van szükséged? Menj a Hibaelhárítás oldalra.

Nem működik a tévés kód?

Ha a 6 jegyű kód nem működik, megpróbálkozhatsz a következőkkel:

  • Nyiss meg egy privát vagy inkognitó böngészőablakot, majd lépj a max.com/signin oldalra.
  • Próbálj meg másképp (pl. az e-mail-cím használatával vagy a QR-kód beolvasásával) bejelentkezni.
  • Próbálj ki egy másik, támogatott böngészőt (Chrome, Firefox, Microsoft Edge vagy Safari).
Használd a Max appot (bizonyos eszközökön)

Jelentkezz be a tévéden a Max app segítségével. Mutatjuk, hogyan:

  1. A tévé bejelentkezési képernyőjén válaszd a Max app használata lehetőséget (a bal oldalon).
    (Ez az opció nem minden tévékészüléken érhető el.)
  2. Nyisd meg a Max appot a telefonodon vagy táblagépeden.
  3. Ha nem vagy bejelentkezve, jelentkezz be, ezután zárd be, majd nyisd meg újra a Max mobilalkalmazást.
  4. Válaszd az Engedélyezés lehetőséget a Max mobilalkalmazásban. Ezzel már a tévéden is be leszel jelentkezve.
  5. Válaszd ki a megfelelő profilt a tévén, és máris streamelhetsz.
Nem jelent meg az engedélyezés lehetősége?

Ha a Max mobilalkalmazás nem kínálja fel a lehetőséget, próbálkozz a következőkkel:

  • Győződj meg arról, hogy a mobileszközöd és a tévékészüléked ugyanahhoz a wifihálózathoz vannak csatlakoztatva.
  • Zárd be, majd nyisd meg újra a Max mobilalkalmazást.
  • Próbálj meg másképp (pl. egy kód használatával) bejelentkezni.
E-mail-cím használata

Jelentkezz be a tévéden a távirányítód segítségével. Mutatjuk, hogyan:

  1. A tévé bejelentkezési képernyőjén válaszd az E-mail-cím használata lehetőséget (a bal oldalon).
  2. Add meg a Max- (vagy HBO Max-) fiókodhoz tartozó e-mail-címet és jelszót, majd válaszd a Bejelentkezés lehetőséget. A képernyőn megjelenő billentyűzet megnyitásához vidd a kijelölést az e-mail-címre, és nyomd meg a távirányítón a Kiválasztás vagy az OK gombot.
    Elfelejtetted a jelszavadat? Lásd: Jelszó visszaállítása.
  3. Válaszd ki a megfelelő profilt, és már streamelhetsz is.

Megjegyzés Az HBO Maxon használt profiljaid, megtekintési előzményeid és beállításaid elérhetők a Maxon.

Fiókot szeretnél váltani? Egy másik Max-fiókba való bejelentkezéshez válaszd a Beállítások cog (lower left) ikont (a bal alsó sarokban), majd a Kijelentkezés lehetőséget. Kijelentkezés után válaszd a Bejelentkezés lehetőséget.

Hibaelhárítás

Az „E-mail-címed vagy jelszavad helytelen” üzenet

Ha ilyen üzenetet kapsz, próbáld meg visszaállítani a jelszavadat. Mutatjuk, hogyan:

  1. Lépj a max.com/forgot-password oldalra.
  2. Add meg a Max- (vagy HBO Max-) fiókodhoz tartozó e‑mail‑címet, majd válaszd a Beküldés lehetőséget. Elfelejtetted a fiókodhoz tartozó e-mail-címet?
  3. Keresd meg a beérkező leveleid között a Max-jelszó visszaállításával kapcsolatos e-mailt. Az e-mailnek pár percen belül meg kell érkeznie.
  4. Nyisd meg a legutóbbi jelszó-visszaállítással kapcsolatos e-mailt, és válaszd a Jelszó visszaállítása lehetőséget.
  5. Adj meg egy új jelszót, majd válaszd a Jelszó létrehozása lehetőséget.

Most jelentkezz be a fiókod e-mail-címével és az új jelszavaddal.

Nem érkezett jelszó-visszaállító e-mail?
Ha nem kapsz Max-jelszó visszaállításával kapcsolatos e-mailt, lásd: Nem tudom visszaállítani a jelszót.
„Nem tudjuk ellenőrizni az előfizetésedet” üzenet

Ha ilyen üzenetet kapsz, ellenőrizd a Max-előfizetésed állapotát. Segítségért lásd: Max-előfizetéssel kapcsolatos probléma megoldása.

„Üdvözlünk újra itt” üzenet. Mit tegyek?

Győződj meg arról, hogy a Max-fiókod rendelkezik aktív Max-előfizetéssel. Segítségért lásd: Max-előfizetéssel kapcsolatos probléma megoldása.

„Az eszközöd időbeállítása nincs szinkronban” hiba

Ha a számítógépeden „Az eszközöd időbeállítása nincs szinkronban” hibaüzenetet kapsz, győződj meg arról, hogy az eszközöd dátum- és időbeállítása helyes. Segítségért keress rá az interneten az „Eszköz idejének megváltoztatása + az eszközöd neve” szavakra (pl. „Android TV eszközidő módosítása”).

Nem tudod megoldani a Captcha-feladványt?

A fiókod biztonságának megőrzése érdekében néha arra kérünk, hogy oldj meg egy rejtvényt. Ha problémád adódik a Captcha-feladvánnyal, válaszd az Újraindítás opciót egy új kérdéshez. Választhatod a Hangalapú feladat lehetőséget is, hogy másképp férj hozzá a fiókodhoz.

Ha ez nem segít, próbálj meg egy másik böngészőt használni a bejelentkezéshez.

További segítségre van szükséged? Lásd: Nem tudok bejelentkezni a Maxba.