變更帳戶資訊

1. 在手機、平板電腦或電腦上登入 Max。無法登入？
2. 選擇你的個人檔案，然後選擇「帳戶」。
3. 選擇「電郵地址」旁的編輯圖示 。
4. 輸入新的電郵地址並選擇「儲存」。我們將向你目前的電郵地址傳送電郵。
   無法存取目前的電郵？如果無法存取目前的電郵地址，請聯絡我們以尋求幫助。
5. 前往收件箱查看有否收到 Max 傳送的電郵（電郵主旨：請確認電郵地址變更）。此電郵應會在幾分鐘內送達。沒有收到電郵？
6. 開啟電郵，並選擇「確認變更」。

已更新電郵地址（請在所有裝置上使用已更新的電郵地址登入）。

1. 在手機、平板電腦或電腦上登入 Max。無法登入？
2. 選擇你的個人檔案，然後選擇「帳戶」。
3. 選擇「密碼」旁的編輯圖示 。
4. 輸入目前的密碼。無法更新密碼？
   如果不知道密碼，可改為重設密碼。
5. 輸入新密碼，然後選擇「儲存」。

系統已更新密碼並在所有裝置上登出你的帳戶。你現在可以使用新密碼登入 Max。

1. 在手機、平板電腦或電腦上登入 Max。無法登入？
2. 選擇你的個人檔案，然後選擇「帳戶」。
3. 選擇「手機號碼」旁的編輯圖示 。
4. 輸入手機號碼，然後選擇「驗證手機號碼」。你會收到包含驗證碼的短訊。
   需要幫助嗎？請前往「疑難排解」。
5. 輸入短訊中的代碼，並選擇「儲存」。

你現在可以使用新的手機號碼登入 Max。

1. 在手機、平板電腦或電腦上登入 Max。無法登入？
2. 選擇你的個人檔案，然後選擇「帳戶」。
3. 選擇「名稱」旁的編輯圖示 。
4. 輸入新的姓氏和名字，然後選擇「儲存」。

如果你看到此訊息，則表示你輸入的手機號碼無效或與帳戶手機號碼不符。如要解決此問題，請嘗試重新輸入手機號碼。

如果沒有收到包含驗證碼的短訊，請返回並重新執行變更手機號碼的步驟。如果仍需幫助，請聯絡我們。

如果你看到此訊息，則表示你輸入的密碼與帳戶密碼不符。如要解決此問題，請嘗試執行以下操作：

• 重新輸入目前的密碼（選擇眼睛圖示以在輸入時顯示密碼）。
• 重設密碼。如要這樣做，請前往 max.com/forgot-password 並輸入帳戶電郵。
  需要幫助嗎？請前往「無法重設密碼」。

如果沒有收到來自 max@service.max.com 的確認電郵，請嘗試以下解決方法：

• 搜尋所有收件箱資料夾（包括推廣電郵和垃圾電郵資料夾），查看有否收到 Max 傳送的電郵（電郵主旨：請確認電郵地址變更）。
• 嘗試使用其他電郵地址再次執行變更電郵步驟。新的帳戶電郵無法連結至其他 Max（或 HBO GO）帳戶。

如果仍需幫助，請聯絡我們。